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培训资料分类

上传时间:2012/10/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:职场,职场礼仪,规范
简介:××集团职场与规范.pps
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所属分类:物流管理,职业素养 资料关键词:黑龙江,大学,国家,金牌课程,公关礼仪
简介:黑龙江大学国家金牌课程《公关学》-企业管理人员必修课
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:待人接物,的基本,礼仪
简介:1.应有的态度2.客人来访,应起身迎接3.要跟访客问好4.鞠躬时眼睛要注视对方......ppt
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,沟通技巧
简介:商务与营销沟通技巧
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上传时间:2012/11/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:公司员工,礼仪培训
简介:公司员工培训
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上传时间:2013/01/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:《看电影学》,选取了九部优秀的电影。通过赏析这九部电影中的片段,就时下大家最关心的一些问题,进行了不同层次的探讨。分别从拜访、面试、演讲、沟通、西餐、葡萄酒、馈赠、修炼…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:职场女性,商务,礼仪培训
简介:交换名片的*如果是坐着尽可能起身接受对方递来的名片*辈份较低者率先以右手递出个人的名片*到别处拜访时经上司介绍后再递出名片*接受名片时应以双手去接并确定其姓名和职务*接受名片后…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:社交礼仪
简介:社交的概念社交的概念不同场合的社交不同方式的社交个人”在《辞海》中注释为敬神可引申为表示敬意的通称;为表示敬意而隆重举行的式在《诗经》和《周》中
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工,交际礼仪培训,讲义,故事,案例
简介:提升员工素质的培训教材《员工交际培训》完整讲义:《员工交际培训》课件员工培训《故事》员工培训《学案例分析》………………………………
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:西餐,礼仪
简介:或视野良好的座位如果是生日或其他特别的日子可以告知宴会的目的和预算在预定时间内到达是基本的貌2、再昂贵的休闲服也不能随意穿着上餐厅3、吃饭时穿着得体是欧美人的常识去高档的餐厅男士
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,接听电话,礼仪
简介:课程提纲一、电话与客户沟通技巧二、接电话的四个基本原则三、接听电话的注意事项四、电话总机服务五、服务员接听电话六、员工接听电话七、电话服务的四种声音要求八、电话服务的其…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:清华大学,现代礼仪
简介:01章寻根问.ppt02章守有则.ppt03章体姿.ppt04章容貌.ppt05章交谈.ppt06章服饰.ppt07章引见.ppt08章往来.ppt09…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:着装接待电话邮件座位安排西餐结束语……………………
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上传时间:2013/12/11

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务礼仪
简介:商场营业员的服务,标准站姿、坐姿、蹲姿及微笑服务
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上传时间:2014/06/23

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所属分类:销售管理 资料关键词:商务礼仪
简介:商务中的谈判座次很重要,要了解更多座次,很多人经常会因为不知道坐在哪里儿苦恼,坐错位置会出现很多尴尬的场面,所以让我们一起来学习座次吧。
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上传时间:2015/05/20

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所属分类:领导力 资料关键词:商务礼仪
简介:方法进行自我形象塑造和完善,树立个人信心,有效展示内涵修养。找出自身在商务活动中个人形象和方面存在的问题,并提出改善、完善的最佳方法,使自身的职业特征和外在魅力得以强化。解公司
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上传时间:2015/09/11

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所属分类:战略管理 资料关键词:商务礼仪
简介:1.个人形象是构筑企业公众形象的基石,员工了解商务规范,可以完善、提升公司的公众形象;2.良好的企业形象提升企业与客户的关系,创造企业效益;3.学习商务,可以通过“内强个人…
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上传时间:2015/11/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪,介绍他人
简介:课程目标:熟练掌握职场中如何正确介绍他人;得体应对职场中的各类接待场合;规避职场交往中的尴尬局面;展现良好的个人职业素养介绍他人的三大要点:介绍人、介绍顺序、介绍内容。
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上传时间:2016/02/20

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通
简介:服务。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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上传时间:2016/06/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪
简介:主要介绍日常工作中的、餐饮,尤其是餐饮,对需要出入商务接待场合的很有用,对职场3-5年工作者很有用。受训者喜欢课程内容。
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