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现代交际礼仪培训(PPT 58页)

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第一章礼仪概述学习目标返回了解东西方礼仪的历史及重要性为学好礼仪奠定基础了解礼仪的基础知识主要内容一、礼仪的历史沿革二、礼仪的内容三、礼仪的特性四、礼仪的功能五、礼仪与道德六、交际与交际礼仪一、礼仪的历史沿革本节点睛内容讲授礼仪是们在社会交往过程中形成的并得到共同认可的各种行为规范它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为礼仪的历史是漫长而久远的它随着人类社会的产生而产生随着经济的发展、社会的进步而
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