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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务技巧,客户至尊
简介:时代光华课程转载:客户至尊――客户服务技巧(12讲全)
下载次数:285人气:1496评论:38

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上传时间:2008/01/14

36
所属分类:职业素养,销售管理 资料关键词:销售话术,销售员
简介:第一讲:销售话术运用原理第二讲:主顾开拓话术第三讲:销售异议处理话术第四讲:销售成交话术第五讲:故事销售话术第六讲:情景销售话术第七讲:销售大师话术
下载次数:386人气:1416评论:42

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上传时间:2008/05/13

4
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:讲师,微软
简介:本课件是微软讲师2003年授课大纲,优秀的管理知识让你有一种突破自我的感觉。
下载次数:85人气:358评论:6

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上传时间:2009/04/09

12
所属分类:客户服务 资料关键词:金牌导购
简介:1、学习的5大步骤;2、学习的5大方法;3、做一名学习型的销售人员(推荐2本书)。1、干一行,爱一行。(至少干3-5年)2、热爱工作、热爱销售。(举例:张学友)3、一辈子做好一件事…
下载次数:189人气:867评论:16

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上传时间:2009/07/24

27
所属分类:销售管理 资料关键词:店长,管理
简介:店长的使命与职责,店长必备的素质以及销售技巧;店长的人员管理、货品管理、促销管理、店铺管理、服务管理等
下载次数:315人气:934评论:30

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所属分类:市场营销 资料关键词:管理实务,金牌,名牌
简介:名―商标管理实务
下载次数:21人气:162评论:5

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上传时间:2008/03/07

5
所属分类:市场营销,职业素养 资料关键词:美国,推销员
简介:美国推销员的成功秘诀.doc
下载次数:62人气:190评论:7

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上传时间:2009/07/16

13
所属分类:客户服务 资料关键词:金牌客户服务技巧,客户服务技巧
简介:客户服务的挑战在于它是一项与人打交道的工作,与不同的人进行有效的沟通是一件困难的事,它需要服务代表具备许多相应的素质和条件,请你们用图画的形式描绘出一名优秀的服务代表的形象
下载次数:183人气:558评论:14

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上传时间:2007/08/03

5
所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:房地产,销售人员
简介:规划篇:居住区、居住小区规划的品标准包括规划布局、群体组织、道路交通组织、配套设施施工程管网设置、环境绿化及综合效益几个方面的内容.....
下载次数:79人气:414评论:7

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上传时间:2008/02/19

5
所属分类:职业素养 资料关键词:推销员
简介:“一开口就谈生意的人,是二流推销员。”一位日本推销专家认为,推销是从融洽双方感情、密切双方关系、创造一个有助于说服顾客的良好气氛开始的……
下载次数:63人气:254评论:7

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售,销售员
简介:销售员的销售话术--实用方法版(ppt44页)
下载次数:99人气:398评论:5

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所属分类:战略管理 资料关键词:问题员工
简介:你的员工有多棒:把“问题员工”打造成员工
下载次数:12人气:118评论:5

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:市场营销 资料关键词:推销员
简介:推销员实战技巧(ppt39页)
下载次数:36人气:175评论:4

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所属分类:市场营销 资料关键词:推销员
简介:《推销员》--不用我介绍--就让你心动的好书(doc36页)
下载次数:12人气:115评论:3

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所属分类:财务管理 资料关键词:金牌员工,员工管理
简介:美国管理协会权威书籍《如何打造员工》(PDF225页)
下载次数:15人气:168评论:5

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所属分类:财务管理 资料关键词:金牌推销员
简介:美国推销员的成功秘诀(DOC113页)
下载次数:12人气:125评论:3

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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:财务管理 资料关键词:金牌,推销员
简介:美国推销员的成功秘诀
下载次数:17人气:153评论:6

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:导购员,专业培训
简介:导购员专业培训(PPT120页)
下载次数:196人气:1393评论:15

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上传时间:2009/12/22

15
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:商务礼仪,交流方式,成功销售,销售,培训
简介:销售要做最好,但是前提是要有一个好的培训。这个销售技巧,非常详细地介绍了销售员的各阶段,以及大量的学习资料,商务礼仪,交流方式,成功销售。
下载次数:259人气:725评论:16

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上传时间:2009/11/20

16
所属分类:客户服务 资料关键词:金牌客户服务技巧,金牌,客户服务技巧
简介:?第一单元你的工作?第二单元工作的你?第三单元你的客户?第四单元接待客户?第五单元理解客户?第六单元帮助客户?第七单元留住客户?第八单元团队合作?第九单元服务挑战
下载次数:145人气:501评论:19

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