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质量管理的精神内涵与自我约束

上传时间：2013/09/13

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所属分类：质量管理,领导力资料关键词：质量管理,技术

简介：质量管理与技术何谓质量?质量的定义它的精神内涵是要〝符合规格及客户需求〞而此需求应以客户满意为前题依照ISO9000质量字汇的定义：「质量」是产品或服务之特征与表象的整体表现藉以满…

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