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培训资料

员工素质提升培训 员工素质提升培训

上传时间：2010/01/10

4
所属分类：职业素养 资料关键词：满足顾客需求,员工素质培训
简介：企业发展的根源：品种更多、质量更好、价格更低、交货更快、服务更优。企业想要更有竞争力，这些项目做好是关键。我们怎么做才能得到好的效果......
下载次数：98人气：556评论：4

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企业精神 企业精神

上传时间：2010/01/19

5
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：企业,文化,素质
简介：阐述现代企业文化并通过案例培养员工的自身素质。企业精神文化是企业的上层建筑，它包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和，它是企业物质文化、…
下载次数：86人气：278评论：6

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千万别找借口 千万别找借口

上传时间：2010/01/19

3
所属分类：职业素养 资料关键词：千万别找借口
简介：在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。
下载次数：78人气：199评论：3

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挖好自己的井 挖好自己的井

上传时间：2010/01/22

7
所属分类：职业素养 资料关键词：自我修炼
简介：挖好属于自己的井
下载次数：67人气：190评论：8

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国际注册内部控制师资格认... 国际注册内部控制师资格认证申请表

上传时间：2010/01/22

5
所属分类：职业素养 资料关键词：国际注册内控师
简介：国际内部控制协会中国总部(简称ICI中国总部)是ICI唯一授权在中国境内开展国际注册内部控制师证书考试和颁证的机构，获得ICI特许在中国独家代理其全球公认的内部控制、风险管理与公司…
下载次数：6人气：143评论：6

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[一生的计划].格莱恩・... [一生的计划].格莱恩・布兰德

上传时间：2010/01/22

6
所属分类：职业素养 资料关键词：计划
简介：[一生的计划].格莱恩·布兰德
下载次数：49人气：349评论：7

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一生的计划].行动手册 一生的计划].行动手册

上传时间：2010/01/22

6
所属分类：职业素养 资料关键词：行动手册
简介：一生的计划].行动手册
下载次数：104人气：229评论：7

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TCL集团礼仪培训 TCL集团礼仪培训

上传时间：2010/01/27

8
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：TCL集团礼仪培训
下载次数：55人气：200评论：9

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心态管理 心态管理

上传时间：2010/02/05

5
所属分类：职业素养 资料关键词：心态决定成败
简介：人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。成功人士的首要标志就是他的心态，如果一个人…
下载次数：124人气：355评论：6

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积极心态 积极心态

上传时间：2010/02/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：积极心态
简介：人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。成功人士的首要标志就是他的心态，如果一个人…
下载次数：111人气：462评论：6

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喝酒的学问技巧 喝酒的学问技巧

上传时间：2010/02/22

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：喝酒
简介：各种销售以及沟通场合，喝酒不可避免。喝酒有什么学问技巧呢？喝酒怎么不醉。喝酒如何注意礼貌。酒桌上的潜规则。
下载次数：78人气：246评论：11

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DHCP DHCP

上传时间：2010/02/26

4
所属分类：职业素养 资料关键词：DHCP
简介：DHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCPDHCP
下载次数：15人气：113评论：5

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证券营业部实习报告提纲 证券营业部实习报告提纲

上传时间：2010/03/10

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所属分类：项目管理,职业素养 资料关键词：证券营业部,实习,报告
简介：证券营业部实习提纲对证券公司营业部实习的目的，实习的要求，实习总结等提出具体要求，通过实习要达到了解营业部的业务，证券的基本业务，开户、销户、转户的各个流程。供大家参考。
下载次数：29人气：989评论：8

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职场经典故事 职场经典故事

上传时间：2010/03/12

6
所属分类：职业素养 资料关键词：职场故事
简介：职场经典故事一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”于是，兔子便坐在树下，开始休息…
下载次数：45人气：230评论：8

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培训师应具备的素质 培训师应具备的素质

上传时间：2010/03/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：培训师,素质
简介：各行各业都有应具备的职业素质从企业培训师的能力特征和类型评价等方面，可以体现出培训师需具备九个方面的基本素质：一、品格。二、心理三、形象四、博学。五、阅历。六、诊治七、技术八、授课…
下载次数：63人气：1867评论：14

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十八个经典故事培训 十八个经典故事培训

上传时间：2011/12/17

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所属分类：职业素养 资料关键词：十八个经典故事培训
简介：的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
下载次数：124人气：695评论：34

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顾客服务细节 顾客服务细节

上传时间：2011/12/29

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：培训,顾客服务
简介：n顾客服务流程n——服务七步曲n服务流程主推n1.亲切招呼n2.发觉顾客需求n3.诚意推介n4.试衣服务n5.附加推销n6.收银服务n7.“美”程服务
下载次数：46人气：375评论：22

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拒绝借口（团队训练资料） 拒绝借口(团队训练资料)

上传时间：2012/01/30

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所属分类：战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词：拒绝借口,团队建设
简介：扫除一切后路，以结果至上作为考核的唯一标准。如果一切都可以含糊，必将人浮于事，因此，在工作中，坚持原则并与结果挂钩是绝不矛盾的。
下载次数：21人气：126评论：8

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2012/01/30

4
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：服务礼仪
简介：职业化素养，服务礼仪培训课件ppt
下载次数：13人气：183评论：5

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华为时间管理培训课程资料 华为时间管理培训课程资料

上传时间：2012/01/30

10
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：时间管理,人力资源
简介：来源于网络，仅作分享交流所用。内容丰富全面，理论与实际相结合。
下载次数：25人气：210评论：11

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