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培训资料分类

上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:公关,场合,交际礼仪
简介:第五章公关场合的交际礼仪学习要求:一、掌握公关场合的概念及交际的特点和作用;二、掌握公关场合交际礼仪的内容及运用;三、理解商务活动礼仪;四、理解办公室工作的礼仪要点第一节公关场合的…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:慧聪商务礼仪(PPT40页)免费下载……………………
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:现代商务礼仪
简介:第三讲现代商务礼仪广东众行管理顾问有限公司提供掌握商务礼仪的重要性帮助你建立友好的合作关系帮助你建立彼此的尊重与信赖课程程序随从上司出行礼仪陪同上司商谈礼仪拜访客户礼仪一、随从上司…
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所属分类:职业素养 资料关键词:快速提升,礼仪,气质,增强,社交,信心
简介:一、公司内应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁具体要求是:1.头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长2.指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,总裁班 资料关键词:清华,总裁班,公关,礼仪
简介:商务礼仪的地位和作用商务礼仪是职业道德的基本要求礼仪服务是企业优质服务的保证商务礼仪创造良好的企业文化商务礼仪的运用是促进营销工作的需要礼仪服务创造良好的经济效益良好的礼仪服务是高…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:空乘礼仪第一章接待客人的基本常识问候问候时要争取主动问候时声音要清晰、宏亮问候时要注视客人的眼睛问候的方式要符合客人的情况问候时的姿势微笑用心微笑眼中含笑健康的笑像婴儿般天真的笑仪…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:电话,礼仪
简介:Manner/仪表与举止职业化的着装职业形象接待来访者的常识礼貌热情微笑用词准确公司形象的载体企业文化的传播Howtoanswerthephone积极的心态工作的热情职业化工作态度…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:清华大学,现代礼仪
简介:01章寻根问礼.ppt02章守礼有则.ppt03章体姿礼仪.ppt04章容貌礼仪.ppt05章交谈礼仪.ppt06章服饰礼仪.ppt07章引见礼仪.ppt08章往来礼仪.ppt09…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:交际礼节
简介:第三章日常交际礼节学习要求:一、掌握日常交际礼节的基本内容;二、理解日常交际中的仪表规范;三、理解日常交际礼节的情感效应;四、掌握日常交际礼节的正确运用第一节日常交际礼节的基本内容…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:酒店管理公司,接听电话,礼仪
简介:电话礼仪与客户沟通技巧接电话的四个基本原则接听电话的注意事项电话总机服务服务员接听电话礼仪员工接听电话礼仪电话服务的四种声音要求电话服务的其他礼仪……………………
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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:现代商务礼仪培训
简介:前言公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界顾客喜欢谁?LadiesandGentlemen一、…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:☆知礼而后作---人的内在修养的外在表现☆掌握商务礼仪知识---塑造职业人士形象☆避免礼仪错误---赢得大家的尊重与赏识☆运用专业商务礼仪知识---推动事业成功......……………
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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪培训,课件
简介:一、仪表职员必须仪表端庄、整洁发型:头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长女士不留披肩发手:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色脸部:皮肤要健康清洁男士一般要…
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪,职业形象
简介:商务礼仪与职业形象(PPT92页)免费下载……………………
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:着装礼仪仪态礼仪接待礼仪电话礼仪邮件礼仪座位安排西餐礼仪结束语……………………
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:企业信息化,的基本,概念,多页
简介:第一节企业信息化的定义和包括的内容第二节企业信息化的意义第三节企业信息化的系统结构第四节信息系统的组织形式第五节信息主管第六节企业信息化的应用系统和技术第七节信息化企业的管理模式第…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:企业信息化,市场咨询
简介:一、企业信息化需要第三方咨询二、第三方咨询的知识体系三、中企信通公司介绍……………………
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:企业信息化建设,几种,模式
简介:一、分析判断企业经营战略目标对信息化的要求①应当明确企业的任务、使命以及长远的发展目标;②要定义企业与外部经营环境的关系明确对付外部竞争势力的方法;③明确实现以上目标的指导性原则、…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:信息系统,发展,未来的,影响
简介:信息系统的发展和对未来的影响(PPT18页)免费下载……………………
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:公司,Center,系统,建议,方案
简介:内容纲要网络架构CallCenter方案呼叫中心营销与销售管理配件管理实施方案我们的优势网络架构网络架构说明CallCenter方案呼叫中心系统营销销售系统配件管理系统呼叫中心系统…
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