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职业形象和职场礼仪 职业形象和职场礼仪

上传时间：2011/07/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽…
下载次数：68人气：436评论：39

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自我性格的突破 自我性格的突破

上传时间：2006/12/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：个人发展,自我性格
简介：突破自我性格，实现自我的提升，性格不是一成不变的
下载次数：392人气：2367评论：35

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TTT培训师职业化成长训... TTT培训师职业化成长训练教程(PPT 113页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：TTT,教程,培训师
简介：TTT培训师职业化成长训练教程(PPT113页)
下载次数：300人气：1231评论：42

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如何处理团队冲突 如何处理团队冲突

上传时间：2010/08/09

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所属分类：战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词：冲突,团队,建设
简介：在团队管理和建设中，总是会有这样或者那样的冲突，困扰着我们，有没有一种好的办法来加以解决呢？本课程提供了一个很好的借鉴。
下载次数：64人气：434评论：38

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员工激励手册 员工激励手册

上传时间：2010/08/27

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：培训,激励,员工激励培训
简介：1.多数人十分懒惰，他们总想方设法逃避工作。2.多数人没有雄心大志，不愿负任何责任，而甘心情愿受别人指导。3.多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的方法，才能迫…
下载次数：71人气：333评论：41

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如何成为骨干 如何成为骨干

上传时间：2010/12/10

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：骨干,成长,团队,习惯,职业素养
简介：看《骨干是折腾出来的》后自己觉得不错，进行综合和整理了下，做的不好请各位见谅！介绍：目前，我们这个社会中有两种需求：对组织而言，需要每个人为其做出贡献；对个人而言，需要把企业当成实…
下载次数：51人气：750评论：35

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时间管理让生命更精彩 时间管理让生命更精彩

上传时间：2011/02/07

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：时间,管理
简介：管理时间不是为了做更多的事情，更加忙碌，而是为了有足够的时间享受生活。
下载次数：54人气：301评论：38

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时间管理-自我管理 时间管理-自我管理

上传时间：2011/03/02

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养,自我管理 资料关键词：时间,管理,自我
简介：(1)供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。(2)无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不…
下载次数：59人气：388评论：34

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用语言去打动心灵 用语言去打动心灵

上传时间：2011/04/20

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：沟通
简介：怎样说话才打动人:智慧沟通的35种策略对于如何避免在沟通中可能犯的错误，如何面对最难缠的人等方面的技巧对读者大有帮助。中央编译出版社的《怎样说话才打动人――智慧沟通的35种策略》一…
下载次数：61人气：354评论：35

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客服人员职业生涯规划 客服人员职业生涯规划

上传时间：2011/06/01

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：呼叫中心,客服代表,职业生涯规划
简介：本课件主题是《呼叫中心客服代表职业生涯规划》，旨在帮助一线客服代表树立正确的职业观，并明确自己的发展方向。
下载次数：272人气：7136评论：39

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快乐工作 快乐工作

上传时间：2011/06/06

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：快乐
简介：工作小故事，非常有趣，值得大家一看。工作小故事，非常有趣，值得大家一看。工作小故事，非常有趣，值得大家一看。
下载次数：55人气：294评论：38

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PPT培训课程 PPT培训课程

上传时间：2011/06/24

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：一切从自己开始
简介：长期对员工实行“五必谈”“五必访”(即员工旷工或缺勤必谈、消极怠工必谈、闹不团结必谈、思想波动必谈、新员工必谈、员工有困难必访、员工和家属有病(伤)必访、有婚丧事必访、有晚婚晚育必…
下载次数：47人气：498评论：36

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关注细节，提升执行力 关注细节，提升执行力

上传时间：2011/10/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：执行力
简介：怎么样提升自已和下属的执行力，关于提升执行力的方法及技巧目标，大家看看有没有用
下载次数：51人气：314评论：36

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30天改变你的人生 30天改变你的人生

上传时间：2006/12/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：个人发展,人生
简介：对个人观念有很大的帮助,很好看的
下载次数：161人气：1086评论：37

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接待礼仪 接待礼仪

上传时间：2007/03/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：接待礼仪,商务礼仪
简介：很详细的ＰＰＴ
下载次数：222人气：1140评论：34

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如何把事情做漂亮 如何把事情做漂亮

上传时间：2011/05/21

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所属分类：人力资源,项目管理,职业素养 资料关键词：项目管理,执行力
简介：系统介绍了项目管理的方法和技巧，从目标的确立、团队的组建、资源的利用、过程的控制、结果的衡量、心态的锻炼等多角度展开论述。
下载次数：140人气：1319评论：40

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成功，从做一个优秀员工开... 成功，从做一个优秀员工开始

上传时间：2011/07/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：成功,从做一个优秀员开始
简介：对待我们的事业，高层要有使命感，要知道你将把企业带向何方；中层要有责任感，只能做对的事情，把事情做对；基层要有成就感，把平凡的事一千遍、一万遍地做好”。
下载次数：49人气：372评论：31

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不要把自己当成老鼠 不要把自己当成老鼠

上传时间：2011/07/20

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：励志,激励
简介：《管理长歌行》中有一则寓言，说一只老鼠把一只小花猫吓跑了。事后老鼠说：“只要心里认为自已不是一只老鼠，我就不会害怕。”“不要把自己当成老鼠，否则你会被猫吃掉！”
下载次数：46人气：269评论：34

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金正昆礼仪 金正昆礼仪

上传时间：2011/08/02

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：这是金立通讯集团金正昆总裁亲自编写的上午礼仪教程，供大家分享！希望大家都能有所收获！
下载次数：46人气：310评论：35

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职业经理人－督导工作技巧... 职业经理人－督导工作技巧全攻略

上传时间：2011/10/09

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所属分类：客户服务,项目管理,职业素养 资料关键词：督导,督导工作,工作技巧,攻略
简介：督导工作技巧攻略，详细描述了督导的角色认知，应具备的能力，如何成为一名优秀的督导，及督导的各种管理方法及处事方式。
下载次数：56人气：308评论：34

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