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培训资料分类

上传时间:2010/05/19

5
所属分类:销售管理 资料关键词:酒店前厅,培训资料
简介:部的操作程序和规章制度
下载次数:52人气:1322评论:7

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上传时间:2010/05/19

17
所属分类: 资料关键词:培训资料
简介:酒店部的操作流程和职责及制度
下载次数:138人气:3043评论:22

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上传时间:2010/06/25

9
所属分类: 资料关键词:培训计划
简介:酒店培训计划,目录内容较详细,可以根据实际情况进行分类培训
下载次数:53人气:1236评论:16

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上传时间:2010/10/30

5
所属分类:市场营销 资料关键词:在要有有有
简介:销售分析及对2010年市场分析
下载次数:4人气:128评论:5

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上传时间:2010/12/12

9
所属分类:拓展/其它 资料关键词:汉庭酒店前台管理
简介:概述;操作程序;管理的要点;总台操作流程常见病和诊断;总经理与总台;汉庭服务的探讨
下载次数:22人气:248评论:10

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上传时间:2011/05/20

8
所属分类:客户服务 资料关键词:培训
简介:酒店职能岗位培训,主要阐述在酒店经营中,对服务人员及管理人员培训的重要性及培训内容,服务规范和规章制度
下载次数:13人气:197评论:9

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上传时间:2011/07/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:前厅服务须知
简介:服务须知服务须知服务须知服务须知服务须知服务须知服务须知服务须知服务须知
下载次数:14人气:146评论:9

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上传时间:2012/01/16

3
所属分类:生产管理,人力资源 资料关键词:酒店前厅部
简介:加强酒店部接待员对证件登记的认识和证件登记的重要性。保障酒店利益不受损害。
下载次数:28人气:2883评论:4

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上传时间:2012/09/27

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所属分类:市场营销,物流管理,人力资源 资料关键词:人力资源,总监,教程
简介:操作手册目录-doc177页
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上传时间:2012/10/04

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店前厅,客房,大部分,表格
简介:酒店和客房大部分表格
下载次数:0人气:52评论:0

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上传时间:2012/10/05

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:五星级酒店,前厅,管理基础,知识
简介:五星级酒店管理基础知识
下载次数:1人气:196评论:0

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上传时间:2012/10/12

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:前厅,客房管理,精要
简介:与客房管理精要-60页
下载次数:0人气:47评论:0

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所属分类:市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词:酒店前厅部,岗位职责,制度程序
简介:xxx酒店部岗位职责及制度程序-doc151页
下载次数:1人气:60评论:0

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所属分类:市场营销 资料关键词:饭店前厅管理,前厅部,客房,销售管理
简介:饭店管理--部客房销售管理
下载次数:0人气:231评论:1

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程
简介:现代酒店服务规范-服务标准流程.part1
下载次数:1人气:247评论:1

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:前厅,运转,手册
简介:运转手册
下载次数:0人气:97评论:0

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所属分类:职业素养 资料关键词:现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程,part2
简介:现代酒店服务规范-服务标准流程.part2
下载次数:0人气:13评论:0

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所属分类:职业素养 资料关键词:现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程
简介:现代酒店服务规范-服务标准流程.part1
下载次数:2人气:84评论:0

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所属分类:人力资源 资料关键词:前厅部,员工工作,考核表,绩效考核,职业,餐饮
简介:部员工工作考核表
下载次数:4人气:257评论:0

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上传时间:2013/03/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前厅部,经理,岗位职责
简介:酒店部经理岗位职责1.负责部的全面工作对总经理负责2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任3.负责本部门的财政预算对部门的工作策划、督导等负有重要责任4…
下载次数:0人气:304评论:0

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