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培训资料分类

上传时间:2011/07/23

15
所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:客户管理与需求分析
简介:?客户定位?客户定义归纳?客户属性?客户类及布?构建以客户获利为中心的客户管理模块?客户的增值过程管理?客户的需求?两种解决问题的方法?鱼骨解影响客户获利的因素?因素的逻…
下载次数:33人气:251评论:23

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上传时间:2011/07/28

9
所属分类:生产管理 资料关键词:生产运作管理案例
简介:案例1天价医药费事件一、病人住院67天去世74岁的翁文辉生前是哈尔滨市一所中学离休教师。2004年他被诊断患上了恶性淋巴瘤。因为化疗引起多脏器功能衰竭......
下载次数:22人气:1652评论:10

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上传时间:2011/08/03

27
所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:工具
简介:品质管理的七大工具:检查表、排列图、因果图、散布图、层法、箱图、直方图、控制图
下载次数:45人气:269评论:32

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上传时间:2011/08/08

7
所属分类:战略管理 资料关键词:美容院经营之案例分析
简介:近年来不少美容院,在迅速崛起并取得相当成功之后,不久又迅速倒下了。常言道:失败乃成功之母。不少人认为是投资决策失误所致。人们会问:为什么这些曾名噪一时、大红大紫的美容院,其投资决策…
下载次数:9人气:113评论:9

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上传时间:2011/08/20

17
所属分类:质量管理 资料关键词:FMEA
简介:潜在失效模式,一种简单实用的质量工具。可用在设计和制造过程,介绍基本概念和方法,是质量工作者的必学工具。
下载次数:28人气:178评论:20

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上传时间:2011/08/27

34
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:内训
简介:性格培训材料,简单实用的内部培训资料。性格培训材料,简单实用的内部培训资料。性格培训材料,简单实用的内部培训资料。性格培训材料,简单实用的内部培训资料。性格培训…
下载次数:49人气:269评论:39

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上传时间:2011/09/13

4
所属分类:职业素养 资料关键词:膳食结构,营养
简介:居民膳食结构是我国一直着力改变的一个问题,他影响着全民健康体质和中国未来的影响力,因此易受到关注
下载次数:6人气:177评论:4

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上传时间:2011/09/30

10
所属分类:战略管理 资料关键词:资本市场,借壳上市
简介:一.借壳上市概述二.借壳上市的实务操作三.上市公司重大资产重组要点四.借壳上市的案例五.如何制订借壳上市方案?
下载次数:30人气:472评论:10

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上传时间:2011/10/13

12
所属分类:生产管理 资料关键词:分析,评价
简介:对岗位进行并对人的工作进行评价,以便于主管对属下员工进行必要的教导以及培训。
下载次数:16人气:127评论:12

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上传时间:2011/10/14

16
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪培训
简介:日本是个很注重礼仪的国家,日本商务礼仪介绍了和日本人交际往来之中一定要了解日本习惯。由于其历史文化及地域性特点导致日本商务礼仪比较繁琐,因此系统的参加一些商务礼仪的培训还是很重要的…
下载次数:24人气:1346评论:19

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上传时间:2011/10/15

8
所属分类:质量管理 资料关键词:过程失效模式及后果分析
简介:介绍问题的方法,潜原失效模式及后果,通过对此方法的应用,能有效起到预防再发生
下载次数:14人气:128评论:11

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上传时间:2011/10/20

11
所属分类:质量管理 资料关键词:FMEA,潜在的,失效模式,效果分析
简介:简单的介绍了潜在的失效模式和效果(FMEA)的相关知识及具体的构成
下载次数:22人气:175评论:17

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上传时间:2011/10/20

12
所属分类:人力资源 资料关键词:工作分析
简介:本次培训将系统讲解工作的方法以及如何编写职位说明书,使企业管理者和人力资源管理者初步掌握该项技能,提高企业人力资源管理的水平。介绍本项目的职位说明书的编写工作介绍。
下载次数:21人气:158评论:15

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上传时间:2011/10/28

12
所属分类:财务管理 资料关键词:财务指标,周转率
简介:1、各项财务比率及指标的方法.2、三个标准:存货周转率指标时应注意的问题1、存货周转率指标反映了企业存货管理水平,它不仅影响企业的短期偿债能力,也是整个企业管理的重要内容。…
下载次数:16人气:215评论:13

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上传时间:2011/11/07

10
所属分类:人力资源 资料关键词:培训需求分析
简介:培训计划管理的模式有几种?培训管理有几个模块最成?培训计划受几个方面因素的影响?培训级管理中三级培训指的是哪一级的培训?主要负责什么培训?
下载次数:24人气:234评论:16

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上传时间:2011/11/08

6
所属分类:战略管理 资料关键词:swot
简介:这是对广西玉林一家制造企业的优势,劣势,机会,威胁的现实,极具参考意义。
下载次数:7人气:790评论:8

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上传时间:2011/11/15

7
所属分类:职业素养 资料关键词:测试mbti
简介:性等特点,是每个人特有的,可以对个人外显的行为、态度提供统一的、内在的解释。MBTI把性格4个维度,每个维度上的包含相互对立的2种偏好:
下载次数:7人气:127评论:7

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上传时间:2011/11/18

11
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源管理,人力资源,市场营销
简介:优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。――(美)汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就…
下载次数:18人气:266评论:12

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上传时间:2011/11/19

8
所属分类:人力资源 资料关键词:职业规划
简介:在企业的经营管理的过程中,对员工进行准确的素质结构是必须的,这也是制定企业技能培训方案的基本出发点
下载次数:9人气:179评论:10

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上传时间:2011/11/26

6
所属分类:生产管理 资料关键词:动作分析
简介:1.理解动素的含义以及动素的类。2.了解目视动作的意义,掌握各动素改进的重点。3.了解动作摄影两种技术―瞬时动作摄影和细微动作摄影的主要区别,以及适用场合。4…
下载次数:10人气:302评论:8

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