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培训资料分类

上传时间:2007/12/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,余世维,有效沟通
简介:1.人和人之间的相处,本来没什么困难的,都是一些没按照沟通的想法去讲话,通常没达到果,2.我们跟其它人的沟通,除了障碍要排除以外,还上下左右的沟通问题.3.人和人之间最…
下载次数:221人气:1221评论:17

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上传时间:2010/11/12

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所属分类:物流管理 资料关键词:沟通
简介:什么是沟通?为设定的目标,将信息、思想、感情,在个人或群体间传递的过程。
下载次数:27人气:210评论:18

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上传时间:2010/12/18

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所属分类:销售管理 资料关键词:投诉处理
简介:更适用于零售企业投诉处理,适合客户服务人员阅读…………………………………………
下载次数:28人气:203评论:19

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上传时间:2011/02/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:沟通
简介:合理、的沟通可以起到事半功倍的作用。对于不同层面的对象,沟通技巧也要不同。愿你成为沟通高手
下载次数:36人气:286评论:20

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上传时间:2011/03/06

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所属分类:战略管理,项目管理,拓展/其它 资料关键词:企业培训体系
简介:企业培训探讨:如何建立的企业培训体系,大家知道,现代商业竞争实际上是员工能力与素质的竞争,谁拥高素质的员工谁将获得竞争优势,正如沃尔码创始人山姆所说:企业的技术、专利等可以购…
下载次数:30人气:230评论:20

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上传时间:2011/06/21

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:沟通是无时无刻的,怎么样的沟通才是的,余世维将为你精彩呈现。希望对大家所帮助
下载次数:23人气:310评论:14

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上传时间:2011/07/14

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所属分类:人力资源 资料关键词:招聘,效果,方案
简介:如何招聘?如何地开展招聘,一直困扰着我们的企业,那么,我们怎样才能让自己招聘,从而降低我们的人力成本呢?
下载次数:20人气:308评论:15

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上传时间:2006/05/08

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所属分类:职业素养 资料关键词:有效沟通,有效沟通技巧
简介:沟通能力从来没像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力通过本课程的学习,您将能够1.掌握沟通的基本结构;2.精通高沟通的各种形式;3.…
下载次数:213人气:1912评论:17

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所属分类:市场营销 资料关键词:领导技能,激励,销售团队,领导力与激励,销售团队激励
简介:WhatkindofPeopledoYouNeed?你需要怎样的人?WhywillTheyWorkforYou?他们为什么会为你劳?HowcanYouMotivateThem?你…
下载次数:145人气:865评论:19

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上传时间:2007/07/24

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:种的认识二、沟通的定义三、沟通不是一件简单的事四、如何理解沟通五、沟通的四原则六、如何进行沟通七、沟通需要预防的三个误区八、用目标管理法进行沟通
下载次数:138人气:676评论:14

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上传时间:2008/03/20

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所属分类:客户服务 资料关键词:培训技巧,演讲
简介:演讲的三要素组织演讲内容演讲的准备使用视觉辅助工具营造演讲气氛处理观众提问
下载次数:149人气:381评论:15

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上传时间:2008/05/13

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所属分类:战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词:面试
简介:面试是一门学问、一门艺术。
下载次数:123人气:299评论:15

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上传时间:2008/06/05

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:客户沟通,有效沟通
简介:销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。
下载次数:183人气:383评论:23

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上传时间:2008/08/28

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所属分类:战略管理,采购管理,人力资源 资料关键词:绩效
简介:看过该课件之后你就会明白自己以前对绩的认识还是太肤浅,所以才没发挥好其重要的作用。本课件教给你完整科学系统的整套考核方案。
下载次数:137人气:341评论:15

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:沟通技巧,销售人员,有效沟通,销售人员销售技巧
简介:销售人员的沟通技巧门店学员手册空格.PPT销售人员的沟通技巧门店学员手册空格.PPT销售人员的沟通技巧门店学员手册空格.PPT
下载次数:288人气:1124评论:17

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上传时间:2009/01/06

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:客户沟通,有效沟通
简介:与客户沟通的N个技巧与客户沟通的N个技巧与客户沟通的N个技巧与客户沟通的N个技巧与客户沟通的N个技巧
下载次数:177人气:518评论:14

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上传时间:2009/08/29

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所属分类:生产管理 资料关键词:时间管理,时间管理培训
简介:时间管理所探索的是如何减少时间浪费,以便地完成既定目标,由于时间所具备的四项独特性,所以时间管理的对象不是时间,它是指面对时间而进行的自管理者的管理.
下载次数:174人气:857评论:18

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上传时间:2010/03/22

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所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:聆听的技巧,电话营销,销售,沟通
简介:和工作中忽略了如何去运用。这里,为大家提供了十二大聆听的法则,希望能够对您的实际工作和生活所帮助!
下载次数:34人气:329评论:18

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上传时间:2010/07/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:有效沟通
简介:介绍沟通常见问题、沟通方向、常见沟通障碍、如何与上司及下属沟通、如何开会以及肢体语言的运用,等等。
下载次数:39人气:243评论:18

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上传时间:2010/10/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:沟通就是人与人的接触
简介:是人与人的接触。沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来的,但也可能我们具备这种能力被压抑住了,可证明沟通是训练出来的,如果我们常常训练我们自己沟通讲话
下载次数:16人气:158评论:14

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