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酒店形象宣传片策划方案 酒店形象宣传片策划方案

上传时间：2011/03/09

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所属分类：市场营销 资料关键词：酒店,形象宣传片,策划方案
简介：酒店业是属于服务性行业，根据行业特点，客人会不会来贵酒店娱乐、下榻，注重的不仅仅是价格，还有更深层的原因，就是服务品质和享受服务的过程中能不能给他带来一种尊贵舒适的心理体验。所以在…
下载次数：10人气：326评论：7

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酒店PA管理 酒店PA管理

上传时间：2011/03/10

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：PA管理,要求,培训
简介：管家是酒店中一个非常重要的一线职能部门，它不仅负责酒店内绝大部分的清洁卫生，还为住店客人提供客房服务，管家部工作的质量和效率决定每位客人对酒店的评价关系到客房的营业成本。管家部管理…
下载次数：39人气：2338评论：6

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酒店安全生产管理制度 酒店安全生产管理制度

上传时间：2011/03/11

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所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,安全,管理,质量,质检
简介：入店新员工及转岗酒店均须经过酒店、部门、班组三级安全教育。(1)酒店级教育：由酒店培训部负责，教育内容包括：安全生产法律法规，方针、政策，本酒店安全生产特点和正、反两方面的经验教训…
下载次数：19人气：1149评论：7

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酒店客房管理案例 酒店客房管理案例

上传时间：2011/04/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：客房案例
简介：主要针对客房出现的大部案例的描述,提高员工接待能力和与客人的沟通能力.
下载次数：17人气：646评论：9

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酒店服务英语 酒店服务英语

上传时间：2011/05/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店服务英语
简介：酒店英语可以帮助别人快速地找到同类培训资料。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数：6人气：161评论：7

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酒店服务员培训资料 酒店服务员培训资料

上传时间：2011/12/14

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：酒店服务员培训资料
简介：
下载次数：15人气：481评论：6

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XXi酒店规范－－行政篇 XXi酒店规范－－行政篇

上传时间：2007/07/04

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：酒店规范,行政
简介：XXi酒店规范－－行政篇
下载次数：109人气：263评论：6

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某酒店薪酬体系设计方案 某酒店薪酬体系设计方案

上传时间：2007/07/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,薪酬体系,薪酬体系设计
简介：主要向大家展示一个酬体系设计方案，供参考
下载次数：127人气：744评论：5

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洲际酒店信息系统标准 洲际酒店信息系统标准

上传时间：2007/07/20

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所属分类：领导力,销售管理,拓展/其它 资料关键词：企业管理,信息系统
简介：酒店管理系统PM;餐饮管理系统POS宴会销售系统S&C酒店宽带服务系HSIA·信息发布系统·门锁系统·财务管理系统·成本和仓库管理及采购系统…
下载次数：105人气：511评论：8

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酒店员工的工资和福利待遇... 酒店员工的工资和福利待遇项目统计表

上传时间：2007/07/31

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所属分类：财务管理 资料关键词：福利待遇,工资,酒店员工
简介：酒店员工的工资和福利待遇项目统计表
下载次数：94人气：816评论：5

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温泉大酒店岗位工资等级表 温泉大酒店岗位工资等级表

上传时间：2007/07/31

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所属分类：财务管理 资料关键词：岗位工资
简介：
下载次数：61人气：344评论：5

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xxx大酒店餐饮部管理表... xxx大酒店餐饮部管理表单

上传时间：2007/08/03

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所属分类：生产管理,领导力 资料关键词：生产管理
简介：一个酒店的综合管理项目:包括饮食管理,每日工作管理,订单管理,花费管理等.
下载次数：97人气：415评论：6

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国际酒店管理公司介绍 国际酒店管理公司介绍

上传时间：2007/08/03

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所属分类：市场营销,生产管理,领导力 资料关键词：酒店管理,企业管理
简介：巴斯饭店公司(BassHotels&Resorts)当你想到一个主意时，应当去寻觅干的理由，而不是去琢磨不干的理由。(Whenyougetanidea,you’vegottothi…
下载次数：97人气：324评论：8

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酒店经理对康乐部的经营管... 酒店经理对康乐部的经营管理

上传时间：2007/08/04

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所属分类：领导力 资料关键词：经营管理
简介：第八篇酒店经理对康乐部的经营管理第一章康乐部常识第二章酒店经理对娱乐服务的管理第一节娱乐服务质量的内容第二节员工的素质与娱乐服务境界第三节娱乐服务特征与服务质量提高的诀窍第三章酒店…
下载次数：94人气：750评论：6

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国际大酒店开业前培训计划 国际大酒店开业前培训计划

上传时间：2007/08/07

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：培训计划
简介：1.销售部开业前培训计划2.财务部开业前培训计划3.行政部开业前培训计划5.前厅部开业前培训计划6.客务部开业前培训计划7.安消部开业前培训计划8.行政部及人力资源部开业前培训计划
下载次数：122人气：645评论：6

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xxx国际大酒店员工培训... xxx国际大酒店员工培训手册

上传时间：2007/08/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,员工培训
简介：?态度与团队领导…………………………(20)?态度与团队环境…………………………(21)?酒店行业崇尚的观念……………………(22)
下载次数：120人气：378评论：6

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XXi酒店规范_人力资源... XXi酒店规范_人力资源篇

上传时间：2007/08/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,酒店规范
简介：下属：人事部经理、培训部经理、质量督导部经理、劳资关系协调部主岗位职责1．出席每日和每周的酒店工作例会，并确保上情下达，下情上呈。2．协调人力资源开发部各分支的正常运作，确保资源共
下载次数：80人气：230评论：7

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2006年度酒店行业年中... 2006年度酒店行业年中报告

上传时间：2007/08/18

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：年度报告,年中报告
简介：2006年度酒店行业年中报告(pdf格式)
下载次数：48人气：243评论：5

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[精品DOC系列]商务酒... [精品DOC系列]商务酒店管理制度

上传时间：2007/08/24

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所属分类：领导力 资料关键词：管理制度,商务酒店
简介：第一部分：行政管理制度第二部分：财务管理制度第三部分：商务酒店部管理制度第四部分：纯净水部管理制度第五部分：激励机制
下载次数：120人气：451评论：6

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东方嘉豪等酒店前厅部管理... 东方嘉豪等酒店前厅部管理资料

上传时间：2007/10/11

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所属分类：领导力 资料关键词：管理资料,酒店
简介：东方嘉豪等酒店前厅部管理资料
下载次数：179人气：820评论：6

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