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星级酒店客务部（客房页）... 星级酒店客务部(客房页)综合表格(DOC 48页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店客务部(客房页)综合表格(DOC48页)
下载次数：51人气：230评论：4

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四星级酒店客务部岗位职责... 四星级酒店客务部岗位职责(doc 32)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：战略管理 资料关键词：岗位职责,酒店,客务部
简介：四星级酒店客务部岗位职责(doc32)
下载次数：51人气：242评论：5

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星级酒店员工培训手册（知... 星级酒店员工培训手册(知识，态度篇)

上传时间：2011/07/12

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：酒店知识,员工培训,酒店案例
简介：国际大酒店员工培训手册(知识，态度篇)：个性与态度，团队环境;星级酒店基础知识和服务标准，酒店案例及英文词汇.
下载次数：44人气：562评论：29

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国际五星级酒店筹建计划表 国际五星级酒店筹建计划表

上传时间：2012/03/12

5
所属分类：财务管理,项目管理 资料关键词：五星级酒店
简介：国际五星级酒店筹建计划表,关于项目管理,基建管理,财务管理,成本核算等
下载次数：37人气：1223评论：6

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五星级酒店管理大全 五星级酒店管理大全

上传时间：2011/03/08

18
所属分类：战略管理 资料关键词：五星级酒店管理大全
简介：五星级酒店管理大全---------------------------------------------------------------------------------…
下载次数：30人气：185评论：20

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五星级酒店的筹建要点 五星级酒店的筹建要点

上传时间：2010/07/30

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所属分类：战略管理 资料关键词：酒店筹建
简介：对于高星级酒店的投资预算，多数私企老板是这样概算的：先把土地成本暂放一边，参照相同规模星级档次的已建酒店的实际建造成本，在其基础上适量减少一部分来作为自己的投资概算值，心里底线应该…
下载次数：23人气：286评论：11

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五星级酒店完整培训手册 五星级酒店完整培训手册

上传时间：2012/10/17

0
所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：五星级酒店,培训手册
简介：XX五星级酒店完整培训手册.doc
下载次数：14人气：370评论：0

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星级酒店宾馆服务质量通用... 星级酒店宾馆服务质量通用标准

上传时间：2011/01/18

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所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,服务质量,标准
简介：酒店的标准化管理就是要根据国家旅游局颁布的《中国旅游服务质量等级标准》来制定本饭店的一些规章制度等，为客人提供标准化的服务。这就要求饭店企业一定要培养出一支高素质的、具备较强心理判…
下载次数：12人气：268评论：9

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酒店经理必看《五星级酒店... 酒店经理必看《五星级酒店全套运营管理实务》10本

上传时间：2012/09/30

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：酒店经理,必看,五星级酒店,全套,运营管理,实务
简介：酒店经理必看《五星级酒店全套运营管理实务》10本
下载次数：9人气：200评论：1

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五星级酒店全套运营管理手... 五星级酒店全套运营管理手册

上传时间：2012/12/24

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：酒店管理手册
简介：管理目录第一章公司企业文化第二章、公司组织机构图第三章、人力资源部岗位职责第一节、人力资源部岗位职责
下载次数：7人气：150评论：2

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某四星级酒店客房管理制度... 某四星级酒店客房管理制度及工作流程

上传时间：2015/03/10

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所属分类：领导力 资料关键词：某四星级酒店客房管理制度及工作流程
简介：某四星级酒店客房管理制度及工作流程某四星级酒店客房管理制度及工作流程某四星级酒店客房管理制度及工作流程
下载次数：7人气：635评论：0

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白金五星级酒店S&M筹备... 白金五星级酒店S&M筹备全套文件

上传时间：2012/09/25

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所属分类：职业素养 资料关键词：白金,五星级酒店,筹备
简介：白金五星级酒店S&M筹备全套文件(SOPP&PTBDPD)
下载次数：5人气：133评论：0

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五星级酒店管理大全 五星级酒店管理大全

上传时间：2012/09/30

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：五星级酒店,管理,大全
简介：五星级酒店管理大全
下载次数：5人气：632评论：0

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酒店系列：星级酒店VIP... 酒店系列：星级酒店VIP接待策划书、星级酒店完整培训手册

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,质量管理,领导力 资料关键词：酒店,系列,星级酒店,VIP,接待,策划书
简介：星级酒店VIP接待策划书
下载次数：5人气：77评论：0

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星级酒店员工培训教程全集... 星级酒店员工培训教程全集_餐饮管理资料_职业餐饮网

上传时间：2013/02/27

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：星级,酒店员工培训,教程,全集,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介：星级酒店员工培训教程全集》11万字－内部珍藏资料第一章酒店员工任职上岗培训第二章：酒店基本礼仪礼节培训第三章前厅部管理与服务技能培训第四章：管家部管理与服务技能培训第五章：客房部管…
下载次数：4人气：238评论：0

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星级酒店礼仪 星级酒店礼仪

上传时间：2012/12/15

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店礼仪
简介：酒店礼仪，从基础岗位打下良好基础，介绍相关从仪态，着装到待人接物等等都有详细的介绍。
下载次数：3人气：391评论：1

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星级酒店全套内部管理资料... 星级酒店全套内部管理资料(内容非常详细)

上传时间：2012/12/19

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：星级酒店,全套,内部管理,资料,内容,非常
简介：星级酒店全套内部管理资料(内容非常详细)
下载次数：3人气：75评论：2

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星级酒店财务总监职责手册... 星级酒店财务总监职责手册

上传时间：2012/10/17

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所属分类：财务管理,销售管理,拓展/其它 资料关键词：星级酒店,财务总监,职责,手册
简介：星级酒店财务总监职责手册
下载次数：2人气：124评论：0

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星级酒店完整培训手册 星级酒店完整培训手册

上传时间：2012/10/26

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：星级酒店,培训手册
简介：某星级酒店的员工培训的基础教材非常有用，可以作为模板，是人力资源或培训经理们需要的好东西《星级酒店完整培训手册》.rar：
下载次数：2人气：138评论：2

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五星级酒店工程部培训PP... 五星级酒店工程部培训PPT

上传时间：2014/04/17

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所属分类：生产管理,人力资源 资料关键词：五星级酒店,工程部,培训
简介：这是在酒店it论坛看到的一份关于五星级酒店工程部培训PPT，现在分享给大家，希望支持
下载次数：2人气：84评论：0

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