你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

公共商务礼仪教程 公共商务礼仪教程

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务,商务礼仪 资料关键词：公共,商务礼仪,教程
简介：详细介绍公共商务礼仪内容
下载次数：1人气：103评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

电话服务礼仪 电话服务礼仪

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：电话服务,礼仪
简介：针对通讯电话客服行业中的一些电话礼仪。
下载次数：2人气：75评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

服务礼仪 服务礼仪

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：服务礼仪
简介：一、仪表二、仪态三、礼节四、语言......ppt31
下载次数：1人气：102评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务礼仪与纪律（司机... 客户服务礼仪与纪律(司机)

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,礼仪,纪律,司机
简介：关于车队司机的客户服务
下载次数：1人气：87评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2012/11/08

0
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：销售员工商务礼仪培训，商务礼仪的核心是：尊重——自尊和尊他。包括一个人的行为举止，这里仅是针对某公司销售员工在销售过程中所能遇到的和必须要掌握的礼仪细节。
下载次数：0人气：87评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

商务礼仪培训课程.doc 商务礼仪培训课程.doc

上传时间：2012/11/08

1
所属分类：物流管理,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,培训课程
简介：北京家路礼仪培训学校是国内专业的礼仪培训机构。主要致力与各类礼仪培训。我们的授课特点是：将传统文化融于礼仪培训中。现代礼仪饰外，传统文化修内。
下载次数：2人气：33评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

导购人员服务礼仪 导购人员服务礼仪

上传时间：2012/11/09

1
所属分类：生产管理 资料关键词：导购人员,服务礼仪
简介：导购人员的服务意识与服务礼仪导购人员的服务流程导购人员的待机礼仪
下载次数：1人气：104评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

卫生礼仪 卫生礼仪

上传时间：2012/11/09

1
所属分类：生产管理 资料关键词：卫生,礼仪
简介：卫生礼仪
下载次数：6人气：274评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

职业道德及基本礼仪知识 职业道德及基本礼仪知识

上传时间：2012/11/09

1
所属分类：生产管理 资料关键词：职业道德,基本礼仪,知识
简介：职业道德及基本礼仪知识
下载次数：1人气：432评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

职场礼仪3 职场礼仪3

上传时间：2012/11/09

1
所属分类：生产管理 资料关键词：职场礼仪
简介：职场礼仪3
下载次数：1人气：78评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

职场礼仪2 职场礼仪2

上传时间：2012/11/09

1
所属分类：生产管理 资料关键词：职场礼仪
简介：职场礼仪2
下载次数：1人气：27评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

职场礼仪1 职场礼仪1

上传时间：2012/11/09

1
所属分类：生产管理 资料关键词：职场礼仪
简介：职场礼仪1
下载次数：1人气：240评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

销售员电话预约礼仪 销售员电话预约礼仪

上传时间：2012/11/12

1
所属分类：市场营销 资料关键词：销售员,电话,预约,礼仪
简介：1、电话预约的基本要领推销员在访问顾客之前用电话预约，是有礼貌的表现，而且，通过电话事先预约，可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单，有的人也许会说：“不就是拿起电话，一拨号码，…
下载次数：0人气：138评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

公共关系与社交礼仪 公共关系与社交礼仪

上传时间：2012/11/13

1
所属分类：市场营销 资料关键词：公共关系,社交礼仪
简介：一.公共關係的導入二.公共關系的起源三、公共關係定義四、公共關係的特征五、公共關係的工作程序六、公共關係工作人員的人選及培訓
下载次数：0人气：151评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

服务礼仪与沟通技巧 服务礼仪与沟通技巧

上传时间：2012/11/13

1
所属分类：市场营销 资料关键词：服务礼仪,沟通技巧
简介：服务礼仪与沟通技巧
下载次数：5人气：50评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

公司礼仪及电话应对技巧[... 公司礼仪及电话应对技巧[教材]

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：领导力 资料关键词：公司,礼仪,电话,应对技巧
简介：针对男性虽然不以外表取胜，但是整洁、稳重的正派形象是必要的，特别是您的工作若经常需与不同的对象接触，整洁、稳重能让对方产生信赖感.......67ppt
下载次数：0人气：41评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

客户礼仪培训[文章] 客户礼仪培训[文章]

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：领导力 资料关键词：客户,礼仪培训,文章
简介：-展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重；有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础；-满足对方的心理期待，使其感觉良好，感觉受人尊重，从而提高工作效率。…
下载次数：0人气：155评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

礼仪手册[模板工具] 礼仪手册[模板工具]

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：领导力 资料关键词：礼仪,手册,模板,工具
简介：详细的资料共享：一、入职引导篇二、员工管理篇三、职务行为篇
下载次数：0人气：138评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

现代商务礼仪指引[讲师课... 现代商务礼仪指引[讲师课件]

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：领导力,商务礼仪 资料关键词：现代,商务礼仪,指引,讲师,课件
简介：一、仪容、穿着与姿势；二、介绍、称呼、致意；三、与女性交往的礼仪；四、交换名片的礼仪；五、会客室入座的礼仪；六、共同乘车或电梯的礼仪；七、电话礼仪；八、怎样拜访客户？；九、接待预约…
下载次数：1人气：131评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

公司销售部门培训资料-展... 公司销售部门培训资料-展业礼仪刘娟

上传时间：2012/11/16

1
所属分类：人力资源 资料关键词：公司,销售部门,培训资料,礼仪
简介：仪容仪表言谈举止礼节礼貌
下载次数：2人气：97评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索