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培训资料分类

上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:旅游,服务礼仪
简介:第1章旅游服概述【本章概要】学习要了解的相关概念本章对貌、节等的基本概念进行了解释阐述了现代的社会功能、原则和特征分析了以中国为代表的东方与以…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,掠影
简介:阿拉伯初次见面或关系一般者见面阿拉伯人行握手同性亲朋好友相见行亲吻男子之间互相贴脸女子之间互亲对方右脸颊和左脸颊科威特的阿拉伯人见面握手外还吻对方的额头和鼻子也门马里等地区阿拉…
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所属分类:职业素养 资料关键词:葡萄酒,餐桌,礼仪,文化,体现
简介:葡萄酒餐桌西方文化的体现!关于葡萄酒餐桌最早形成于西方如今已逐渐为国际社会所通用葡萄酒是西方人常用的佐餐饮料所以一般都是先点菜再根据菜的需要点酒按照通常的惯例在开瓶前应先让…
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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪培训,人人,公司
简介:你知道吗?名片放在哪里?递名片的顺序?如何介绍他人、顺序?你的站姿、蹲姿、坐姿正确吗?电话中5W1H是什么?中餐中使用筷子有哪些禁忌?西餐中红酒是搭配雪碧还是七喜还是什么呢?前
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所属分类:职业素养,MBA 资料关键词:人民大学,MBA,交际礼仪,讲义
简介:第一章成功与魅力从这里开始第二章容形象第三章表服饰第四章第五章言辞谈吐第六章内在个性魅力第七章见面节第八章待人接物之…………………………………………
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:视频,金正,商务,礼仪
简介:■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务专家、外交部宾司顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:男士西装选择的技巧面料色彩图案款式造型尺寸做工穿西装的七原则*要拆除衣袖上的商标*要熨烫平整*要扣好纽扣*要不倦不挽*要慎穿毛衫*要巧配内衣*要少装东西……………………
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所属分类:职业素养 资料关键词:外国,习俗,礼仪,北美,电子书
简介:外国习俗——北美(电子书数百页)免费下载……………………
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:办公礼仪
简介:轻松心情愉快2.向你学习共同营造良好的工作环境3.进一步提升公司形象*意想不到的收获什么是?中国人民大学国际关系学院外交学系主任----金正昆:•是一门综合性较
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:走遍,天下,现代商务礼仪,训练
简介:有“”走遍天下—现代商务训练(PPT65页)免费下载……………………
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:会议礼仪
简介:由xiongyehua推荐获得积分26分一、握手的学问二、递名片三、拜访四、吸烟五、交谈的节和根本六、宴请……………………
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:国际礼仪
简介:国际(DOC15页)免费下载……………………
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所属分类:职业素养 资料关键词:职场白领,交际礼仪,案例,教材
简介:1、小处不可随便传说有人把于右任先生写的“不可随处小便”重新组合装裱于是就有了“小处不可随便”的典故其实“小处不可随便”是中国人自古以来的一条处世原则古语道:“战战栗栗日谨一日人不…
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪,经理,形象设计
简介:课程培训目标您的形象就是公司的形象您的形象与对公司事业成败起至关重要的作用懂得塑造与个人风格相适的职业形象掌握现代商务交往的基础并熟练运用提高商务人员的个人魅力与交际技巧……
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:商务(PPT30页)免费下载……………………
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:商务(PPT25页)免费下载……………………
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪,职业形象,介绍,礼仪
简介:介绍五要素要素一:介绍的称谓要素二:介绍的时机要素三:介绍的主角要素四:介绍的顺序要素五:表达的…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:第一期交往艺术的重要性商务指在商务人员在商务活动中应遵循的交往艺术【例】索取名片四种常规方法:1、交易法:首先递送名片;2、激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;3、谦恭…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,接听电话,礼仪
简介:课程提纲电话与客户沟通技巧接电话的四个基本原则接听电话的注意事项电话总机服务服务员接听电话员工接听电话电话服务的四种声音要求电话服务的其他电话与客户沟通技巧电话…
下载次数:1人气:198评论:0

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上传时间:2013/04/27

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训
简介:第一章概述学习目标返回了解东西方的历史及重要性为学好奠定基础了解的基础知识主要内容一、的历史沿革二、的内容三、的特性四、…
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