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培训资料分类

上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务,工作中,怎么办
简介:服务工作中的1、遇到带小孩的客人来餐厅用餐时?(1)把客人带到远离主通道的地方;(2)马上为小孩取一张儿童凳;(3)把易破损的餐具、杯具、花瓶等摆在远离桌边的位置.送饮…
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所属分类:人力资源 资料关键词:公司,存在,不同,体系,怎么办
简介:公司内存在不同薪酬体系时案例介绍:两年前某国有企业与刚进入国内的某外资企业合资成立了融创电子商务有限公司(化名)身处一个非常有潜力的行业融创的发展突飞勐进去年年销售额达30亿…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:职业经理人,人本管理
简介:内容简介:随着知识经济的到来人本管理应运而生掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求本书旨在帮助经理人快速提升管理水平系统地讲授了实施人本管理的途径与方法详细介绍了树立人本管理…
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所属分类:职业素养 资料关键词:职业经理人,营销
简介:随着市场竞争程度的加深单一的营销手段越来越难于在市场拼杀中取胜对企业而言有效地整合多种营销手段参与市场竞争则成为了必然的一种选择整合营销突破了传统营销的模式以市场为调节方式以价值为…
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所属分类:职业素养 资料关键词:职业经理人,营销策划
简介:在激烈的市场竞争中营销策划的作用越来越重要一个优秀的营销策划方案会扭转销售市场的被动局面因引职业经理人必须掌握一定的营销策划知识本书旨在帮助一定的营销策划水平系统计授了营销策划的方…
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所属分类:职业素养 资料关键词:职业经理人,讲话水准
简介:提高讲话水准是经理人增强领导能力的一项重要内容也是与上级、下属、同事及客户有效沟通的关键能力本书旨在帮助职业经理人提升自己的讲话水准系统讲授了提高讲话水准的相关知识系统讲授了提高水…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:职业经理人,ISO9000,质量管理
简介:质量是企业决胜市场的重中之重越来越多的企业认识到质量是企业的生命他们引入并实施ISO9000体系以期改进生产流程提升产品品质本书旨在帮助经理人提高全面质量管理水平全书系统讲授了IS…
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所属分类:领导力,职业素养,行政管理 资料关键词:职业经理人,行政管理
简介:市场经济条件下高效率的行政管理能够创造有序的内部环境为企业的发展提供强有力的支持因此掌握一定的行政管理知识也是经理人必备的技能之一本书旨在帮助经理人全面掌握现阶段企业进行行政管理的…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:职业经理人,设计,企业内部,管理制度
简介:当前的市场竞争已经深入到企业经营运作的各个层面高效的管理水平对企业生存和发展有着决定性的意义实践证明科学的组织制度是保证整体管理效率的基础企业拥有的制度体系是否科学与完善往往决定着…
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所属分类:职业素养 资料关键词:职业经理人
简介:内容简介:商务谈判是现代经理人的重要工作内容之一抓住对方弱点最大限度地发挥自己的优势在谈判中进退自如攻守得当是职业经理人必备的技能之一本书旨在帮助经理人全面提高谈判能力全书系统讲授…
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上传时间:2014/04/07

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所属分类:人力资源 资料关键词:面试,现场,出错,应该,怎么办
简介:面试现场出错应该
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上传时间:2014/04/10

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所属分类:人力资源 资料关键词:得罪,上司,怎么办
简介:得罪上司了,该
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上传时间:2014/05/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:接听电话,怎么办
简介:最近正好在做电销话术这块儿培训,分享这份资料供大家学习,要是有好的资料也希望大家共享
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上传时间:2014/07/22

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所属分类:职业素养 资料关键词:深圳,计算机软件,侵权,怎么办
简介:广东海埠律师事务所德辰知识产权专业团队。
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