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培训资料分类

上传时间:2012/06/11

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所属分类:销售管理,电话销售 资料关键词:销售培训
简介:人员最大的财产之一是一个小小的电话机,一旦用好了它,将会是你通向成功营的良好开端。A、打电话的目的:是筛选和约见而并不是要在当时产品或服务。B、打电话的时长:一个电话最长…
下载次数:6人气:265评论:0

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上传时间:2012/06/17

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所属分类:销售管理 资料关键词:价格谈判技巧
简介:ü价格商谈的时机ü应对价格咨询ü关于谈判ü价格商谈的原则ü价格商谈的技巧
下载次数:4人气:89评论:3

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上传时间:2012/06/19

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:营销管理,销售技巧
简介:送给人员的100句话!非常经典,句句经典。对代表来说,学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的,只能视为投机,无法真正体验
下载次数:7人气:337评论:0

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上传时间:2012/06/19

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所属分类:销售管理 资料关键词:专业推销,推销流程
简介:此专题的目标是员工技能、团队技能的双项提升。通过三个方面的介绍:专业化流程、新形势下的推流程、话术。重点说了新形势下的推流程及团队运作时的工具使用和话术说明。谢谢。
下载次数:6人气:116评论:0

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上传时间:2012/06/21

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:拜访客户,销售技巧
简介:1.高效拜访的要点2.实际问题解答3.客户约访4.接触环节的要点5.拒绝处理
下载次数:15人气:170评论:1

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上传时间:2012/06/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:酒店服务,顾客需求
简介:顾客有五种类型的需求:说出来的需求真正的需求没说出来的需求满足后令人高兴的需求秘密需求
下载次数:7人气:187评论:3

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上传时间:2012/06/25

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所属分类:质量管理 资料关键词:服务,细节,服装,零售
简介:挖掘,给我们以深刻的而教育。1.亲切招呼2.发觉顾客需求3.诚意推介4.试衣服务5.附加推6.收银服务7.“美”程服务
下载次数:6人气:1212评论:0

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上传时间:2012/06/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售,服装零售
简介:①打招呼②留意顾客需要③主动介绍产品④邀请试穿⑤试穿过程⑥附加推⑦付款⑧后服务
下载次数:9人气:1475评论:0

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上传时间:2012/06/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:T9系统,零售,操作
简介:终端店铺管理系统,T9软件如何操作?本资料用图片和文字为您演示……
下载次数:0人气:86评论:0

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上传时间:2012/06/25

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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:经销商管理,培训
简介:经商的选择,经商与企业的关系,经商与企业合作平台,经商的管理,经商与企业合作的周期
下载次数:13人气:74评论:2

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上传时间:2012/06/28

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所属分类:销售管理 资料关键词:百货,经营模式,研究
简介:的主要经营模式,已从自营模式转变为品牌联营模式。这一模式的运作方式是以招商方式引品牌商进店,商店统一布局,统一管理,统一形象,统一促,统一收银,利润返点,保底抽成。这一模式既
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上传时间:2012/06/29

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所属分类:销售管理 资料关键词:处理,抱怨
简介:让你用什么样的心态来处理问题,在处理事情当中有所启发.调整好心态,做事就轻松了!
下载次数:6人气:71评论:0

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:执行,执行力
简介:为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?执行力不足!为什么好的决策总是一而再,再而三的付之东流?执行力不强!为什么企业刚刚做好、做大,贯彻却出现问题?执行力流失!为什么付出比计划多了…
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上传时间:2012/07/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售注意事项
简介:一个人在一生中的成就,取决于他对待工作的态度。如果我们能把棘手的工作看作是对自己的一种挑战,并且满怀喜悦和热情地投入其中,奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待…
下载次数:14人气:616评论:1

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上传时间:2012/07/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,汽车
简介:技巧--察言观色&FAB介绍技巧,只要是针对终端门店的导购员进行的培训,讲述如何学会擦眼观色和如何运用FAB来介绍商品。
下载次数:6人气:83评论:1

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上传时间:2012/07/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:白大夫,客户服务,工作职责,客户部
简介:客户服务部经理的主要职责是根据企业的发展战略,结合企业业务特点、营策略等,制定客户服务的各项制度,建立客户服务体系,全面负责客户服务工作,为客户提供优质服务,提升客户的满意度与忠…
下载次数:2人气:130评论:0

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上传时间:2012/07/07

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所属分类:职业素养,电话销售 资料关键词:电话销售,销售,营销,销售技巧
简介:打电话的具体工作包括了六个步骤准备基本技巧推介处理异议成交跟进一.准备工作包括了1.打电话的态度(1).仪容,仪表,坐姿,表情尊重对方使自己更自信(2).语气,语调,语速——语调要…
下载次数:0人气:120评论:0

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上传时间:2012/07/11

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所属分类:职业素养,销售管理,电话销售 资料关键词:电话销售的技巧,实用型...
简介:电话的相关经验总结,电话在当今非常的盛行,如何让人员在电话过程中,迅速与客户建立信任....第一章:循环第二章:要点第三章:准备第四章:怎样将异议变为机…
下载次数:4人气:111评论:1

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上传时间:2012/07/11

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所属分类:职业素养,电话销售 资料关键词:电话销售的步骤及准备事项,打电话的技巧
简介:如何做好电话...我们该准备些什么,怎么才能与客户快速建立沟通,信任...
下载次数:4人气:96评论:0

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上传时间:2012/07/11

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所属分类:销售管理 资料关键词:职业心态,团队精神
简介:为什么要工作?你在为谁工作?既为公司也为自己。公司支付我们的是薪金,给予我们的是足以令终身受益的能力和令我们得到社会成就感的平台。约翰·洛克菲洛工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒…
下载次数:4人气:150评论:0

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