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公文写作培训 公文写作培训

上传时间：2008/05/21

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所属分类：战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词：写作培训
简介：本课件为公文写作培训优秀教程。
下载次数：317人气：2584评论：27

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客户性格地图下载 客户性格地图下载

上传时间：2008/07/07

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：客户性格
简介：力量是惯性的力量，那么，对于个人而言最大的力量便是习惯的力量，而性格又是决定习惯力的主要因素
下载次数：319人气：662评论：22

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TTT初级 TTT初级

上传时间：2008/08/14

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：TTT
简介：TTT――企业内部培训师的培训。第一节：培训的基本认知第二节：公众的表达魅力第三节：课堂的掌控技巧第四节：灵活的教学方法
下载次数：235人气：889评论：27

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“学习型团队”创建实践2... “学习型团队”创建实践2： 成长的七力驱动模型

上传时间：2009/05/19

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：学习型,成长驱动模型,学习力,创新力,愿景
简介：“学习型团队”创建实践研讨第二篇,成长的七力驱动模型,最主要的能力反映：学习力、领悟力、坚毅力；(后轮)最主要的价值体现：竞争力、创新力、变革力；(前轮)能力通过执行力(推动杆)来…
下载次数：180人气：589评论：22

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情绪管理 情绪管理

上传时间：2009/05/27

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：情绪,管理
简介：能力不好不一定
下载次数：318人气：915评论：26

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商场营业员礼仪 商场营业员礼仪

上传时间：2010/05/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：通过对礼仪的了解更好的为顾客服务
下载次数：62人气：1139评论：21

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PPT技术提升大法 PPT技术提升大法

上传时间：2010/07/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：PPT,提升
简介：PPT技术提升大法，对大家制作PPT很有帮助
下载次数：47人气：223评论：24

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销售服务礼仪与职业形象塑... 销售服务礼仪与职业形象塑造

上传时间：2010/07/14

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所属分类：市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词：礼仪,礼仪培训,销售礼仪,职业形象塑造,杨俊杰,服务礼仪
简介：信息的发达，企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司的整体氛围、员工本身素质所体现的企业形象却是不可模仿的。也就是说，现在的零售连锁经营，比商品竞争更重要的是服务
下载次数：63人气：492评论：26

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人生歪理 人生歪理

上传时间：2010/07/15

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所属分类：职业素养 资料关键词：感悟,体会
简介：通过动画示意，让生活小常识感悟人生大道理！
下载次数：33人气：210评论：20

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有效的沟通技巧 有效的沟通技巧

上传时间：2010/07/17

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：交流
简介：在人的生活中沟通时必不可少的。。。
下载次数：37人气：171评论：26

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行车安全手册 行车安全手册

上传时间：2010/08/18

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：行车,安全
简介：雨天行车山路行车雾天行车高速公路行车一般道路行车要领图文并茂讲述行车安全
下载次数：53人气：1547评论：25

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洋媳妇苏珊教育孩子的方法 洋媳妇苏珊教育孩子的方法

上传时间：2010/09/17

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所属分类：项目管理,领导力,职业素养 资料关键词：洋媳妇,教育,孩子,方法
简介：有一次托比又把裤子穿反了，我赶紧上前想帮他换，却被苏珊制止了。她说，如果他觉得不舒服，会自己脱下来，重新穿好；如果他没觉得有什么不舒服，那就随他的便。那一整天，托比反穿着裤子跑来跑…
下载次数：27人气：296评论：24

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四节体验课 四节体验课

上传时间：2010/09/26

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所属分类：人力资源,项目管理,职业素养 资料关键词：四节体验课
简介：故事寓意：(1)并不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。(2)并不是每个把你拖出粪堆的都是你的朋友。(3)当你深陷粪堆中的时候，最好闭上你的鸟嘴
下载次数：29人气：167评论：24

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司机礼仪 司机礼仪

上传时间：2010/10/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：所谓司机商务礼仪，指司机人员在与乘客的交往中，以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则，是司机人员“安全有道、行车有德”的具体体现。
下载次数：67人气：800评论：21

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归零心态 归零心态

上传时间：2010/10/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：归零空杯心
简介：归零心态：第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满
下载次数：38人气：437评论：24

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增强记忆的最有效秘诀 增强记忆的最有效秘诀

上传时间：2010/11/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：记忆,职业,秘诀,修养
简介：如何增加自身的记忆能力，培养专注力，增强自身的意志力。记忆是学习的关键，人类的大脑开发量只有4%。开发大脑就是开发财富金矿。
下载次数：31人气：203评论：20

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把信送给加西亚(完整版) 把信送给加西亚(完整版)

上传时间：2010/11/05

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：励志,信念
简介：100年来，《致加西亚的信》以不同的方式在全世界广泛流传，成为有史以来最畅销的书籍之一。谨以此书献给所有能把信带给加西亚的人――你就是那个送信的人！世界上到处是有才华的穷人。文明，…
下载次数：40人气：332评论：23

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万科礼仪手册 万科礼仪手册

上传时间：2010/11/11

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一，经过多年的积累和沉淀，不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念，并形成了让客户倍感温馨的服务口号：“全心全意全为您”和“…
下载次数：40人气：475评论：21

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15个不会失智的生活习惯 15个不会失智的生活习惯

上传时间：2011/01/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：1不会失智,生活习惯
简介：15个不会失智的生活习惯.掌握良好的人生方式
下载次数：27人气：203评论：21

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前台服务人员接待礼仪 前台服务人员接待礼仪

上传时间：2011/02/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业素养
简介：一个前台服务人员，言行举止关乎于公司的整体形象，如何做好一行政职业人员的礼仪工作。。。
下载次数：54人气：798评论：25

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