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服务培训礼仪 服务培训礼仪

上传时间：2011/10/28

18
所属分类：客户服务 资料关键词：服务培训礼仪
简介：中国是一个礼仪之邦，有着几千年的悠久历史，在当今经济日益发达的条件下，第三产服务业一马当先，研究服务的礼仪相当可贵
下载次数：43人气：220评论：21

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职业礼仪－集团标准版 职业礼仪－集团标准版

上传时间：2009/03/27

8
所属分类：人力资源 资料关键词：职业礼仪
简介：职业礼仪－集团标准版
下载次数：42人气：188评论：9

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2010/07/10

14
所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪,礼仪培训,服务礼仪培训
简介：外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢，但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。
下载次数：42人气：525评论：18

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2010/07/12

13
所属分类：职业素养 资料关键词：酒店礼仪培训,酒店礼仪,服务礼仪培训资料,服务礼仪培训,服务礼仪
简介：酒店礼仪培训资料，一点浅薄的认识，还需要多多交流。
下载次数：42人气：540评论：18

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礼仪培训 礼仪培训

上传时间：2010/09/17

21
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪培训,礼仪
简介：礼仪标准人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，…
下载次数：42人气：274评论：26

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银行服务礼仪培训-银行优... 银行服务礼仪培训-银行优质服务与职业形象提升

上传时间：2011/03/17

11
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：职业形象,银行优质服务,银行服务礼仪培训
简介：提升职业形象，树立服务意识，在银行服务工作中充分展示自己，以专业的方式与客户沟通---这是眼下各银行对网点工作人员的普遍要求！因为，如今的银行营业网点不仅仅是简单的存取款服务点而已…
下载次数：42人气：578评论：15

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服务礼仪 服务礼仪

上传时间：2011/03/15

17
所属分类：客户服务 资料关键词：服务,礼仪
简介：职场应对必备的细节，从服务的基本要求开始，概念的简述到日常工作中的运用，是提高个人修养和自身价值的重要环节！
下载次数：41人气：484评论：21

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服务人员礼仪培训 服务人员礼仪培训

上传时间：2011/05/23

15
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：商场人员礼仪培训，比较实用，也具有一定的操作性，适合商业百货类人力资源管理人员学习
下载次数：41人气：288评论：24

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销售助跑之礼仪养成 销售助跑之礼仪养成

上传时间：2011/06/13

17
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：销售,礼仪
简介：销售礼仪就是销售人员在工作岗位上通过：仪容仪表，言行举止等充分表现出对顾客的尊重和有好的行为规范和惯例。简单的说，就是销售人员在工作场合适用的礼仪和工作艺术。
下载次数：41人气：258评论：20

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沟通礼仪的训练课程 沟通礼仪的训练课程

上传时间：2011/08/08

21
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,礼仪的,训练课程
简介：沟通礼仪的训练课程;礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
下载次数：41人气：268评论：25

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万科礼仪手册 万科礼仪手册

上传时间：2010/11/11

19
所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一，经过多年的积累和沉淀，不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念，并形成了让客户倍感温馨的服务口号：“全心全意全为您”和“…
下载次数：40人气：475评论：21

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销售人员礼仪PPT 销售人员礼仪PPT

上传时间：2012/09/26

0
所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：销售人员,礼仪
简介：销售人员礼仪PPT
下载次数：40人气：1559评论：0

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礼仪 礼仪

上传时间：2011/04/05

14
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：礼仪培训商务礼仪培训，员工素质培训计划，学习素养提升，商务管理礼仪训练
下载次数：39人气：231评论：22

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2010/03/22

7
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪培训
简介：商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训
下载次数：38人气：217评论：10

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商务礼仪培训――餐桌 商务礼仪培训――餐桌

上传时间：2010/05/18

10
所属分类：销售管理,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,礼仪培训,商务礼仪培训,礼仪
简介：现代市场的竞争离不开商务礼仪，而餐桌礼仪又伴随着大家去开展各类商务活动.....
下载次数：37人气：255评论：10

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职场礼仪大全 职场礼仪大全

上传时间：2010/12/13

25
所属分类：职业素养 资料关键词：职场礼仪
简介：职场礼仪大全，最新最全面职场礼仪介绍。其目的调动员工积极性。提高员工素质。确立企业形象
下载次数：37人气：305评论：25

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客户经理的礼仪培训 客户经理的礼仪培训

上传时间：2011/04/26

24
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：服装礼仪,仪容仪貌,仪态,常用礼仪
简介：服装礼仪，仪容仪貌，仪态，常用礼仪等，酒店，商场比较受用。商务礼仪为主。微笑是一种自然的表情，微笑的意思是：我很高兴，我很喜欢你。它传递了愉悦、友好、谦恭、和蔼的信息。微笑应是客户…
下载次数：37人气：239评论：26

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接待员的服务礼仪规范 接待员的服务礼仪规范

上传时间：2011/05/16

16
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：仪表是人的外表，它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰和风度等方面，是人举止风度的外在表现。风度是指举止行为、接人待物时，一个人的德才学识等各方面内在修养的外在表现。风度…
下载次数：37人气：456评论：19

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礼仪培训 礼仪培训

上传时间：2010/10/26

12
所属分类：客户服务 资料关键词：企业,内训,礼义,社会人
简介：万事礼为先，不管是企业还是个人，首先应该注重的是个形象素养，因为你步入社会以后就是一名社会人。代表不仅仅是个人。更是一个集体。
下载次数：36人气：272评论：14

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酒店服务人员服务礼仪培训 酒店服务人员服务礼仪培训

上传时间：2010/12/23

13
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,服务人员,礼仪培训
简介：一份很全面、简单的酒店服务员的培训资料，简单、易懂，是新从事酒店服务业的人员的必看的培训资料。
下载次数：36人气：259评论：19

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