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培训资料

关于团队建设的小故事 关于团队建设的小故事

上传时间：2011/04/28

81
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：团队精神
简介：什么是团队，什么是团队精神；团队精神的重要性，如何打造高绩效团队；团队建设的方法和技巧一只兔子坐在山洞口打字，一只狐狸跳到它面前说：“我要吃了你！”兔子说：“等我把这论文写完也不迟…
下载次数：208人气：10520评论：88

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人际沟通技巧讲师手册 人际沟通技巧讲师手册

上传时间：2006/05/08

78
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：讲师手册,人际沟通,人际沟通技巧
简介：使学员树立正确的沟通理念；进一步提高学员沟通的技巧。
下载次数：570人气：2634评论：93

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实用英语学习(电子书) 实用英语学习(电子书)

上传时间：2007/07/20

75
所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：英语,英语学习
简介：常用口语/学习资源/各种场景英语等
下载次数：878人气：1898评论：88

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如何给新员工做心态培训 如何给新员工做心态培训

上传时间：2011/02/12

71
所属分类：职业素养 资料关键词：心态
简介：员工心态培训案例很多，这样给员工做培训不会显得枯燥，很不错的培训资料。可以用于职工内训
下载次数：187人气：1697评论：87

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制作ppt的七种武器 制作ppt的七种武器

上传时间：2007/03/23

70
所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：ppt,PPT制作技巧,PPT培训
简介：制作ppt的七种武器ppt
下载次数：474人气：1590评论：88

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差距 差距

上传时间：2006/01/26

69
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：差距
简介：经典资料
下载次数：315人气：2324评论：92

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马斯洛的需要层次理论 马斯洛的需要层次理论

上传时间：2006/02/16

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所属分类：市场营销,人力资源,职业素养 资料关键词：马斯洛,需要层次理论
简介：马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：自我实现的需要尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要。。。。。。
下载次数：489人气：9916评论：85

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快乐工作培训课程 快乐工作培训课程

上传时间：2010/07/01

65
所属分类：职业素养 资料关键词：快乐工作,职业素养
简介：本课程内容共有6个经典案例分享，通过案例帮助个人端正工作态度，培养职业素养，很不错的。
下载次数：158人气：735评论：82

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客户服务培训资料 客户服务培训资料

上传时间：2008/06/25

62
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：客户服务,客户服务培训
简介：最成功的客户服务来源于技能的娴熟，该资料荟萃了最全面的客户服务知识。
下载次数：1003人气：5895评论：80

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商务礼仪培训ppt 商务礼仪培训ppt

上传时间：2011/05/18

62
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪
简介：应用很广泛的一款商务礼仪培训课件，适合所有中小型企业。从基础的接待礼节、个人仪容仪表，到商务会谈，面面俱到。
下载次数：172人气：1946评论：70

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迅速提高语言沟通技巧的圣... 迅速提高语言沟通技巧的圣经

上传时间：2008/10/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：如何让你的语言更有力度；如何让你的语言更有意义；如何让你的语言更加丰富。本书所指的“关键对话”是指发生在每个人身上的日常交流，它能影响我们每个人的生活。那什么使我们的交谈变为关键对…
下载次数：316人气：1058评论：65

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执行力培训教程 执行力培训教程

上传时间：2010/07/15

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所属分类：战略管理,领导力,职业素养 资料关键词：执行力,执行力培训
简介：执行比方法更重要成功的要素国外著名企业家的话：比尔?盖茨说：在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。鲁?郭士纳说：一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓…
下载次数：130人气：679评论：62

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团体素质拓展游戏大全（附... 团体素质拓展游戏大全(附图)

上传时间：2010/11/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：素质拓展
简介：团体素质拓展游戏大全(附图)无敌风火轮一、项目类型：团队协作竞技型二、道具要求：报纸、胶带三、场地要求：一片空旷的大场地四、游戏时间：10分钟左右五、详细游戏玩法：12-15人一组…
下载次数：175人气：4678评论：60

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[推荐]情商与影响力,3... [推荐]情商与影响力,30页PPT

上传时间：2007/11/20

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所属分类：职业素养 资料关键词：情商,影响力,情商管理
简介：不要因为你的敌人燃起一把火，您就把自己烧死不能生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明人.学会制怒学会不受到伤害情感宣泄内省者不会迁怒于人君子不会无辜伤害别人的感情君子伤害别人的感情…
下载次数：513人气：2009评论：62

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销售攻心术 销售攻心术

上传时间：2008/05/26

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：销售,心态,业绩
简介：想象一下如果什么条件都好商量，就是价格不能降销售攻心术的主要精髓了解客户的心态销售员与客户之间的永恒矛盾你的客户对你抱持什么态度？价格vs.成本价格vs.价值你的客户会珍惜什么价值…
下载次数：425人气：1584评论：69

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心态调整与角色认知 心态调整与角色认知

上传时间：2009/10/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：心态
简介：让储备人才保持积极的心态，同时认清自己作为基层管理干部的角色，快速进入工作状态，掌握工作重点。
下载次数：337人气：1293评论：75

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精美的格言桌面! 精美的格言桌面!

上传时间：2007/10/11

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所属分类：职业素养 资料关键词：培训故事
简介：顾名思义，看了就知道了，挺不错的！
下载次数：353人气：1704评论：66

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excel用法提高实例和... excel用法提高实例和数据透视表祥解2

上传时间：2007/09/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：excel
简介：excel用法提高实例和数据透视表祥解2
下载次数：476人气：3793评论：54

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餐桌礼仪ppt 餐桌礼仪ppt

上传时间：2009/12/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：餐饮,礼仪,规则
简介：餐饮礼仪可谓源远流长。据文献记载可知，至少在周代，饮食礼仪已形成一套相当完善的制度，特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的推崇称赞,而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。…
下载次数：471人气：7614评论：62

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《高效沟通技巧》ppt 《高效沟通技巧》ppt

上传时间：2008/04/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,高效沟通技巧,高效沟通
简介：“自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵.也就是让我们多听少说”――苏格拉底。沟通对于我们的生活来说是非常重要的，怎样才能达到最有效的沟通呢？
下载次数：664人气：2361评论：74

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