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培训资料分类

上传时间:2014/03/16

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所属分类:职业素养 资料关键词:商务礼仪
简介:商务可以让事情变得更简单,可以让人感觉职业素质,可以让团队成员在与客户沟通时变得更加的顺畅,并被人尊重!
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上传时间:2014/03/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:求职面试,注意,一些,礼仪,汇总
简介:求职面试中要注意的一些汇总
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上传时间:2014/04/01

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所属分类:人力资源 资料关键词:求职面试,中的,基本礼仪
简介:求职面试中的基本
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上传时间:2014/04/05

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪,基础知识
简介:5大基础知识商务培训
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上传时间:2014/04/08

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所属分类:人力资源 资料关键词:现代商务礼仪培训
简介:你想知道如何可以令人第一眼喜欢你吗?你知道现在社会是什么吗?我们平时对人应注意什么细节?以下可以为你一一解答~~
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上传时间:2014/04/09

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所属分类:职业技能 资料关键词:礼仪培训,个人礼仪,个人职场礼仪,个人礼仪班,商务礼仪,职场礼仪
简介:理的同质化特征仍比较突出,不利于银行提升水平,解决之道就是推动商业化差异化经营。要做好银行培训首先是“以客户为中心,提供优质服务”和“银行从业人员的素质提升”。
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上传时间:2014/04/09

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所属分类:人力资源 资料关键词:职场,礼仪,谈吐
简介:职场菜鸟之谈吐篇
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上传时间:2014/04/09

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所属分类:职业素养 资料关键词:商务礼仪,培训,咨询
简介:过程的本质:•五种沟通方式同时进行•1形象沟通•2无声肢体沟通•3有声语言沟通•4行为沟通•5文字沟通
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上传时间:2014/04/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪培训
简介:人际交往的能力只有通过学习,通过实践才能提高。学习文化,能给人带来很多启示,学到很多处事方法,有助于提高人际交往能力,从而受到客户的欢迎。
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上传时间:2014/05/12

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所属分类:销售管理 资料关键词:电话礼仪
简介:这是关于电话销售人员,拨打客户电话是的基本的培训内容。涉及开始准备,拨打电话时的注意事项,标准普通话的内容。气息的锻炼等内容。
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上传时间:2014/06/23

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所属分类:销售管理 资料关键词:商务礼仪
简介:商务中的谈判座次很重要,要了解更多座次,很多人经常会因为不知道坐在哪里儿苦恼,坐错位置会出现很多尴尬的场面,所以让我们一起来学习座次吧。
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上传时间:2014/06/24

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所属分类:战略管理 资料关键词:职场
简介:这是我做培训师以后做的第1个PPT,有很多不足之处,当然我也人不断改进。
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上传时间:2014/06/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,沟通,技巧
简介:行自我形象塑造和完善,树立个人信心,有效展示内涵个修养;2.找出自身在商务活动中个人形象和方面存在的问题,并提出改善、完善的最佳方法,使自身的职业特征和外在魅力得以强化;3.了
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上传时间:2014/07/11

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所属分类:职业素养 资料关键词:金正昆商务礼仪
简介:金正昆商务主要是金正昆老师的课件,讲述商务的不错课件。不过自己讲述时要做抽取和筛选,内容比较广泛
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上传时间:2014/07/16

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训
简介:经典的服务培训,“理念”是服务的前提“”是服务的保证
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上传时间:2014/07/22

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所属分类:人力资源 资料关键词:职场
简介:职场的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得…
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上传时间:2014/07/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:前台服务礼仪
简介:各企业服务前台应该注意:主要包括前台人员表、态、接待送别、电话接听等规范,提高企业形象。
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上传时间:2014/07/24

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训,司机
简介:司机对于企业的重要性,主要内容包括司机在接待客人时应该注意的细节有哪些,如前期的准备工作,见到客人时应该注意的行为、乘车时应该注意的以及不同情况下位置的安排。
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上传时间:2014/08/02

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:新入职员工必备,是沟通的基础,提升员工的职业素养,使其有更好的发展。
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上传时间:2014/08/06

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪
简介:关于服务的本质,责任,态和重要性。以及服务带着大家的益处。如何有效使用。
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