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6sigma和客户质量管理

上传时间：2012/11/06

1

所属分类：客户服务资料关键词：6sigma,客户,质量管理

简介：第一，建立SixSigma领导小组第二，识别重要的业务内容第三，指定每一项重要业务内容的责任人第四，指定责任人和领导小组去识别对业务有影响的重要课题第五，设定挑战的SixSigma…

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