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培训资料分类

上传时间:2007/10/16

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所属分类:领导力 资料关键词:店长,店员
简介:在营业工作过程中,我们处处都应注意正确地使用服务用语。服务用语是营业工作的基本工具,怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果,这就必须讲究语言的艺术性。服务用语不能一概而论,我们应根…
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上传时间:2007/10/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:团队沟通
简介:假如你从项目一开始就让他们参与到其中并遵循团队的思路,他们就能更好地附加价值,避免了在令人不满的方案草稿上浪费时间...
下载次数:135人气:358评论:10

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上传时间:2007/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:PR,公关手册
简介:公共关系学是一门新兴的学科,虽然它的产生至今不过几十年时间,但在发达国家已被广泛传播和运用,显示出了独特的功能。有人把以电脑为代表的科学技术水平,以旅游业为代表的生活富裕程度、以公…
下载次数:84人气:207评论:9

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上传时间:2007/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:团队建设
简介:通过对团队及团队建设原则、方法的学习,相信你已有了一个清晰的思路,如何经营你的团队。有了这个明确的目的,你要做得就是与团队的成员交朋友,与各位主管多交流,与各级管理人员一起,运用自…
下载次数:114人气:327评论:10

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上传时间:2008/01/17

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:驾驶,汽车手册
简介:汽车驾驶篇
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上传时间:2008/01/18

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所属分类:生产管理 资料关键词:PPAP
简介:PPAP的目的仍然是用来确定组织是否已经正确的理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求,以及该制造过程是否有潜力在实际运行中,依报价时的生产节拍,持续生产满足顾客要求的产品。
下载次数:122人气:729评论:9

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上传时间:2008/05/06

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:礼仪,万科
简介:本课件包含了万科集团各部门的礼仪礼节规范。
下载次数:132人气:491评论:10

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上传时间:2008/05/12

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所属分类:战略管理,质量管理 资料关键词:质量管理
简介:建立一个质量体系的目的是要把影响产品质量和公司所提供服务的所有要素整体化。
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上传时间:2008/05/28

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所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:办公室,总经理
简介:酒店总经理办公室工作
下载次数:108人气:564评论:9

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上传时间:2008/05/29

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所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:成功督导
简介:督导是什么?相信很多人之前根本没有听说过这个名称。本课件为你详细讲解。
下载次数:101人气:263评论:10

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上传时间:2008/09/08

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所属分类:战略管理,市场营销,职业素养 资料关键词:店长,工作手册
简介:该课件汇聚了国内外最先进的管理理念。能有效的帮助企业构建具有自己企业独特特色的人力资源构建,全面有效提升企业的团队能力。
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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源管理工
简介:关于人力资源各种工作流程,19家知名企业的员工,可以给各个企业、公司在人员用工上做相应参考。通过19家有名企业的员工管理来寻找到适合本公司人才发展的途径,制定适合自己公司发展的…
下载次数:142人气:345评论:8

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上传时间:2009/01/09

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所属分类:人力资源,项目管理,职业素养 资料关键词:联想员工,行为手册,员工行为规范
简介:联想员工行为联想员工行为联想员工行为联想员工行为联想员工行为联想员工行为联想员工行为联想员工行为
下载次数:125人气:443评论:8

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上传时间:2009/02/06

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所属分类:人力资源 资料关键词:面试
简介:如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。…
下载次数:124人气:303评论:8

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所属分类:财务管理 资料关键词:固定资产,管理手册,固定资产管理培训,固定资产盘点流程
简介:本详细罗列出固定资产的取得、列管、循环、处分、异动作业的全部流程,可谓是资产管理的标准化作业文件。无论是外资企业,还是国内的民营企业资产管理,本管理都有较好的指导性。
下载次数:96人气:539评论:10

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:职业生涯规划
简介:职业生涯规划知识(DOC60页)
下载次数:44人气:139评论:8

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工手册
简介:员工(含全套附件)――资料包(35个文件)
下载次数:40人气:154评论:8

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工手册
简介:如何制定员工(PPT95页)
下载次数:34人气:250评论:8

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:项目管理 资料关键词:经理手册,项目经理
简介:项目经理(pdf79页)
下载次数:124人气:769评论:8

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:物流管理 资料关键词:管理,物流,物流管理学习
简介:某企业物流中心管理(DOC95页)
下载次数:51人气:183评论:10

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