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积极的心态-青蛙 积极的心态-青蛙

上传时间：2009/02/17

22
所属分类：人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词：职场故事
简介：当目标下达时，不要听信丧气谣言，不要自我否定，面对其他人的指责和不信任，你要装聋子，装聋子也许就是你成功的诀窍！
下载次数：464人气：1985评论：26

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销售心理 销售心理

上传时间：2009/03/02

9
所属分类：销售管理 资料关键词：销售,心理学
简介：每
下载次数：129人气：445评论：12

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客服中心班组长如何帮助坐... 客服中心班组长如何帮助坐席舒缓压力30法则

上传时间：2009/03/05

3
所属分类：领导力 资料关键词：客服
简介：呼叫中心的坐席代表高强度的工作压力是造成呼叫中心人员流失比较大的原因，作为基层管理者的班组长在管理过程中要对坐席的情绪起到舒缓和管理的作用！
下载次数：83人气：681评论：5

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20条心理定律 20条心理定律

上传时间：2009/03/21

4
所属分类：拓展/其它 资料关键词：心理定律
简介：意者所说的玩笑话认真，你将会遭到意想不到的失败。9.嘴里说“可能我做不好”的人，多半深具信心。10.接受别人的愤怒，直到他心平气和。11.取悦对方，必须先贬后褒。12.“我看错了你
下载次数：106人气：306评论：4

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心灵财富训练 心灵财富训练

上传时间：2009/03/25

4
所属分类：拓展/其它 资料关键词：心灵成长
简介：动、胜利油田等数百家国内外著名企业。此文提升你的灵修，让你和深层次自我深入沟通！致力于追求心灵成长的人必看!
下载次数：124人气：395评论：4

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组织核心结构概述（PPT... 组织核心结构概述(PPT 91页)英文版!!!

上传时间：2009/03/27

3
所属分类：战略管理 资料关键词：组织管理
简介：组织核心结构概述(PPT91页)英文版!!!
下载次数：4人气：156评论：3

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××××市场交易中心总体... ××××市场交易中心总体策划报告(DOC 121页)

上传时间：2009/03/27

4
所属分类：领导力 资料关键词：总体策划
简介：××××市场交易中心总体策划报告(DOC121页)
下载次数：5人气：84评论：5

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XX企业综合信息中心经理... XX企业综合信息中心经理工作细则(DOC 77页)

上传时间：2009/03/27

3
所属分类：战略管理 资料关键词：工作细则,经理,综合信息
简介：XX企业综合信息中心经理工作细则(DOC77页)
下载次数：4人气：88评论：3

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游心于无的智者―庄子哲学... 游心于无的智者―庄子哲学浅谈(PDF 43页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：哲学,庄子
简介：游心于无的智者―庄子哲学浅谈(PDF43页)
下载次数：8人气：202评论：3

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瞬间抓住人心的66个关键... 瞬间抓住人心的66个关键(DOC 318页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：抓住人心
简介：瞬间抓住人心的66个关键(DOC318页)
下载次数：24人气：164评论：5

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主管核心能力管理发展（P... 主管核心能力管理发展(PPT 8页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：领导力 资料关键词：能力,主管
简介：主管核心能力管理发展(PPT8页)
下载次数：14人气：104评论：3

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主管核心才能发展训练 主管核心才能发展训练

上传时间：2009/03/27

3
所属分类：领导力 资料关键词：核心才能,训练,主管
简介：主管核心才能发展训练
下载次数：15人气：181评论：4

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主管核心管理技能培训系列... 主管核心管理技能培训系列课程 (PPT 165页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：领导力 资料关键词：管理技能,主管,管理技能提升
简介：主管核心管理技能培训系列课程(PPT165页)
下载次数：30人气：161评论：7

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中国移动通信集团公司18... 国移动通信集团公司1860客户服务中心业务规范(doc 161页)

上传时间：2009/03/27

5
所属分类：战略管理 资料关键词：1860,客户服务,中国移动通
简介：中国移动通信集团公司1860客户服务中心业务规范(doc161页)
下载次数：51人气：340评论：5

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中国移动渠道管理-整合营... 道管理-整合营销服务网打造中国移动核心竞争力(ppt 51页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：渠道管理,整合营销,中国移动,渠道营销
简介：中国移动渠道管理-整合营销服务网打造中国移动核心竞争力(ppt51页)
下载次数：63人气：942评论：4

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中国移动的客户资本与核心... 中国移动的客户资本与核心营销能力分析(pdf 2页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：客户资本,营销能力,中国移动,营销数据分析
简介：中国移动的客户资本与核心营销能力分析(pdf2页)
下载次数：11人气：94评论：3

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中国人民大学―― 心理测... 中国人民大学―― 心理测验(PPT 41页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：心理测验,中国人民大学
简介：中国人民大学――心理测验(PPT41页)
下载次数：17人气：176评论：5

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中国质量认证中心HACC... 中国质量认证中心HACCP认证工作质量手册(PDF 46页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：生产管理 资料关键词：质量认证,质量手册
简介：中国质量认证中心HACCP认证工作质量手册(PDF46页)
下载次数：21人气：145评论：4

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职业生涯管理和职业心态调... 职业生涯管理和职业心态调整(PPT 34页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：职业生涯管理,职业生涯规划,职业心态
简介：职业生涯管理和职业心态调整(PPT34页)
下载次数：107人气：726评论：10

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职业经理人十大心态修炼（... 职业经理人十大心态修炼(doc 209页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：领导力 资料关键词：职业经理人
简介：职业经理人十大心态修炼(doc209页)
下载次数：106人气：318评论：5

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