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管家部服务 管家部服务

上传时间：2011/05/26

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：管家部服务
简介：酒店服务的五重境界在客房部推行细微服务的意义客房细微服务的服务宗旨和服务效能客房部细微服务介绍细微服务技巧推荐细微服务的培训方法走出细微服务的误区
下载次数：8人气：406评论：10

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管家部管理与服务技能培训... 管家部管理与服务技能培训1(DOC 52页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：领导力 资料关键词：服务,技能培训,管理
简介：管家部管理与服务技能培训1(DOC52页)
下载次数：29人气：205评论：5

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管家部运作手册 管家部运作手册

上传时间：2012/03/22

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：管家部
简介：管家部隶属房务部，是酒店的重要部门之一，主要为宾客提供舒适的房间及安全保障，同时负责酒店内所有公共场所的清洁卫生、酒店所有员工制服的保管及更换，并对楼层及餐厅的布巾进行洗涤存储及发…
下载次数：2人气：139评论：4

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瑞德堡大酒店管家部各岗位... 瑞德堡大酒店管家部各岗位职责及管理制度

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：大酒店,管家部,岗位职责,管理制度
简介：一、管家部组织结构图二、管家部岗位职责三、管家部各岗位操作程序......doc71
下载次数：0人气：57评论：1

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管家部岗位职责标准 管家部岗位职责标准

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：管家部,岗位职责,标准
简介：管家部岗位职责标准全
下载次数：0人气：214评论：0

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酒店管家部岗位职责 酒店管家部岗位职责

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店管家,岗位职责
简介：目录一.客房(楼层)1.工作职责描述行政管家楼层主管楼层领班楼层服务员文员二.公共区域1.工作职责描述PA主管PA领班公区服务员园艺师领班园艺师三.洗衣房1.工作职责描述洗衣房主管…
下载次数：0人气：123评论：0

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