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培训资料分类

上传时间:2011/06/29

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:服务,客户,宾客,技巧
简介:这种怀疑的态度的确影响到我们的服务质量。如何消除客人的疑虑,建立相互间信任呢?那就要留意赢得宾客信赖的这个课程了。这里将介绍几个技巧,通过这些技巧的学习和掌握,使你懂得如何一
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上传时间:2011/09/24

18
所属分类:职业素养 资料关键词:优秀员工
简介:感觉还不错,值得学习,希望大家多多指点.......................
下载次数:33人气:254评论:21

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所属分类:战略管理 资料关键词:华为
简介:华为低调而神秘,你想知道它是成长的吗(TXT)
下载次数:32人气:186评论:5

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上传时间:2010/11/05

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所属分类:质量管理 资料关键词:第三方审核培训
简介:企业单位如何应对第三方审核前的各项准备工作包括包人员培训、内部体系审核、管理评审等过程及要求
下载次数:32人气:301评论:20

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上传时间:2008/06/12

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:名牌战略
简介:做独一无二的顶尖品牌?做成功的企业?学习做名牌战略?
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上传时间:2010/05/27

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所属分类:销售管理 资料关键词:营销团队,狼性团队
简介:狼群营销团队合作的过程,以头狼为中心,以特立独行为基础,以团队合作为方法,吃苦耐劳,忍辱负重,服从狼群,打造出营销团队独特的竞争优势―狼性营销。
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上传时间:2010/11/11

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所属分类:市场营销 资料关键词:出色,店长
简介:做一个出色的店长,店长必读做一个出色的店长,店长必读做一个出色的店长,店长必读做一个出色的店长,店长必读
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上传时间:2011/03/24

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所属分类:领导力 资料关键词:好下属
简介:在我们日常工作中,下级经常就有关事项向自己的上级请示或者寻求帮助,在这个过程中有些下级的做法很令上司欣赏,而有些下级的做法却得不到上司的认可,甚至令上司反感。为何会这?原因较多,…
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所属分类:职业素养 资料关键词:创业,商业法则
简介:老板是炼成的---成功创业的商业法则与实战案例(doc71页)
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上传时间:2010/05/07

7
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,执行力
简介:观念教育:管理的概念建立,管理是什么
下载次数:30人气:181评论:7

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上传时间:2011/01/13

14
所属分类:职业素养 资料关键词:智慧沟通,策略,沟通技巧
简介:避免在沟通中可能犯的错误,如何面对最难缠的人等方面的技巧对读者大有帮助。中央编译出版社的《说话才打动人――智慧沟通的35种策略》一书将为改进和完善你的沟通技巧提供最为实用的指导
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上传时间:2010/08/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:事情做好
简介:认真做事只能把事情做对,用心做事才能将事情做好,在工作中,如何把你的工作做好,在你的人生道路上,如何的培养认真做事的习惯
下载次数:28人气:427评论:16

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上传时间:2010/11/15

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所属分类:销售管理 资料关键词:中层管理
简介:店长作为公司的中层管理人员,对公司经营发展及效益起着举足轻重的作用,我们把公司的层级用一个“王”字表示,上一横代表公司高层既决策层(总经办),负责领导、监控;中间一横为店长,负责日…
下载次数:28人气:440评论:15

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上传时间:2011/11/07

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所属分类:市场营销 资料关键词:抓住客户心理
简介:应对10种客户心理的应对方式,针对不同人群的心理特征,抓住其心理,变换自己的应对策略,最后达成成交的方法。
下载次数:28人气:364评论:21

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上传时间:2010/08/22

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所属分类:市场营销 资料关键词:设计师谈单
简介:当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人…
下载次数:27人气:327评论:18

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所属分类:战略管理 资料关键词:民营企业,职业经理人
简介:民营企业需要的职业经理人(txt)
下载次数:26人气:166评论:5

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:成功
简介:才能成功(DOC46页)
下载次数:25人气:94评论:4

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工管理
简介:管理“刺头”员工?(PPT18页)
下载次数:23人气:235评论:4

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所属分类:战略管理,目标管理 资料关键词:目标管理
简介:目标管理:获得一个好“目标”(doc3页)
下载次数:22人气:382评论:4

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:领导力 资料关键词:激励,经理人
简介:经理人激励下属(doc12页)
下载次数:22人气:164评论:4

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