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情绪管理及沟通技巧 情绪管理及沟通技巧

上传时间：2012/07/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：情绪管理及沟通技巧
简介：情绪管理及沟通技巧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数：3人气：50评论：0

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高效沟通技巧 高效沟通技巧

上传时间：2012/07/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,沟通
简介：为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
下载次数：11人气：78评论：0

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团队协作的沟通技巧 团队协作的沟通技巧

上传时间：2012/07/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：团队协作,团队沟通,沟通技巧
简介：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！
下载次数：3人气：98评论：0

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有效沟通与沟通技巧 有效沟通与沟通技巧

上传时间：2012/07/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：有效沟通,沟通技巧
简介：是将某一种信息(或意思)通过语言、书信、动作、眼神或其他方式表达出来。传递给客体或对象。以力求取得客体作出相应的反应、反馈的过程。
下载次数：2人气：157评论：0

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2012/07/16

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：沟通是门艺术，电话沟通是每个人每天都会遇到的，如何与客户做好电话沟通？在电话销售中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点：1.热情…
下载次数：7人气：115评论：0

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沟通技巧与领导力《有效沟... 沟通技巧与领导力《有效沟通》

上传时间：2012/08/27

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所属分类：领导力 资料关键词：有效沟通
简介：现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，会导致运作效率低，管理成本增高等等，将直接影响到企业…
下载次数：2人气：45评论：0

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绩效管理沟通技巧 绩效管理沟通技巧

上传时间：2012/09/17

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所属分类：人力资源,绩效管理 资料关键词：绩效管理,绩效沟通
简介：管理的定义1.决定做什么,然后2.运用别人去完成工作
下载次数：0人气：49评论：0

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《有效沟通技巧》足本讲义... 《有效沟通技巧》足本讲义下载

上传时间：2012/09/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：有效沟通,技巧,足本
简介：《有效沟通技巧》足本讲义下载
下载次数：0人气：86评论：0

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高效沟通技巧 PPT 高效沟通技巧 PPT

上传时间：2012/09/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：高效沟通,技巧
简介：高效沟通技巧PPT
下载次数：0人气：40评论：0

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沟通技巧培训游戏集(do... 沟通技巧培训游戏集(doc)

上传时间：2012/09/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：沟通技巧培,游戏
简介：沟通技巧培训游戏集(doc)
下载次数：1人气：65评论：0

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《人际沟通技巧》讲师手册... 《人际沟通技巧》讲师手册

上传时间：2012/09/25

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：人际沟通,技巧,讲师手册
简介：《人际沟通技巧》讲师手册
下载次数：1人气：55评论：1

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沟通技巧与激励技术（pp... 沟通技巧与激励技术(ppt 213页)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,市场营销,MBA/总裁班 资料关键词：清华总裁,课堂,战略管理,EMBA课程
简介：沟通技巧与激励技术(ppt213页)
下载次数：0人气：79评论：0

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平安保险人际沟通技巧全套... 平安保险人际沟通技巧全套培训资料(讲师手册、学员手册、相关资料)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：平安保险,人际沟通,技巧,培训资料,讲师手册
简介：1、人际沟通技巧讲师手册2、人际沟通技巧学员手册3、人际沟通技巧资料
下载次数：5人气：169评论：0

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《说话的魅力：你不可不知... 《说话的魅力：你不可不知的沟通技巧》TXT

上传时间：2012/09/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：说话,魅力,不可
简介：《说话的魅力：你不可不知的沟通技巧》TXT
下载次数：0人气：226评论：0

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团队沟通技巧 团队沟通技巧

上传时间：2012/10/05

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：团队沟通,技巧
简介：团队沟通技巧.rar：
下载次数：0人气：31评论：0

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[客户管理]客户导向的沟... [客户管理]客户导向的沟通技巧

上传时间：2012/10/05

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：客户管理,客户导向,沟通技巧
简介：目录顾客导向有效的顾客沟通追求顾客满意。。。
下载次数：1人气：65评论：0

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办公室沟通技巧 办公室沟通技巧

上传时间：2012/10/05

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：办公室沟通,技巧
简介：办公室沟通技巧
下载次数：0人气：41评论：0

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冲突管理和沟通技巧 冲突管理和沟通技巧

上传时间：2012/10/11

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：冲突管理,沟通技巧
简介：冲突管理和沟通技巧
下载次数：1人气：97评论：0

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最新《有效沟通技巧讲义》... 最新《有效沟通技巧讲义》下载

上传时间：2012/10/12

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：有效沟通,技巧,讲义
简介：最新《有效沟通技巧讲义》下载
下载次数：0人气：80评论：0

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绩效管理沟通技巧 绩效管理沟通技巧

上传时间：2012/10/14

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,绩效管理 资料关键词：绩效管理,沟通技巧
简介：绩效管理沟通技巧
下载次数：1人气：111评论：0

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