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卓越的客户服务体系与技巧... 卓越的客户服务体系与技巧(ppt 56页)

上传时间：2009/03/28

25
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务技巧
简介：卓越的客户服务体系与技巧(ppt56页)
下载次数：411人气：1547评论：30

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五星级客户服务体系建设 五星级客户服务体系建设

上传时间：2010/09/23

18
所属分类：客户服务 资料关键词：五星级,客户服务,体系建设
简介：五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设
下载次数：30人气：314评论：20

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客户服务体系与技巧 客户服务体系与技巧

上传时间：2011/09/21

18
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：客户服务体系与技巧，内容真实丰富，非常贴近我们日常的客户服务工作，里面的流程和标准都讲得非常细，是一部客户服务的号手册。
下载次数：54人气：291评论：22

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联想服务体系之如何做好激... 联想服务体系之如何做好激励(ppt 40页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：战略管理 资料关键词：服务体系,激励,联想
简介：联想服务体系之如何做好激励(ppt40页)
下载次数：20人气：147评论：4

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[下载]-联想服务体系之... [下载]-联想服务体系之如何做好激励

上传时间：2007/11/01

3
所属分类：领导力 资料关键词：激励
简介：决策中信息因素的影响信息不足信息片面信息变化信息取舍中的情感因素不辨信息决策中思维方式的影响情感指挥理性屁股指挥脑袋思维逻辑混乱...
下载次数：36人气：203评论：4

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人力资源服务体系介绍 人力资源服务体系介绍

上传时间：2008/01/28

3
所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：服务体系,人力资源
简介：人力资源服务体系介绍.
下载次数：22人气：119评论：6

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九方佳略培训服务体系介绍... 九方佳略培训服务体系介绍(DOC 26页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：人力资源 资料关键词：培训服务
简介：九方佳略培训服务体系介绍(DOC26页)
下载次数：9人气：91评论：3

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联想服务体系系列资料 联想服务体系系列资料

上传时间：2012/10/26

1
所属分类：客户服务 资料关键词：联想,服务体系,系列,资料
简介：1、联想服务体系之非正常判定原则和条款解释
下载次数：1人气：33评论：1

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卓越的客户服务体系与技巧 卓越的客户服务体系与技巧

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,体系,技巧
简介：一、什么是卓越的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......ppt56
下载次数：4人气：60评论：1

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人力资源服务体系介绍 人力资源服务体系介绍

上传时间：2012/11/16

1
所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源,服务体系,介绍
简介：一、组织设计二、人力资源规划三、工作分析四、绩效考核......ppt45
下载次数：0人气：57评论：1

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联想服务体系之非正常判定... 联想服务体系之非正常判定原则和条款解释

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：联想,服务体系,正常,原则
简介：联想服务体系之非正常判定原则和条款解释
下载次数：0人气：46评论：0

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远程教育运营模式与服务体... 远程教育运营模式与服务体系(PPT 20页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：远程教育,运营模式,服务体系
简介：远程教育运营模式与服务体系(PPT20页)免费下载……………………
下载次数：0人气：32评论：0

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如何创建或完善具有品牌特... 如何创建或完善具有品牌特征的客户服务体系(PPT 41页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：创建,完善,具有,品牌,特征,客户,服务体系
简介：讲课提纲一、引言；二、建设品牌客户服务体系须明确“五个是什么”；三、建设和完善客户服务体系的内容；四、建设品牌客户服务体系时须注意的几个方面一、引言1、服务客户的质量和成效影响和体…
下载次数：1人气：37评论：0

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联想服务体系之联想TOP... 联想服务体系之联想TOP计划(DOC 8页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：联想,服务体系,联想,TOP,计划
简介：2004年3月26日联想成为国际奥委会第六期TOP计划伙伴这意味着在2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会上所有的台式电脑、笔记本电脑、计算技术设备上的LOGO都将只有一个…
下载次数：0人气：104评论：0

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XX通信公司大客户服务体... XX通信公司大客户服务体系(DOC 7页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,大客户服务 资料关键词：通信公司,客户,服务体系
简介：xx通信公司大客户服务体系一、总则1．大客户服务体系提出的背景电信市场的日益开放导致竞争日益加剧使得电信企业必须更加注重客户服务管理尤其是大客户的服务与管理客户是企业生存和发展的根…
下载次数：0人气：52评论：0

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优秀顾客服务体系培训（P... 优秀顾客服务体系培训(PPT 20页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：优秀,顾客服务,体系培训
简介：优秀顾客服务体系培训(PPT20页)免费下载……………………
下载次数：0人气：33评论：0

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质量管理体系要求服务体系 质量管理体系要求服务体系

上传时间：2013/09/13

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：质量管理,ISO9000,标准,课件
简介：讲义01-质量管理概论讲义02-质量检验讲义03-质量管理工具讲义04-ISO9000质量管理基础讲义05-ISO9001质量管理体系要求讲义06-ISO19011质量管理体系审核…
下载次数：0人气：55评论：0

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公司产品质量服务体系建设... 公司产品质量服务体系建设以及质量控制措施

上传时间：2013/09/13

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：产品质量先期策划,控制,计划,参考,手册
简介：产品质量先期策划(APQP)和控制计划参考手册……………………
下载次数：2人气：57评论：0

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公立医院医疗服务体系质量... 公立医院医疗服务体系质量管理国际标准

上传时间：2013/09/17

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所属分类：质量管理 资料关键词：医院,国际,通用,质量,标准
简介：第一篇医院质量管理标准范例第一章医院质量手册范例第二章医院程序文件范例第三章医院工作文件范例第四章医院记录表格范例……………………
下载次数：3人气：59评论：0

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服务体系服务 服务体系服务

上传时间：2013/10/15

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：培训公司,培训体系,服务案例
简介：某知名培训公司培训体系服务案例(2)(doc9页)免费下载……………………
下载次数：0人气：40评论：0

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