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顾问式销售技巧 顾问式销售技巧

上传时间：2008/06/23

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：顾问式,销售技巧,顾问式销售技巧
简介：第1章顾问式销售人员的正确认识顾问式销售的适用范围顾问式销售人员的角色顾问式销售人员的价值创造顾问式销售人员的心态第2章未能赢得客户的四大原因缺乏信任没有需要没有帮助不够满意第3章…
下载次数：261人气：745评论：26

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倾听与提问 倾听与提问

上传时间：2011/12/09

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,倾听,提问
简介：有效提问和用心倾听是成交的关键，作为销售要善于把握时机，突破客户层层戒心，让成交变得水到渠成。
下载次数：96人气：248评论：22

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PDCA系统解决问题的方... PDCA系统解决问题的方法

上传时间：2007/12/02

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所属分类：质量管理 资料关键词：PDCA
简介：PDCA系统解决问题的方法
下载次数：180人气：645评论：20

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麦肯锡解决问题的步骤 麦肯锡解决问题的步骤

上传时间：2009/01/16

18
所属分类：战略管理,项目管理,职业素养 资料关键词：麦肯锡
简介：效思考，做出聪明的决策。面对庞杂难解的课题，究竟应该如何切入？如何有系统地思考？在麦肯锡顾问公司，有一套分析问题的架构，可以抽丝剥茧，有效找出解决问题的方法，为企业创造价值。
下载次数：239人气：667评论：21

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面试题库（针对30种能力... 面试题库(针对30种能力的提问)

上传时间：2009/04/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：面试,面试问题,招聘
简介：系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。?请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。?请
下载次数：288人气：1088评论：20

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采购36问 采购36问

上传时间：2010/05/26

18
所属分类：采购管理 资料关键词：采购36问
简介：采购员采购实战技巧36问
下载次数：42人气：163评论：21

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面试问题 面试问题

上传时间：2011/05/07

18
所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：面试问题
简介：长期以来，我收集了一些自己在面试中总会用到的问题，这里整理出25个最有价值的，附带一两个把每个问题回答好的技巧或怎么会把它弄糟的案例。希望这个总结能为面试官和应聘者提供一些有洞见的…
下载次数：35人气：228评论：22

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人力资源调查问卷（DOC... 人力资源调查问卷(DOC 57页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源
简介：人力资源调查问卷(DOC57页)
下载次数：158人气：800评论：25

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业务60问 业务60问

上传时间：2010/09/15

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：业务60问
简介：《商
下载次数：28人气：185评论：19

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圣象壁纸顾问式销售技巧培... 圣象壁纸顾问式销售技巧培训

上传时间：2010/10/22

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾问式销售
简介：第一讲销售的基本概念第二讲销售人员的基本素质第三讲顾问式销售技巧第四讲第五讲了解顾客需求
下载次数：58人气：927评论：18

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麦肯锡-顾问客户服务培训... 麦肯锡-顾问客户服务培训手册

上传时间：2007/12/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务培训
简介：麦肯锡-顾问客户服务培训手册完整版！绝对是经典的资料。
下载次数：176人气：482评论：19

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人生的八个精典问题 人生的八个精典问题

上传时间：2010/07/29

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所属分类：人力资源 资料关键词：人生
简介：人生致命的八个精典问题，很有意思哟！问题一：如果你家附近有一家餐厅，东西又贵又难吃，桌上还爬着蟑螂，你会因为它很近很方便，就一而再、再而三地光临吗？回答：你一定会说，这是什么烂问题…
下载次数：30人气：221评论：20

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企业为何总遇到这些问题，... 企业为何总遇到这些问题，应该如何解决！

上传时间：2010/08/27

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：企业,问题,培训
简介：随着企业培训的不断深入发展，同时企业也出现了不少大大小小的问题，在面对这些问题的时候，我们应该如何解决，培训是一种好的方法，但要怎样才能把培训的目的更好的融入课程中呢？企业该如何做…
下载次数：18人气：218评论：17

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解决问题的步骤 解决问题的步骤

上传时间：2011/01/19

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略管理
简介：面对庞杂难解的课题，究竟应该如何切入？如何有系统地思考？在麦肯锡顾问公司，有一套分析问题的架构，可以抽丝剥茧，有效找出解决问题的方法，为企业创造价值。
下载次数：21人气：227评论：17

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化解七大提问方式 化解七大提问方式

上传时间：2011/04/11

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售管理
简介：直接式如你是什么大学毕业的，回答复旦，什么专业，回答物理。不要太
下载次数：21人气：243评论：20

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丰田的问题解决法 丰田的问题解决法

上传时间：2011/05/02

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所属分类：生产管理 资料关键词：解决法
简介：丰田管理方式要求每个员工：1.永不满足于现状,追求更高的附加值,并为此而发挥智慧2.尊重所有的关系户,将员工的发展与企业的成果联系起来
下载次数：26人气：464评论：18

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职业汽车销售顾问内训提升... 职业汽车销售顾问内训提升课程

上传时间：2011/06/15

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客服
简介：提高客户服务的技巧销售流程的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对该潜在客户进行邀约。
下载次数：27人气：224评论：18

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《某公司顾问客户服务培训... 《某公司顾问客户服务培训手册》ppt格式

上传时间：2007/06/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务培训
简介：1.我们如何开展项目大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以及发展麦肯锡在客户达到期望过程中的地位。¶…
下载次数：117人气：780评论：18

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管理者必看的书：执行的学... 管理者必看的书：执行的学问(柳传志专文推荐)(PDF 142页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：领导力 资料关键词：管理者,执行
简介：管理者必看的书：执行的学问(柳传志专文推荐)(PDF142页)
下载次数：66人气：1007评论：17

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问题分析与决策教程 问题分析与决策教程

上传时间：2009/08/24

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所属分类：领导力 资料关键词：问题分析,问题分析与决策,问题,分析,决策,教程
简介：企业运作过程中，实际上就是不断处理问题和做决策的过程，问题的分析与决策在企业管理中无时不在。如何才能对企业问题做科学的分析，从根本上摆脱“拍脑袋”式的决策方式，保证决策的正确性，这…
下载次数：134人气：514评论：16

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