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上传时间:2012/02/23

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所属分类:战略管理,销售管理 资料关键词:运营
简介:(一)、顾客的购买心理1、顾客的认知会影响其购买行为。2、顾客满意对企业至关重要。顾客满意的构成要素:商品、印象、服务。(二)、服务的要素1、物美价廉的感觉。2、优雅的礼貌。3、令…
下载次数:4人气:256评论:5

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:百货运营
简介:万佳作业手册(DOC106页)
下载次数:26人气:115评论:3

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上传时间:2012/10/29

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所属分类:战略管理,生产管理,拓展/其它 资料关键词:万佳,百货运营,作业,手册
简介:万佳作业手册
下载次数:1人气:116评论:1

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