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培训资料分类

上传时间:2010/09/18

21
所属分类:战略管理,企业文化 资料关键词:企业文化,企业文化建设
简介:你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你却不能用钱买到热情、买到主动、买到一个人对事业的奉献。而所有这一切,都是企业家可以通过企业文化建设而做到。利润和金钱纵然能使你着迷,…
下载次数:42人气:349评论:23

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上传时间:2010/09/18

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所属分类:销售管理 资料关键词:强企业强人才
简介:2000-2001年,位于细分市场Ⅰ下的轿车包括吉利集团生产的吉利,长安汽车(集团〕有限责任公司的生产的奥拓、都市贝贝、羚羊、快乐王子和羚羊世纪星,天津汽车工业(集团〕公司生产的夏…
下载次数:3人气:96评论:5

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上传时间:2010/09/18

18
所属分类:财务管理 资料关键词:税务稽查
简介:很棒的税务课程值得一看!有关最新的税务稽查的内容。老师也是中国知名老师!2010年最新力作
下载次数:29人气:274评论:18

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所属分类:生产管理 资料关键词:通过此次培训了解并掌握下列内容
简介:通过此次培训了解并掌握下列内容了解生产计划的定义及内容了解生产计划编制依据和方法了解生产计划的执行和检查方法编制生产计划的相关注意事项。
下载次数:7人气:648评论:8

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上传时间:2010/09/18

22
所属分类:质量管理 资料关键词:8D
简介:针对生产型企业,客户质量投诉的处理方法及技巧。针对客户投诉的质量问题,如何分析处理,如何采用8D的步骤展开分析,赢得顾客的满意。
下载次数:38人气:420评论:26

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所属分类:质量管理 资料关键词:鱼骨图
简介:运用5M因素法(鱼骨图)分析及解决问题的实际操作案例
下载次数:84人气:1389评论:37

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上传时间:2010/09/19

11
所属分类:人力资源 资料关键词:新生代员工,特征分析,管理策略
简介:现如今,新生代职工已经作为创造社会财富的生力军。面对价值取向多元化,新生代职工居高不下的离职率困扰着大多数企业。新生代员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题
下载次数:18人气:186评论:14

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上传时间:2010/09/19

15
所属分类:采购管理 资料关键词:采购,职业,核心,职能
简介:讲述一个优秀采购工程师的核心职能。如何保证供货不间断、如何打造合理的供应商群。采购工程师是供应商、采购方的中间人。
下载次数:22人气:240评论:18

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上传时间:2010/09/19

10
所属分类:采购管理 资料关键词:英国,商品,顾客,销售,价格
简介:销售英国有一家小店,起初生意萧条很不景气。一天,店主灵机一动,想出一招:只要顾客出1个英镑,便可在店内任选一件商品(店内商品都是同一价格的)。这可谓抓住了人们的好奇心理。尽管一些商…
下载次数:12人气:164评论:15

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上传时间:2010/09/19

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所属分类:生产管理 资料关键词:定制管理,现场管理,5S
简介:生产现场管理,对于生产干部有一定的作用。详细描述5S的定义,实施细则,搭乘效果等。着重体现“坚持”的重要。
下载次数:8人气:160评论:9

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上传时间:2010/09/19

29
所属分类:领导力 资料关键词:十大技能,管理技能提升
简介:本培训课程从十个方面教会管理人员如何进行管理,内容深入浅出,易于理解,便于企业培训师教学。
下载次数:64人气:412评论:33

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上传时间:2010/09/19

22
所属分类:生产管理 资料关键词:员工手册
简介:详细的员工手册!一起与大家分享
下载次数:35人气:447评论:28

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上传时间:2010/09/19

26
所属分类:生产管理 资料关键词:管理制度
简介:分享我们公司的车间管理制度..
下载次数:96人气:2907评论:33

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上传时间:2010/09/19

52
所属分类:领导力 资料关键词:超级管理小故事
简介:每个管理故事让大家能打开思路,可以做培训用,因为有的人力资源需要培训部门领导的时候就可以借鉴。超级管理小故事改编而成。
下载次数:125人气:1039评论:60

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上传时间:2010/09/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:沟通--成功之沟通--成功之道道沟通--成功之道沟通--成功之道沟通--成功之道沟通--沟通--成功之道成功之道沟通--成功沟通--成功之道之道沟通--成功之沟通--沟通--成功之…
下载次数:33人气:218评论:22

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上传时间:2010/09/19

18
所属分类:客户服务 资料关键词:顾客满意服务
简介:一、顾客满意经营的真谛二、建立高效的服务团队三、顾客满意度测量方法四、有效处理顾客的抱怨与异议五、顾客类型分析与应对技巧
下载次数:32人气:225评论:20

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上传时间:2010/09/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:旅游,景区,知识手册
简介:5A级旅游景区知识手册5A级旅游景区知识手册5A级旅游景区知识手册5A级旅游景区知识手册5A级旅游景区知识手册5A级旅游景区知识手册5A级旅游景区知识手册
下载次数:14人气:389评论:11

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上传时间:2010/09/19

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所属分类:质量管理 资料关键词:检验员,手册
简介:主要职责1.按检验标准或依据(如质量计划、进货检验指导书、国家或行业标准等)实施检验;2.做好记录并保存好检验结果;3.做好产品状态的标识;4.进行不合格品统计和控制;5.异常信息…
下载次数:60人气:767评论:34

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:卓有成效,知识工作者,时间管理
简介:围绕《卓有成效的管理者》进行解读:精华语:一个人是否卓有成效与他的智力、想象力或知识之间几乎没有太大的关联,它是一种后天的习惯,是需要通过反复实践来学会的。我们每个人都要致力于将自…
下载次数:23人气:196评论:18

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所属分类:职业素养 资料关键词:刚性与柔性,理性与感性,男人味,感性做人,理性做事
简介:刚性与柔性理性与感性太刚太柔不可取,那是外刚内柔,还是外柔内刚,甚或刚柔并济(刚柔相济)?要把握刚与柔的度,刚就是原则、底线、人格等;柔就是灵活,具体问题具体分析;要妥善处理柔与无…
下载次数:15人气:216评论:13

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