资料简介:
管家部的工作直接关系到宾客的第一印象,关系到酒店的整体声誉及服务形象,因此,本部门要求每位员工树立“宾客至上,服务第一”的宗旨,不断增强酒店意识、服务意识,以主人翁姿态严格遵守酒店的各项规章制度,团结礼让,互相帮助,从细微处着手,为宾客提供一流酒店的一流服务。
管家部的工作直接关系到宾客的第一印象,关系到酒店的整体声誉及服务形象,因此,本部门要求每位员工树立“宾客至上,服务第一”的宗旨,不断增强酒店意识、服务意识,以主人翁姿态严格遵守酒店的各项规章制度,团结礼让,互相帮助,从细微处着手,为宾客提供一流酒店的一流服务。
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