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平安礼仪 平安礼仪

上传时间：2009/03/17

5
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我…
下载次数：51人气：240评论：5

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服务礼仪 服务礼仪

上传时间：2010/06/23

17
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪,服务礼仪
简介：服务礼仪,更好的为客户服务
下载次数：51人气：322评论：21

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《天使的礼物》精彩赏析 《天使的礼物》精彩赏析

上传时间：2007/07/19

3
所属分类：职业素养 资料关键词：个人技能,天使的礼物
简介：如何才能成功，这是人们永恒谈论的话题。人人都渴望成功，可成功者往往总是极少数，而失败者的身影却是随处可见。我们当中很多人不乏成功的天资，但在现实中却并未取得成功。
下载次数：50人气：230评论：5

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电话礼仪与营销技巧 电话礼仪与营销技巧

上传时间：2011/10/05

16
所属分类：客户服务 资料关键词：电话细节,接听电话
简介：一线万金，通过一根电话线，我们可以达到我们的需求。电话一个神奇的工具。所以我们要运用电话的礼仪。
下载次数：49人气：171评论：20

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培训礼仪 培训礼仪

上传时间：2011/12/19

9
所属分类：人力资源 资料关键词：培训
简介：培训礼仪，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
下载次数：49人气：310评论：12

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礼仪艺术 礼仪艺术

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：礼仪艺术
下载次数：48人气：193评论：3

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万科物业贴心管家礼仪培训... 万科物业贴心管家礼仪培训讲义

上传时间：2010/12/28

28
所属分类：客户服务 资料关键词：万科物业贴心管家礼仪培训讲义
简介：大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我…
下载次数：47人气：464评论：29

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物流资料分享（新年献礼）... 物流资料分享(新年献礼)2

上传时间：2007/10/10

3
所属分类：物流管理 资料关键词：物流资料
简介：危险物品，是指对人体健康、飞行安全、财产或者环境能够构成危害，且在国际民航组织(ICAO)所颁布的《危险物品航空安全运输技术指令》危险物品品名表中列明或者根据该《技术指令》分类的物…
下载次数：46人气：193评论：5

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职场基本服务礼仪 职场基本服务礼仪

上传时间：2010/07/29

21
所属分类：客户服务 资料关键词：微笑的鞠躬,做谦谦君子,服务礼仪
简介：礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者…
下载次数：46人气：292评论：27

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金正昆礼仪 金正昆礼仪

上传时间：2011/08/02

30
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：这是金立通讯集团金正昆总裁亲自编写的上午礼仪教程，供大家分享！希望大家都能有所收获！
下载次数：46人气：310评论：35

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商务及办公礼仪 商务及办公礼仪

上传时间：2010/12/06

30
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：商务沟通,交往的艺术
简介：商务礼仪就是人们在商务活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术，包括仪容礼仪、着装礼仪、会面礼仪、现场接待礼仪、位次排列礼仪等
下载次数：45人气：255评论：33

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平安礼仪培训教材（DOC... 平安礼仪培训教材(DOC 27页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训,培训教材
简介：平安礼仪培训教材(DOC27页)
下载次数：44人气：177评论：3

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办公室着装礼仪 办公室着装礼仪

上传时间：2010/03/12

7
所属分类：职业素养 资料关键词：着装礼仪
简介：现代女性多是职业女性，出入最多的场合莫过于办公室了。办公室着装基本上应该是大方得体的，体现职业女性的专业素质。不论你从事什么职业，至少应该穿得像个业内人士。“服装语言”无声地诠释了…
下载次数：44人气：1057评论：9

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《服务礼仪》 《服务礼仪》

上传时间：2010/04/08

10
所属分类：客户服务 资料关键词：仪表,仪容,仪态,语言,礼节,服务礼仪
简介：中国是礼仪之邦，我们的民族文化渊源流长，在当代社会，礼仪是一个人最基本的素养；是一个公司，一个企业每个员工所必须具备的最基本的一项素质，也是一个企业所必须具有的企业文化。
下载次数：43人气：322评论：13

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礼仪培训 礼仪培训

上传时间：2010/07/01

21
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪,团队,执行力
简介：1、深度礼仪；2、团结协作与团队精神3、执行力与结果教育4、职业规划
下载次数：43人气：242评论：25

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服务培训礼仪 服务培训礼仪

上传时间：2011/10/28

18
所属分类：客户服务 资料关键词：服务培训礼仪
简介：中国是一个礼仪之邦，有着几千年的悠久历史，在当今经济日益发达的条件下，第三产服务业一马当先，研究服务的礼仪相当可贵
下载次数：43人气：220评论：21

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职业礼仪－集团标准版 职业礼仪－集团标准版

上传时间：2009/03/27

8
所属分类：人力资源 资料关键词：职业礼仪
简介：职业礼仪－集团标准版
下载次数：42人气：188评论：9

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2010/07/10

14
所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪,礼仪培训,服务礼仪培训
简介：外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢，但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。
下载次数：42人气：526评论：18

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2010/07/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店礼仪培训,酒店礼仪,服务礼仪培训资料,服务礼仪培训,服务礼仪
简介：酒店礼仪培训资料，一点浅薄的认识，还需要多多交流。
下载次数：42人气：540评论：18

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礼仪培训 礼仪培训

上传时间：2010/09/17

21
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪培训,礼仪
简介：礼仪标准人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，…
下载次数：42人气：275评论：26

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