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培训资料分类

上传时间:2010/12/08

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪
简介:为确保资料有效性,您所上传的资料将经过审核,广告和垃圾信息将一律删除。提醒:如需发布课程,请先注册为培训师或者培训机构用户,发布在课程频道。
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所属分类:职业素养 资料关键词:司机礼仪,司机礼仪培训
简介:司机培训课程是从司机的职业形象入手,希望通过培训能够快速的提升司机的服务质量,掌握文明驾车的规范,做城市文明的、高素质的驾驶员。若是公务车司机,赵老师则希望通过课程的学习更好的…
下载次数:5人气:161评论:3

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上传时间:2011/12/06

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:职业礼仪培训,医院职业礼仪培训
简介:职业培训-医院职业培训-医院职业是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。良好的职业体现出的医护人员的语言美、行为美、知识美、品德美、态美,那是医护人员具有…
下载次数:5人气:217评论:3

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上传时间:2012/02/03

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所属分类:客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:度,掌握和塑造符合商务活动场合的个人职业形象★全面掌握商务活动和办公场合中的行为规范和各种,从而适应日常商业场合的商务要求★提升个人沟通能力和人际关系处理能力,为个人和企业
下载次数:5人气:174评论:4

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上传时间:2012/03/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:银行礼仪
简介:这是一篇有关银行服务方面的培训,希望对银行从业人员有所帮助,大家分享交流一下经验。
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上传时间:2012/03/16

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:礼仪
简介:办公室,电话,同级相处,上下级相处,待客等等
下载次数:5人气:128评论:3

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:酒店,礼仪
简介:成为卓越酒店人----篇。相关于酒店行业的服务,大家可以参考参考!
下载次数:5人气:92评论:0

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上传时间:2012/11/05

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所属分类:客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词:最新,世界,商务礼仪
简介:支持后,就可以下载了!
下载次数:5人气:142评论:2

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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:服务礼仪,沟通技巧
简介:服务与沟通技巧
下载次数:5人气:50评论:1

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,交际礼仪,交往艺术
简介:商务--交际与交往艺术
下载次数:5人气:120评论:2

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:促销员培训,促销技巧,礼仪
简介:1.为什么要注重“营业”2.如何做到令人信赖3.营销人员所需的基本知识与能力4.服装容及检查要点5.合适的问候6.貌的姿势7.完美的鞠躬8.接待顾客的应对要素9.工作当中的…
下载次数:5人气:113评论:1

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上传时间:2012/12/14

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所属分类:人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词:销售人员,基本素质,礼仪培训
简介:关于销售人员的基本素质如何培训看看这个培训文件就可以了解销售人员基本素质及培训.rar:
下载次数:5人气:251评论:1

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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:旅游,服务礼仪
简介:第1章旅游服概述【本章概要】学习要了解的相关概念本章对貌、节等的基本概念进行了解释阐述了现代的社会功能、原则和特征分析了以中国为代表的东方与以…
下载次数:5人气:164评论:0

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上传时间:2014/05/12

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所属分类:销售管理 资料关键词:电话礼仪
简介:这是关于电话销售人员,拨打客户电话是的基本的培训内容。涉及开始准备,拨打电话时的注意事项,标准普通话的内容。气息的锻炼等内容。
下载次数:5人气:116评论:0

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上传时间:2014/07/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:前台服务礼仪
简介:各企业服务前台应该注意:主要包括前台人员表、态、接待送别、电话接听等规范,提高企业形象。
下载次数:5人气:94评论:0

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上传时间:2011/07/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:社交礼仪,社交礼仪知识,社交礼仪培训,社交礼仪课程方案,社交礼仪培训资料
简介:社交:社交-社交知识-社交培训课程-社交涵盖了社会交往中的方方面面,是人们在社会交往中逐步形成的一种约定俗成的习惯形式,包括了在社会交往中中所需要的各种交流技巧…
下载次数:4人气:144评论:6

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上传时间:2011/11/03

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所属分类:客户服务 资料关键词:物业保洁服务礼仪
简介:物业保洁服务的具体要求保洁员工作职责物业管理举止电话
下载次数:4人气:441评论:4

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所属分类:市场营销,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:实用,商务,礼仪
简介:良好的个人修养是影响的根本要素,而又能体现一个人的个人修养个人修养包括学识、做人、职业态度态是人的身体姿态,又称为体姿,包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动…
下载次数:4人气:61评论:2

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:•公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
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上传时间:2012/08/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:针对企业行政管理人员办公的课件,分为认知、容、表、办公、电话及来访接待等方面,是企业行政人员办公培训的实用性课件。
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