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CRM应用必知之一：谁从... CRM应用必知之一：谁从CRM获益(DOC 16页)

上传时间：2013/07/29

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：CRM,应用,之一,CRM,获益
简介：越来越多的企业都在强调客户是如此重要客户关系管理(CRMCustomerRelationshipManagement)因此吸引了越来越多的注意力探讨CRM这个话题让我们从一个基本的…
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客户关系维护-客户关系管... 客户关系维护-客户关系管理(CRM)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理 资料关键词：MBA,核心课程,现代,推销技巧,营销实战课
简介：客户关系维护\客户关系管理(CRM)
下载次数：10人气：91评论：0

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CRM--客户管理—客户... CRM--客户管理—客户投诉管理制度

上传时间：2012/09/29

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：CRM,客户管理,客户投诉,管理制度
简介：CRM--客户管理—客户投诉管理制度
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CRM--客户管理—满足... CRM--客户管理—满足客户需求的技巧

上传时间：2012/09/30

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：CRM,客户管理,满足,客户需求,的技巧
简介：CRM--客户管理—满足客户需求的技巧
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客户关系管理（CRM）合... 客户关系管理(CRM)合集

上传时间：2012/10/02

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理/n,CRM
简介：客户关系管理(CRM)合集
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CRM经典译丛：客户关系... CRM经典译丛：客户关系管理成功案例-感知客户

上传时间：2012/10/02

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,客户关系管理 资料关键词：CRM,经典,客户关系,管理成功,案例
简介：超星格式,分卷压缩part1
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佳都国际 CRM、ERP... 佳都国际 CRM、ERP 项目咨询实施服务建议书-ppt123页.par…

上传时间：2012/10/03

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：国际,CRM,ERP,项目咨询,实施,服务
简介：共有四个包，一起解压缩就可以了佳都国际CRM、ERP项目咨询实施服务建议书-ppt123页.part1
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BPCS CRM综述 BPCS CRM综述

上传时间：2012/10/04

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：CRM,综述
简介：BPCSCRM概念产品和市场的演变CRM解决重点每个执行者的热门话题
下载次数：0人气：23评论：0

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罗兰贝格－山东移动CRM... 罗兰贝格－山东移动CRM项目建议书

上传时间：2012/10/05

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所属分类：战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词：罗兰贝格,山东,移动,CRM,项目建议书
简介：罗兰贝格－山东移动CRM项目建议书
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中国电信客户关系管理（C... 中国电信客户关系管理(CRM)设计系统

上传时间：2012/10/19

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所属分类：生产管理,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：中国电信,CRM,设计,系统
简介：中国电信客户关系管理(CRM)设计系统
下载次数：6人气：407评论：0

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中国 CRM 市场十大预... 中国 CRM 市场十大预测

上传时间：2012/10/23

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所属分类：市场营销 资料关键词：CRM,市场,预测
简介：“CRM市场”指什么？CRM是一种获得客户，保留客户和将客户赢利率最大化的商业策略。人，流程和技术是促成这一目标的手段。
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Smart-CRM Smart-CRM

上传时间：2012/10/23

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：Smart-CRM
简介：Bruce_Kasanoff.rar：
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CRM平台操作技巧 CRM平台操作技巧

上传时间：2012/10/24

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：CRM,平台,操作技巧
简介：CRM平台操作技巧
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CRM管理工具 CRM管理工具

上传时间：2013/01/25

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：CRM,管理工具
简介：CRM管理工具
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现代金融企业的客户关系管... 现代金融企业的客户关系管理(CRM).PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：现代,金融,企业的,客户关系管理,CRM
简介：欧洲的几家网络银行正计划联合建立一家泛欧网络银行—First-e。LloydsTSB也宣称将建立一家泛欧因特网银行以改变其英国国内银行的形象。5，投资电子商务将对建立品…
下载次数：0人气：29评论：0

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基于Internet和电... 基于Internet和电子商务的CRM应用系统(DOC 17页)

上传时间：2013/03/05

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：基于,Internet,电子商务,CRM,应用系统
简介：基于Internet和电子商务的CRM应用系统(DOC17页)免费下载……………………
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2002-2003年中国... 2002-2003年中国CRM软件市场研究年度报告(PDF 81页)

上传时间：2013/03/06

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：中国,CRM软件,市场研究,年度报告
简介：2002-2003年中国CRM软件市场研究年度报告(PDF81页)免费下载仅供学习参考…………………………………………
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中国CRM市场分析 中国CRM市场分析

上传时间：2013/03/06

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：中国,CRM,市场分析
简介：本报告的研究对象是中国CRM软件市场CRM(客户关系管理)软件：包括销售管理、营销管理、客户服务与支持、电子商务、商业智能以及呼叫中心等功能或者其中几种功能的管理软件不包括呼叫中心…
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某国际CRM/ERP项目... 某国际CRM/ERP项目咨询/实施服务建议书

上传时间：2013/06/18

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所属分类：项目管理 资料关键词：国际,CRM,ERP项目,咨询,实施,服务,建议
简介：1.佳都国际CRM/ERP项目背景2.Oracle解决方案及其体系结构3.项目目标、范围和假设4.XX的项目咨询及服务重点5.XX的CRM/ERP咨询及实施方法6.项目组织、计划及…
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CRM基础教程 CRM基础教程

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销 资料关键词：CRM,基础教程
简介：第一讲企业管理的变革1.1以产品为中心到以客户为中心随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段：生产时代、产品时代和顾客时代。1.1.1生产时…
下载次数：0人气：30评论：0

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