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新客户的开发 新客户的开发

上传时间：2008/12/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户开发
简介：曾经见过这样的开发新市场的营销人员，经销商问其相关系列产品的价格、政策，营销员竟然给忘记了，并当场翻起了笔记本查看，让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。
下载次数：120人气：452评论：7

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干戈玉帛―顾客抱怨处理艺... 干戈玉帛―顾客抱怨处理艺术

上传时间：2009/01/04

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所属分类：销售管理 资料关键词：抱怨,顾客
简介：干戈玉帛―顾客抱怨处理艺术，帮助销售人员有效地处理各种销售及售后中的实际问题，同时附有案例和故事进行说明和例证。
下载次数：82人气：254评论：10

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培训管理 培训管理

上传时间：2009/01/05

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所属分类：市场营销,领导力,销售管理 资料关键词：培训管理
简介：发展阶段战略需求培训倾向未成年-初创阶段生存短线的，急用的，问题解决，关键技能青年-成长阶段扩张规范，系统，专业，仍然以公司需求为导向中年-成熟阶段稳定，持续发展完善，标杆学习，企…
下载次数：126人气：322评论：9

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分销渠道设计与管理 分销渠道设计与管理

上传时间：2009/01/07

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所属分类：市场营销,物流管理,销售管理 资料关键词：分销渠道
简介：分销渠道设计与管理分销渠道设计与管理分销渠道设计与管理分销渠道设计与管理分销渠道设计与管理分销渠道设计与管理
下载次数：123人气：414评论：9

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零障碍营销 零障碍营销

上传时间：2009/02/04

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：营销
简介：人是为了克服困难而活着(代序)/3前言/7第一章：给营销策划人士的四个忠告/131.营销策划人士奉行“枪手”准则/132.不要极力改变企业主的“固执”/223.不要极力改变企业主对…
下载次数：113人气：346评论：12

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品牌终端管理手册 品牌终端管理手册

上传时间：2009/03/04

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所属分类：销售管理 资料关键词：品牌管理
简介：品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌终端管理手册品牌…
下载次数：148人气：947评论：8

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七种动力整合营销 七种动力整合营销

上传时间：2009/03/18

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：切割营销,营销管理,销售团队脱颖而出
简介：营销的力量来自整合！问题是：整什么？合什么？怎么整？怎么合？同质化的产品怎么卖？面对厚重的市场怎么办？――想办法激发！――用什么激发？
下载次数：123人气：340评论：8

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如何做精终端陈列（DOC... 如何做精终端陈列(DOC 4页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：终端陈列
简介：如何做精终端陈列(DOC4页)
下载次数：58人气：190评论：8

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增高瑜伽术（电子书） 增高瑜伽术(电子书)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售管理
简介：增高瑜伽术(电子书)
下载次数：59人气：685评论：8

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凯雅大酒店《培训手册》（... 凯雅大酒店《培训手册》(DOC 100页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：大酒店,培训手册
简介：凯雅大酒店《培训手册》(DOC100页)
下载次数：153人气：392评论：7

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顾客抱怨处理 顾客抱怨处理

上传时间：2009/04/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：顾客,抱怨,异议
简介：1、销售过程中顾客异议处理―忽视法―补偿法―太极法―询问法―“是的……如果”法―直接反驳法―常见案例及回答方式2、顾客投诉处理-处理顾客投诉的重要性-产生顾客抱怨的原因-顾客产生抱…
下载次数：133人气：337评论：8

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会展服务开业指导手册 会展服务开业指导手册

上传时间：2009/04/23

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：会展,服务,开业,指导手册
简介：20世纪八九十年代是上海会展业的起步、发展阶段，现在，上海会展业则已经进入提升展览层次的关键时期。据资料统计，1984年上海展览业刚起步时，一年举办的展览会不到20个。1990年，…
下载次数：105人气：346评论：7

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老年服务开业指导手册 老年服务开业指导手册

上传时间：2009/04/23

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所属分类：战略管理,领导力,销售管理 资料关键词：服务,开业,指导手册
简介：老年服务是指向老年阶层提供的关怀、护理服务。根据世界卫生组织对老年人的划分标准，44岁以下的人群称为青年人，45岁到59岁的人群称为中年人，60到74岁的人群称为年轻的老年人，75…
下载次数：93人气：563评论：9

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麦肯锡战略报告(LG).... 麦肯锡战略报告(LG).PDF

上传时间：2009/04/25

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所属分类：战略管理,销售管理 资料关键词：战略
简介：麦肯锡战略报告(LG).PDF麦肯锡战略报告(LG).PDF麦肯锡战略报告(LG).PDF
下载次数：125人气：347评论：9

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新顾问入门（一）－我们如... 新顾问入门(一)－我们如何开展项目.ppt

上传时间：2009/04/25

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所属分类：战略管理,销售管理 资料关键词：战略
简介：新顾问入门(一)－我们如何开展项目.ppt新顾问入门(一)－我们如何开展项目.ppt.新顾问入门(一)－我们如何开展项目.ppt
下载次数：114人气：279评论：8

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新华信荣事达集团营销战略... 新华信荣事达集团营销战略咨询报告最终版.ppt

上传时间：2009/04/25

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所属分类：战略管理,销售管理 资料关键词：战略
简介：新华信荣事达集团营销战略咨询报告最终版.ppt新华信荣事达集团营销战略咨询报告最终版.ppt新华信荣事达集团营销战略咨询报告最终版.ppt
下载次数：120人气：309评论：10

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成功商务谈判中的让步策略 成功商务谈判中的让步策略

上传时间：2009/05/05

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：商务谈判
简介：在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，…
下载次数：152人气：559评论：8

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领导和激励的好教程 领导和激励的好教程

上传时间：2009/06/12

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：领导力与激励
简介：领导和激励的好教程，教你如何领导自己的团队，如何激励自己的团队。非常实用同时也是非常有效的好方法。须知，成功一定有方法，失败一定有原因，所以学会好的方法是及其关键的。希望对大家有所…
下载次数：146人气：387评论：8

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《经理人》：100+1工... 《经理人》：100+1工具

上传时间：2009/06/18

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：经理人,管理工具
简介：针对中国企业、中国经理人的现状，我们要倡导一种新的思维――“工具化思维”，即要把各种的管理思想、理念、方法、思维方式，以及行为方式等等，转化为能为经营管理工作中使用的“工具”。工具…
下载次数：133人气：435评论：8

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《商务谈判讲义》（2） 《商务谈判讲义》(2)

上传时间：2009/06/20

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：商务,谈判,讲义
简介：为什么需要商务谈判？商务谈判是一种什么行为？知识经济条件下进行商务谈判的大背景有何特点？我们该从这门课程中学习什么？达到什么样的高度？我们该如何学习商务谈判？
下载次数：111人气：257评论：7

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