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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2010/12/07

12
所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：美国艾克通过长期以来总结的经验，认为在e时代企业只有做到(CCPR)，才能更好的维系客户关系：让客户更方便、对客户更亲切、个人化以及立即反应
下载次数：20人气：198评论：15

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美国艾克关系管理(9讲) 美国艾克关系管理(9讲)

上传时间：2007/08/30

5
所属分类：领导力 资料关键词：关系管理,领导技能
简介：还不错，可以看看。。
下载次数：19人气：145评论：7

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老客户价值挖掘和客户关系... 老客户价值挖掘和客户关系管理

上传时间：2017/02/15

0
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：老客户深度挖掘,大客户关系管理
简介：外部整体大背景：国际经济复苏乏力整体市场需求严重萎缩没有渠道和品牌掌控权传统外贸团队技能单一海外客户对于中国制造缺乏信任参训收益：外贸升级的核心在于深度营销，重建信任业绩提升的根源…
下载次数：19人气：207评论：0

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客户关系管理日常的管理工... 客户关系管理日常的管理工作

上传时间：2010/04/28

5
所属分类：销售管理,客户关系管理 资料关键词：客户关系维护,客户关系管理
简介：客户关系管理日常的管理工作
下载次数：17人气：340评论：9

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劳动关系管理（DOC 1... 劳动关系管理(DOC 19页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：人力资源 资料关键词：劳动关系,劳动关系管理,人力资源
简介：劳动关系管理(DOC19页)
下载次数：16人气：160评论：3

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360°客户关系管理 360°客户关系管理

上传时间：2015/08/14

0
所属分类：客户服务 资料关键词：客户关系管理,CRM,宫同昌
简介：现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进…
下载次数：16人气：114评论：0

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销售关系管理 销售关系管理

上传时间：2009/03/27

3
所属分类：销售管理 资料关键词：销售关系,销售管理
简介：销售关系管理
下载次数：14人气：144评论：3

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大客户开发和关系管理（餐... 大客户开发和关系管理(餐饮企业)

上传时间：2010/08/10

8
所属分类：市场营销 资料关键词：客户管理,客户关系管理
简介：对大客户进行市场细分确定谁是目标客户群分析目标客户群有怎样的需求特征应制定何种总体价值定位(如环境布置、菜品组成、服务方式等)以吸引大客户群
下载次数：14人气：272评论：8

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法律约束下的员工关系管理 法律约束下的员工关系管理

上传时间：2011/06/16

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理
简介：如何掌握员工关系中的关键点，怎样将法律规定和企业管理有效结合，妥善处理劳动合同管理难点问题，避免企业员工关系管理中的风险，是当前企业管理中的热点和难点。为了帮助企业管理者有效运用法…
下载次数：12人气：268评论：12

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供应商关系管理 供应商关系管理

上传时间：2015/02/04

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所属分类：采购管理 资料关键词：国际贸易,mba,上市,采购管理
简介：丰富的理论基础上海交通大学自动化学士吉林大学国际贸易专业进修天津财经学院经济管理专业研究生中国人民大学MBA实战的企业经历20年的跨国际工作经历--曾就职于大型国有公司、外国合资公…
下载次数：11人气：253评论：0

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股权分置改革中的投资者关... 股权分置改革中的投资者关系管理2(ppt 65页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：财务管理 资料关键词：投资
简介：股权分置改革中的投资者关系管理2(ppt65页)
下载次数：10人气：141评论：4

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2010/03/30

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系,客户关系管理
简介：客户关系管理、售后服务管理目前正在成为企业界和管理咨询界的热点话题，应该讲：企业重视服务是一种好事情，但是，存在一些企业还没有认清自己的客户是中间客户还是终端客户的情况下就赶时髦的…
下载次数：10人气：179评论：8

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客户关系维护-客户关系管... 客户关系维护-客户关系管理(CRM)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理 资料关键词：MBA,核心课程,现代,推销技巧,营销实战课
简介：客户关系维护\客户关系管理(CRM)
下载次数：10人气：91评论：0

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2016/11/07

0
所属分类：人力资源 资料关键词：客户关系
简介：客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理，客户关系管理客户关系管理
下载次数：10人气：145评论：0

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股权分置改革中的投资者关... 股权分置改革中的投资者关系管理1(ppt 36页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：股权分置,投资者关系
简介：股权分置改革中的投资者关系管理1(ppt36页)
下载次数：9人气：152评论：4

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2014/08/20

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所属分类：客户服务 资料关键词：管理
简介：自己开发的客户关系管理课程，主要面向服务类员工。其中大量的理论部分引用外训师的课程
下载次数：9人气：246评论：0

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[客户管理]深度营销及客... [客户管理]深度营销及客户关系管理

上传时间：2012/09/27

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户管理,深度营销
简介：“高度竞争时代”的营销核心理念提升业绩、建立竞争力的出路从不同角度认识并理解营销客户关系管理的基础—优质客户服务客户VS大客户优质客户服务超越竞争对手的法宝—客户关系管理对客户关系…
下载次数：8人气：61评论：0

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联合利华客户关系管理 联合利华客户关系管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：联合利华
简介：联合利华客户关系管理
下载次数：8人气：242评论：2

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2013/03/19

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所属分类：市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系
简介：都在新增业绩，可是工资却不见涨，开发新客户的同时却忽视了对老客户的维护，我们该怎么做，客户关系管理将一一进行分析
下载次数：8人气：51评论：3

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客户关系管理与客情维护 客户关系管理与客情维护

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：客情维护
简介：TCL客户关系管理教程
下载次数：7人气：86评论：2

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