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客户沟通短信 客户沟通短信

上传时间：2010/11/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：短信,客户,沟通
简介：短信沟通是我们与客户沟通的一种非常有效的方法，优点在于可以无障碍的把我们的关怀、知识等信息传递给客户。通过短信可以改变客户的学习观念，增强彼此之间的信赖感，塑造并提升了我们学习顾问…
下载次数：33人气：935评论：13

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欧洲教练技术学院国际个人... 欧洲教练技术学院国际个人教练之沟通优化

上传时间：2010/12/20

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所属分类：领导力,职业素养,拓展/其它,教练技术 资料关键词：企业,教练,国际,领导力,沟通
简介：教练培养计划之沟通优化欧洲教练技术学院院长沃尔夫冈?施密茨博士携哈佛、斯坦福、密歇根、麻省理工的最新科研成果，让你通过学习掌握最高效的沟通方式和工具，从而对他人产生长远影响和积极引…
下载次数：21人气：224评论：14

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沟通与性格 沟通与性格

上传时间：2011/05/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通
简介：我们生活在这么大的社会群体里面每个人的性格都不一样，所以沟通的方式也要变通。
下载次数：12人气：149评论：11

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团队协作与沟通 团队协作与沟通

上传时间：2011/06/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：团队,沟通
简介：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？――是蚂蚁军团来了！
下载次数：34人气：225评论：7

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酒店基础沟通 酒店基础沟通

上传时间：2011/08/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店
简介：酒店营销方面的基础培训，从全员销售方面导入酒店营销方面的基础知识，以及简单的营销分析
下载次数：10人气：156评论：7

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职场人士的口才与沟通 职场人士的口才与沟通

上传时间：2011/11/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：口才,沟通
简介：这里保全了面子，明天就会在外面丢尽面子；今天在这里失败，明天就会在外面成功！怎样进行职场的沟通，本课件为你解答
下载次数：13人气：148评论：10

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卓越的客户服务与沟通 卓越的客户服务与沟通

上传时间：2012/02/03

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：客户,沟通
简介：技能技巧。提升组织整体的服务意识和能力；2、掌握创造更多、更稳定高价值客户的方法；3、掌握沟通的基本内涵和人的心理特点，掌握高效沟通的步骤和技巧；4、通过掌握客户期望及创造客户忠诚
下载次数：12人气：227评论：9

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2007/07/16

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话沟通技巧,沟通技巧
简介：电话沟通技巧与案例电话是销售工作中一种必不可少的工具，在销售工作中如何充分利用这一工具？电话沟通中最常遇到哪些问题？如何在电话中提出请求？电话提问有哪些策略？这是每一个销售员都会遇…
下载次数：147人气：449评论：9

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管理沟通与团队作业. 管理沟通与团队作业.

上传时间：2007/08/03

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所属分类：领导力 资料关键词：管理沟通,团队作业.
简介：课程单元沟通基本元素管理沟通体系冲突管理要略(主客体分析、冲突、危机、公关等)
下载次数：63人气：200评论：8

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有效沟通 有效沟通

上传时间：2007/08/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,有效沟通
简介：沟通是我们平时工作中经常提到的问题，沟通几乎无时无处不在，可见对我们的工作有着举足轻重的作用，如何成就高水平的沟通技巧？本文告诉你！
下载次数：105人气：264评论：9

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T A 沟通分析课程.p... T A 沟通分析课程.ppt！

上传时间：2007/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通
简介：TA系统班2天16小
下载次数：93人气：417评论：6

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沟通与协调 沟通与协调

上传时间：2008/02/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通,协调
简介：沟通与协调.ppt
下载次数：108人气：424评论：7

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高效沟通技巧 高效沟通技巧

上传时间：2008/09/28

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所属分类： 资料关键词：沟通技巧,高效沟通技巧,高效沟通
简介：沟通与交流是一切交往的开始和不可跨越的前提，但多数从业者往往将沟通与交流看做仅仅是停留在一般情况下过程，而在有意无意间忽视了提高沟通效率和效果的必要性和紧迫性，这种无要求的交流和无…
下载次数：75人气：213评论：6

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黄培伦主讲的组织行为学-... 黄培伦主讲的组织行为学--沟通和冲突――资料包(27个doc)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：沟通,组织行为学
简介：黄培伦主讲的组织行为学--沟通和冲突――资料包(27个doc)
下载次数：46人气：407评论：7

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有效沟通技巧（pdf 3... 有效沟通技巧(pdf 30页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：领导力 资料关键词：沟通技巧,有效沟通
简介：有效沟通技巧(pdf30页)
下载次数：42人气：465评论：7

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人际沟通与领导统御（pp... 人际沟通与领导统御(ppt 62页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：领导,人际沟通
简介：人际沟通与领导统御(ppt62页)
下载次数：50人气：286评论：7

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能力素质模型专题沟通（p... 能力素质模型专题沟通(ppt 42页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：领导力 资料关键词：沟通,能力素质
简介：能力素质模型专题沟通(ppt42页)
下载次数：51人气：152评论：8

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麦肯锡内部培训 咨询顾问... 麦肯锡内部培训 咨询顾问必备宝典-沟通(ppt 46页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：麦肯锡,内部培训
简介：麦肯锡内部培训咨询顾问必备宝典-沟通(ppt46页)
下载次数：59人气：255评论：6

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绩效管理沟通技巧（PPT... 绩效管理沟通技巧(PPT 32页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源,绩效管理 资料关键词：沟通技巧,绩效管理,管理沟通
简介：绩效管理沟通技巧(PPT32页)
下载次数：40人气：157评论：6

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管理沟通：演讲（ppt ... 管理沟通：演讲(ppt 34页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：领导力 资料关键词：管理沟通,演讲
简介：管理沟通：演讲(ppt34页)
下载次数：74人气：212评论：8

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