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服务员区域责任保证书 服务员区域责任保证书

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务员,区域,责任,保证书
简介：服务员区域责任保证书1、严格按照《服务员岗位观察检查表》指导书规范标准操作2、执行《服务员区域卫生标准》的要求清理卫生工作保持洁净3、认真完成《岗位自检表》填写、做到严格检查4、遵…
下载次数：0人气：87评论：0

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服务员岗位检查表 服务员岗位检查表

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务员,岗位,检查表
简介：服务员岗位检查表__年__月__日内容岗前人员到位仪容仪表物品提醒标示摆放地面卫生工作台卫生岗位检查人前厅经理检查店经理检查10:30内容餐中物品提醒标示摆放工具整洁地面卫生工作台…
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服务员岗位操作之摆台观察... 服务员岗位操作之摆台观察检查表SOC

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务员,岗位,操作,观察,检查表
简介：服务员岗位操作之摆台观察检查表SOC岗位目标：服务员岗位是酒店最重要的岗位之一正确摆台是良好服务的基础专业的摆台技巧一定会给客人留下深刻的印象检查步骤注意事项接管岗位前洗手检查物品…
下载次数：0人气：54评论：0

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前厅服务员知识要求（DO... 前厅服务员知识要求(DOC 23页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：前厅,服务员,知识,要求
简介：第一章前厅服务概述现代饭店是设施设备完善、功能齐全、智能化控制的综合性群体建筑它是能够为客人提供住宿、餐饮、商务、购物、娱乐和健身等不同服务项目及盈利性的综合接待服务企业前厅是饭店…
下载次数：0人气：50评论：0

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中餐初级服务员营运手册（... 中餐初级服务员营运手册(DOC 33页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：中餐,初级,服务员,营运手册
简介：目录第一章大厅服务员工作程序第一节上岗前的服务要求………………………………………………..第二节餐前短会……………………………………………………………….第三节就餐前的准备工作………
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公共区域服务员工作标准和... 公共区域服务员工作标准和程序(DOC 36页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：区域,服务员,工作标准,程序
简介：1、用擦铜水和3块清洁布2、将报废的布草铺在地上以保护地毯(板)3、将擦铜水倒在清洁布上然后用清洁布擦铜器4、均匀地擦在铜器表面5、擦铜水必须在铜器上停留30秒后再擦6、换用另外一…
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客户服务中心前台服务员职... 客户服务中心前台服务员职责权限及任职资格

上传时间：2013/08/01

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所属分类：项目管理 资料关键词：客户,服务中心,前台,服务员,职责,权限,任职,资格
简介：《客户服务中心前台服务员职责权限及任职资格》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客户服务中心前台服务员职责权限及任职资格职位名称客户服务中心前台服务…
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酒店服务员培训技巧（DO... 酒店服务员培训技巧(DOC 14页)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店服务员培训,技巧
简介：范礼仪是向他人敬意的一种仪式仪表是职业人员的外表它包括着装打扮容貌梳理姿态分度举止行为二、服务中严格遵守操作礼仪和操作规范？1、一不吸烟不吃零食2、二静工作场合保持安静隆重场合保持
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家政服务员应具备的心态 家政服务员应具备的心态

上传时间：2014/04/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：家政,服务员,应具备的,心态
简介：家政服务员应具备的心态
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做最好的服务员 做最好的服务员

上传时间：2015/06/14

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店管理
简介：怎样做最好的餐饮服务员，优化餐饮员工服务质量，提高宾客体验的满意度，增加收益
下载次数：2人气：70评论：0

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茶楼服务员能力培训内容 茶楼服务员能力培训内容

上传时间：2012/10/29

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所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：服务员,能力培训,内容
简介：茶楼服务员能力培训内容
下载次数：12人气：1022评论：1

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重视一线服务员工的培训（... 重视一线服务员工的培训(DOC 2页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工培训
简介：重视一线服务员工的培训(DOC2页)
下载次数：16人气：109评论：3

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服务员推销酒水技巧 服务员推销酒水技巧

上传时间：2011/12/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：推销酒水技巧
简介：服务过程中，服务员不仅是一名服务者，同时也是兼职的推销员。服务员委婉地引导和推销，可以提高酒店营业额。推销是讲究艺术，要有建议性地进行推销，合理的推销和盲目的推销有很大的差别，后者…
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餐厅服务员实务 餐厅服务员实务

上传时间：2011/08/11

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所属分类：客户服务 资料关键词：cxcdcjedijh
简介：hdcdhihiuehuehiehieihfdekdehdiehdekjdkehjdiehidece
下载次数：4人气：113评论：5

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酒店服务员培训资料 酒店服务员培训资料

上传时间：2011/12/14

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：酒店服务员培训资料
简介：
下载次数：15人气：479评论：6

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服务员百分考核标准 服务员百分考核标准

上传时间：2011/10/14

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所属分类：人力资源 资料关键词：服务员百分考核标准
简介：服务员百分考核标准服务员百分考核标准服务员百分考核标准服务员百分考核标准服务员百分考核标准
下载次数：9人气：205评论：8

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前厅服务员知识要求 前厅服务员知识要求

上传时间：2009/07/16

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所属分类：客户服务 资料关键词：前厅,服务员,知识,要求
简介：全、智能化控制的综合性群体建筑，它是能够为客人提供住宿、餐饮、商务、购物、娱乐和健身等不同服务项目及盈利性的综合接待服务企业。前厅是饭店对客服务开始和最终完成的场所，还是客人对饭店
下载次数：124人气：1895评论：10

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日化线服务员必备的业务知... 日化线服务员必备的业务知识基本礼仪和销售技巧

上传时间：2010/07/19

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,礼仪,服务礼仪
简介：日化线服务人员详细培训资料，包括产品知识，销售技巧，服务礼仪...日化线服务员必备的业务知识基本礼仪和销售技巧：一，皮肤的组织于构造皮肤：皮肤由外至内分为表皮，真皮，皮下组织。1，…
下载次数：23人气：675评论：10

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酒店服务员培训-看的技巧... 酒店服务员培训-看的技巧预测顾客的需求

上传时间：2009/10/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店服务员培训
简介：
下载次数：174人气：844评论：12

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酒店服务员培训-听的技巧... 酒店服务员培训-听的技巧拉近与顾客的关系

上传时间：2009/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训听的技巧拉近与顾客的关系
简介：
下载次数：119人气：368评论：11

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