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电话沟通技巧（ppt 4... 电话沟通技巧(ppt 49页)

上传时间：2009/03/28

108
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：电话沟通技巧(ppt49页)
下载次数：689人气：2737评论：128

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电话销售技巧.ppt 电话销售技巧.ppt

上传时间：2007/10/12

16
所属分类：市场营销,电话销售 资料关键词：销售技巧,电话销售技巧
简介：Attention引发注意Interest提起兴趣Desire提升欲望Action建议行动...
下载次数：635人气：4135评论：21

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电话销售攻心术 电话销售攻心术

上传时间：2007/05/21

37
所属分类：市场营销,电话销售 资料关键词：电话销售,销售技能
简介：这是最近先后为中国电信以及拜昂管理咨询有限公司(猎头公司)作的一项培训，反馈还不错。中国电信还将此课程作成eLearning教材，让更多的内部员工能够获得该培训的效益。
下载次数：350人气：1521评论：43

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电话营销技巧与实例.pp... 电话营销技巧与实例.ppt!

上传时间：2007/10/18

21
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话营销
简介：电话营销靠声音传递信息营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣电话营销是一种你来我往的过程电话营销是感性而非全然理性的销售...
下载次数：339人气：1929评论：28

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9酒店接听电话技巧――华... 9酒店接听电话技巧――华平生.ppt

上传时间：2009/03/31

14
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师,商务礼仪
简介：9酒店接听电话技巧――华平生.ppt华平生，礼仪培训师，沟通训练专家，商务礼仪专家，上海著名礼仪培训师，阿里巴巴在线视频直播讲师，尤其侧重于商务礼仪的实践与研究，是上海礼仪大讲堂的…
下载次数：285人气：1382评论：16

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电话礼仪培训 电话礼仪培训

上传时间：2007/08/22

15
所属分类：客户服务 资料关键词：电话培训,礼仪培训
简介：通过一系列接听电话的过程，告诉你如何接听、转达电话。
下载次数：283人气：2288评论：30

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电话销售技巧 电话销售技巧

上传时间：2009/05/12

18
所属分类：市场营销,电话销售 资料关键词：电话销售技巧
简介：电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧电话销售技巧…
下载次数：280人气：1463评论：21

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电话营销员的绩效考核 电话营销员的绩效考核

上传时间：2010/04/16

7
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话营销员,绩效考核,绩效考核培训,电话营销
简介：电话营销员的绩效考核很实用
下载次数：250人气：3286评论：14

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电话销售的三个经典案例 电话销售的三个经典案例

上传时间：2007/11/30

19
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理,电话销售 资料关键词：销售
简介：成功的电话销售有三个阶段，每个阶段需要对应的技能：第一个阶段就是引发兴趣。第二个阶段就是获得信任。第三个阶段就是有利润的合约。
下载次数：243人气：781评论：25

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电话销售技巧-讲师手册 电话销售技巧-讲师手册

上传时间：2007/07/04

11
所属分类：市场营销,电话销售 资料关键词：电话销售技巧,讲师手册,销售技巧,销售培训师,销售培训讲师
简介：
下载次数：230人气：674评论：17

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原创作品－最专业商务礼仪... 原创作品－最专业商务礼仪课件(电话礼仪)!

上传时间：2007/09/14

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所属分类：领导力,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：电话礼仪要素?要素一：时空选择?要素二：语气态度?要素三：时间控制?要素四：通话内容....
下载次数：229人气：787评论：28

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2008/11/20

7
所属分类：客户服务 资料关键词：电话礼仪
简介：目的主要是为了能够下载到热门的软件，所以，只能先委屈大家了。以后会上传更好的课件的！接听电话礼仪规范
下载次数：227人气：1349评论：9

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电话销售培训课程（ppt... 电话销售培训课程(ppt 62页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售,培训课程,销售培训课程
简介：电话销售培训课程(ppt62页)
下载次数：225人气：1186评论：13

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2009/02/11

23
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通技巧
简介：如何在电话交流中进行有效沟通，主要有利于接线员接电话的过程中如何运用电话技巧与客户沟通，使客户获得满意的服务
下载次数：224人气：977评论：30

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电话服务营销---学员手... 电话服务营销---学员手册

上传时间：2007/06/30

20
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：电话服务营销,服务营销,营销,电话营销
简介：该学员手册重点是针对电话服务营销人员,着重从如下几下方面提升服务人员的电话营销技能:一、自我定位与营销分析二、电话行销的工具与开发原理三、客户引导与话术设计的流程四、诊断式销售与客…
下载次数：206人气：625评论：25

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电话营销吸引客户的7大注... 电话营销吸引客户的7大注意点

上传时间：2008/10/30

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话营销
简介：如何在30秒之内让客户对你的话题产生兴趣！当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒…
下载次数：201人气：784评论：16

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2009/02/26

7
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：现代人越来越依赖于通讯工具进行交流与沟通,但很多人以为躲在电话后面可以很随意地表达，因此容易忽略电话沟通过程基本的技巧和礼仪。此文档将有助于你人际关系更加畅通。
下载次数：201人气：663评论：9

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商务部电话营销培训课件 商务部电话营销培训课件

上传时间：2010/01/25

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,电话营销,营销培训,电话营销培训
简介：.4能力1.3专业销售技巧(ProfessionalSellingSkills)1.3.1电话技巧1.3.2拜访技巧开场白技巧1.3.3提问技巧1.3.4方案介绍技巧1.3.5促进
下载次数：199人气：1030评论：13

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[培训]一线万金-电话销... [培训]一线万金-电话销售！

上传时间：2007/12/03

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所属分类：市场营销,销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售,一线万金
简介：电话营销和销售的六个关键成功因素?准确定义目标客户?准确的营销数据库?良好的系统支持?各种媒介的支持?明确的、多方参与的电话销售流程?高效专业的电话销售队伍...
下载次数：185人气：408评论：13

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电话营销技巧培训 电话营销技巧培训

上传时间：2009/11/10

9
所属分类：市场营销 资料关键词：电话销售技巧,电话营销,营销培训,电话营销培训,营销技巧培训
简介：电话销售流程，以及技巧培训电话销售流程，以及技巧培训电话销售流程，以及技巧培训电话销售流程，以及技巧培训
下载次数：185人气：587评论：11

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