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培训资料分类

上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,投诉,专员,工作,明细表
简介:专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果处理1.负责对事件进行登记并受理《记录表》2.在处理过程中与相关部门进行协调及时解决解决率达…
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:客户,投诉管理,制度
简介:管理制度□管理办法(一)目的为求迅速处理案件维护公司信誉促进质量改善与售后服务制定本办法(二)范围包括表单编号原则的调查处理、追踪改…
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上传时间:2013/05/09

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所属分类:销售管理 资料关键词:客户投诉处理,银行培训,金融,服务营销,主动服务
简介:一线柜员和大堂经理经常遇到,那么我们如何正确的应对处理步骤、我们怎样未雨绸缪--在还在萌芽状态时化解。
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上传时间:2013/05/25

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所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:简述,客户,投诉处理,流程
简介:一般情况下,处理流程包括以下几个步骤。(1)记录内容根据登记表详细记录的全部内容,如人、时间、对象、要求等。(2)判断是否成立在了解…
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上传时间:2013/06/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,投诉处理,下载
简介:《表163处理表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表163处理表问题原因解决方法战略收获由交工标准引起的工程问题示范单位个别部分…
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上传时间:2013/06/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,投诉,周报
简介:《周报》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:周报周报(年月日)本周A座率为;B座率为;C座
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上传时间:2013/06/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:房地产,客户,投诉
简介:《表188房地产点查表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表188房地产点查表受理案件发生原因处理经过建议编号内容对策改进制表人:…
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上传时间:2013/06/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:房地产,客户,投诉处理
简介:《表190房地产处理表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表190房地产处理表地址成立日期单位型面积数量金额交楼日期理由…
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上传时间:2013/06/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,投诉处理,通知书
简介:《表191处理通知书》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表191处理通知书地址购房日期交楼日期索赔金额退房日期问题单位处理期限…
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上传时间:2013/06/06

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,投诉,答复,样式,设计
简介:《表162对答复样式设计》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表162对答复样式设计答案样式答复样式对首次的顾的答复感…
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上传时间:2013/06/07

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所属分类:项目管理 资料关键词:分析,客户,投诉
简介:《表161分析》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表161分析热点热点造成原因经营收获改进方法迟交楼房产证房屋质量货不对板…
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上传时间:2013/06/07

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所属分类:项目管理 资料关键词:房地产,客户,投诉,登记表
简介:《表187房地产登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表187房地产登记表地址受理日受理编号要求:受理单位意见质量…
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上传时间:2013/06/08

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所属分类:项目管理 资料关键词:客户,投诉处理,模板
简介:《处理表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:处理表处理表名称时间年月日(上午/下午)时分人姓名性别电话传真备注…
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上传时间:2013/06/08

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所属分类:项目管理 资料关键词:房地产,客户,投诉,统计表
简介:《表189房地产统计表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表189房地产统计表日期编号房号姓名内容责任部门处理方式…
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上传时间:2013/06/15

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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:客户,投诉处理,报表,格式
简介:处理日报表年月日勤务者早上勤务者下午勤务者值班人迟到、早退、缺勤者接待流程(营业部门)(总务部门)问题签名处改理善困意难见处看法连络事项明日预定上级指示主管栏员工读完签…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:公司,客户,投诉管理,程序
简介:管理程序……………………
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:处理,客户,投诉
简介:顾更换服务提供商的原因:1、1%由于卖方人员变更2、3%营业地点变更3、5%顾及其他朋友的关系4、9%竞争对手竞争的结果5、14%对服务不满意不是由于产品质量不满意6、68%…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:客户,投诉管理,制度
简介:管理制度□管理办法(一)目的为求迅速处理案件维护公司信誉促进质量改善与售后服务制定本办法(二)范围包括表单编号原则的调查处理、追踪改善、成品…
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,投诉处理
简介:处理(PPT29页)免费下载……………………
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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:客户,投诉,处理工作,执行,格式
简介:的处理工作执行表受理人:编号:事件级别:○AAA○AA○A信息输入姓名发生日期年月日详细住址发生地点省市/县店/柜联络电话•住宅•手机项目
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