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培训资料分类

上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:安徽省,电信公司,人力资源管,培训
简介:1.招聘需求分析2.招聘准备3.招聘实施4.离职管理与流失控制5.招聘工作的评价与展望
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所属分类:人力资源 资料关键词:长沙,电信,分公司,员工培训,管理,暂行,办法
简介:总则指导思想、原则和目标培训管理体系和职责......doc7
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所属分类:人力资源 资料关键词:安徽省,电信公司,人力资源管,师培训
简介:建立培训制度2.制定培训规划(计划)3.培训方法4.培训管理5.执行培训计划......
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上传时间:2012/11/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:电信,一般,管理人员,培训,讲师,课件
简介:一、关于组织、行为与管理的概念二、什么是组织行为学及其框架体系三、对组织行为学有贡献的学科四、组织行为学研究中的因变量和自变量五、组织行为学到底教给我们什么......63ppt
下载次数:0人气:125评论:1

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上传时间:2012/11/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:麦肯锡,云南,电信,KPI,方案,解决方案
简介:一、KPI体系基本原则综述二、KPI制定操作细则......25ppt
下载次数:1人气:43评论:1

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上传时间:2012/11/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:电信业,社区,经理,法律法规,讲师,课件
简介:第一章了解用户权益第二章把握服务标准第三章如何签订合同第四章开展公平竞争第五章争议如何解决第六章明了法律责任......72ppt
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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:麦肯锡,中国电信,培训,全案
简介:麦肯锡中国bpr培训PDF中文全案.RAR
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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:的培训,规划
简介:全面介绍了2005年作为行业的营销年基础上的培训课程规划
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:电信,金牌营业员,培训
简介:单元一服务提供者心理准备是主动、乐于为他人服务的意愿;不仅满足客户的显性需求,而且满足隐性需求!不要拒绝客户,而要将拒绝和选择的权利交给客户!不要迷惑客户,而是想客之所想,急客之所…
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所属分类:领导力 资料关键词:中国电信,流程重组,麦肯锡,培训资料
简介:中国流程重组-麦肯锡培训资料
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上传时间:2012/11/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:湖南,电信,人力资源,体系
简介:人力资源研究的目标引导、帮助湖南进行总结和系统思考,完成人力资源规划。确立各部门的目标、任务和工作范围,明确各部门职能、职责定位,以达到优化组织结构和工作流程的目的。确立KPI…
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所属分类:领导力 资料关键词:大客户,业务管理,咨询报告,范例,电信行业
简介:项目背景介绍大客户管理概述和实施关键点小结
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所属分类:财务管理 资料关键词:中国电信,项目,财务管理,流程设计,工作流程
简介:一、财务管理二、工程管理三、人力资源管理四、息数据管理(统计)五、息系统......286ppt
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所属分类:财务管理 资料关键词:大唐电信,财务管理,解决方案,解决方案
简介:企业的最终目的是所有者权益最大化,满足企业这个目的的最根本手段是“开源节流”,即增加企业的收入和降低企业的成本......word
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所属分类:领导力 资料关键词:麦肯锡,中国电信,流程实施,咨询方案
简介:一、各流程实施推广计划详述流程实施推广计划实施推广的详细举措工作日历关键会议内容流程再造对省、集团的接口要求流程再造对本地网现有流程的接口要求实施可能遇到的障碍和可能的解决方案实施…
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上传时间:2012/06/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:企业,电信,市场营销
简介:一、认识市场营销二、市场环境和市场行为三、市场细分与市场定位四、市场营销战略
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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:麦肯锡,中国电信,产品,服务市场,细分
简介:麦肯锡《中国—产品与服务市场细分研究报告》.
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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:城市品牌,营销,研究
简介:爱哲森:中国营销管理方法指导.rar:
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所属分类:战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词:项目管理,模版
简介:麦肯锡为广东总经理级别进行的BPR培训材料(商业客户营销理念)
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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:电话营销,经理培训,教材
简介:140M,180多个文件!我整理的行业资料!
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