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用心服务真诚待客 用心服务真诚待客

上传时间：2012/04/06

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所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：用心服务真诚待客
简介：幻灯片超市培训课件提升一线员工服务质量~增加企业竞争能力
下载次数：27人气：731评论：12

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拓展培训心得 拓展培训心得

上传时间：2008/09/18

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：拓展培训
简介：2008年2月14日至2月15日，在公司的精心组织下，我们来到了番禺历奇山庄，经历了人生中的第一次拓展培训...
下载次数：77人气：1134评论：13

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马思宇 中层主管的核心管... 马思宇 中层主管的核心管理技能

上传时间：2009/01/09

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所属分类：战略管理,项目管理,领导力 资料关键词：管理技能,中层主管,管理技能提升
简介：马思宇中层主管的核心管理技能马思宇中层主管的核心管理技能马思宇中层主管的核心管理技能马思宇中层主管的核心管理技能马思宇中层主管的核心管理技能马思宇中层主管的核心管理技能马思宇中层主…
下载次数：127人气：467评论：13

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性格与沟通心理测验（pp... 性格与沟通心理测验(ppt 23页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：领导力 资料关键词：沟通,性格
简介：性格与沟通心理测验(ppt23页)
下载次数：92人气：364评论：15

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心态培训- 失落的一角图... 心态培训- 失落的一角图片讲义(PPT 44页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：心态培训
简介：心态培训-失落的一角图片讲义(PPT44页)
下载次数：238人气：1303评论：13

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心理素质训练（PPT 8... 心理素质训练(PPT 85页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：心理素质
简介：心理素质训练(PPT85页)
下载次数：142人气：353评论：12

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客户需求与心理分析 客户需求与心理分析

上传时间：2009/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：心理,需求,客户心理分析
简介：客户需求与心理分析课程提纲1、深入了解客户的需求2、客户需求对购买行为的影响3、客户的一般购买动机4、客户购买过程中的情感表现和心理特征5、不同类型客户的消费心理
下载次数：208人气：859评论：15

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“学习型团队”创建实践研... 型团队”创建实践研讨――五项修炼改善心智模式

上传时间：2009/05/19

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所属分类：人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词：学习型,心智模式,五项修炼
简介：“学习型团队”创建实践研讨第三篇，五项修炼――改善心智模式：心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响，而逐渐形成的一套思维行为的模式。心智模式一旦形成，将使人自觉或不自…
下载次数：157人气：793评论：12

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心态培训 心态培训

上传时间：2009/09/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：心态
简介：销售十大培训心态，克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换；能认识企业，了解了解新晋人员应具备的职业素质；掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；掌握人际…
下载次数：256人气：748评论：15

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安越下午茶－安静的心 安越下午茶－安静的心

上传时间：2010/06/03

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：安静的心
简介：安静的心――周末愉快
下载次数：16人气：505评论：11

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职业经理快乐心理训练 职业经理快乐心理训练

上传时间：2010/06/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业经理,快乐,心理训练
简介：职业经理快乐心理训练
下载次数：16人气：131评论：13

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教你开心的32种方法 教你开心的32种方法

上传时间：2010/07/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：开心方法
简介：情绪低落时看看他或许有帮助
下载次数：28人气：193评论：14

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心态管理 心态管理

上传时间：2010/08/10

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所属分类：职业素养 资料关键词：营销心态
简介：营销心态最为关键，因为营销人员的心态决定其内在竞争力强弱，而内在竞争力强弱，进一步决定了营销推进的力度，也就是说「你怎么想比你怎么做优先」，也就是说心态决定一切。
下载次数：22人气：182评论：16

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销售好心态 销售好心态

上传时间：2010/10/09

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：销售,心态
简介：产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为庞大军团的销售队伍，又应该有什么样的心态呢？
下载次数：25人气：299评论：16

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核心胜任能力（房地产） 核心胜任能力(房地产)

上传时间：2011/01/10

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所属分类：人力资源 资料关键词：核心胜任力
简介：核心胜任能力是指适用于公司全体员工的胜任能力。是公司企业文化的表现，是公司内对员工行为的要求，体现公司公认的行为方式。核心胜任能力可以用于建立以能力体系为通用的人才选拔、储备、激励…
下载次数：13人气：141评论：12

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阳光心态 阳光心态

上传时间：2011/02/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：阳光心态,销售,心态,调整
简介：当销售人员面对拒绝，面对压力，面对业绩低迷，心态低落怎么办？用阳光心态调整，心态决定销售的一切！
下载次数：30人气：245评论：15

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优秀员工必备的十二大心态... 优秀员工必备的十二大心态培训题纲

上传时间：2011/10/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：积极,优秀,心态,潜能
简介：为什么说一个人的心态能最终决定他的命运？为什么不是知识越多，心态就越好？为什么身体残疾的人却能获得巨大的成功，相反我们身体健康的人却在埋怨生活？为什么面对人生的困境，我们的选择将会…
下载次数：22人气：396评论：15

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金牌销售成功心态打造-曾... 金牌销售成功心态打造-曾鹏锦

上传时间：2011/10/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：曾鹏锦,激励课程,打造员工心态,实战派心态课程,员工激励
简介：提升员工对工作的热情!心态实战课程-推荐曾鹏锦老师课程热线13682698343
下载次数：25人气：190评论：14

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宽容的心态 宽容的心态

上传时间：2011/11/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：阳光,未来
简介：生命需要阳光，其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，成功是一种心态，生活没有固定模式，应该像阳光一样开发。
下载次数：19人气：528评论：15

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员工心态培训 员工心态培训

上传时间：2011/11/22

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所属分类：职业素养 资料关键词：员工心态培训
简介：现场管理中，因为员工心态消极或者抵触，不正常的情绪，会影响团队士气，甚至会影响生产及质量，心态培训尤为重要。
下载次数：30人气：242评论：18

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