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培训资料分类

上传时间:2009/04/14

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所属分类:生产管理 资料关键词:中层管理人员,中层管理技能提升,培训,管理,中层
简介:本培训是我公司人力资源部统一组织的培训讲课稿看资料不是自己做的可能是从别的地方直接拿下来稍微修改后用的,如有雷同请不要介意。里面的东西我感觉对自己很有用处,请下载仔细体会。要有收获…
下载次数:213人气:662评论:5

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上传时间:2009/07/23

37
所属分类:领导力 资料关键词:服务意识,如何提升服务意识
简介:课程内容何为服务、服务意识?客户对我们的重要性?工作与做工的区别?自己的服务意识一、什么是服务?为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。满足别人期望和需求的行动、过程及结果。…
下载次数:362人气:7165评论:43

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上传时间:2009/08/28

47
所属分类:客户服务 资料关键词:提升,服务意识,团队,如何提升服务意识
简介:该学习资料主要阐述了要有强烈的服务意识,没有服务意识的团队是一个出成功的团队,服务决定成败,缺乏服务意识的团队,是没有竞争力的团队。
下载次数:428人气:2408评论:55

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上传时间:2010/03/20

6
所属分类:生产管理,班组长管理 资料关键词:生产,管理技能提升
简介:长期以来,公司对中、高级管理人员的重视程度较高,形成了一个基本适应公司发展需要的高层管理团队,发展的大方向是健康的。但是,由于在团队建设上没有统筹考虑、上下结合,公司中层、基层管理…
下载次数:45人气:355评论:12

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