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培训资料分类

所属分类:市场营销 资料关键词:对销,过程中,顾客异议
简介:处理顾客异议方法如何面对销售过程顾客异议顾客抱怨一顾客在抱怨什么?服务水准层次论1企业希望服务水准2企业能够提供服务水准3企业实际提供服务水准4顾客感受到服务水准5…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:电子商务,交易,中的,消费者,权益,保护
简介:电子商务交易消费者权益保护、知识产权保护、现行知识产权法律适用与调整…………………………
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上传时间:2013/07/04

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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:商业,计划书,中的,财务分析
简介:商业计划财务分析1.财务预测前提2.未来3-5年销售收入分析3.未来3-5年成本分析4.未来3-5年损益分析5.未来3-5年现金流分析6.项目投资分析7.项目融资需求分析1.财…
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所属分类:财务管理 资料关键词:财务分析,企业重组,中的应用
简介:企业重组关键在于选择合理企业重组模式和重组方式企业重组模式与方式选择标准在于企业价值创造财务分析对于明确企业重组价值来源渠道、确定企业重组价值创造水平、搞清企业重组受益者等…
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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:EXCE,财务管理与分析,中的应用,例题,文件
简介:《EXCEL在财务管理与分析应用》例题文件(Excel模板)免费下载………………………………
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所属分类:财务管理 资料关键词:投资银行,业务,中的,财务分析,方法
简介:投资银行业务财务分析方法内容要点投资银行业务主要领域和市场前景什么是投资银行业务?投资银行业务在全球发展我国投资银行业务发展及业务模式投资银行领域所需要工作技能什么是投…
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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:国有企业,危机,管理中,人力资源策略
简介:人力资源工作成为了企业核心工作之一。自20世纪90年代以来,现代人力资源管理理念、方法在国企业运用开来,并取得了长远发展。但随着市场变化加快、行业竞争加剧以及企业组织结构
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所属分类:战略管理,财务管理 资料关键词:财务战略,企业战略,中的,地位
简介:财务战略在企业战略地位战略定义战略是方向性说明而不是详细按部就班行动计划战略方向由四种选择组成:领域:所要服务市场和目标群体优势:使企业区别于竞争对手定位主题通道…
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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:战略,柔性,变革,中的,管理,电子书
简介:战略柔性——变革管理(CHM电子书)免费下载………………………………
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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:实践,社群,学习,组织,学习
简介:从实践社群到学习型组织——学习型组织知识管理新趋势(pdf7页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销,财务管理 资料关键词:狂热,中的,几个,财务指标,分析,中国
简介:狂热冷静--从几个财务指标分析国部分企业营销质量(PPT37页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销,心理学 资料关键词:销售,中的,心理学,影响,一生,的销售,心理学,书籍
简介:销售心理学(影响你一生销售心理学书籍)……………………
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所属分类:采购管理 资料关键词:工作流,技术,电信,运营系统,业务流程重组,中的应用,研究
简介:工作流技术研究和实现已经成为计算机应用领域一个热点其构建信息系统具有很好灵活性和良好可扩展能力本文介绍了工作流技术并以电信运营系统业务流程重组(BPR)为背景分析了工作流…
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:CRM,中的,知识,管理
简介:KMisnotabouttechnology?itisaccomplishedthroughbusinessprocessesspecificobjectives(salescol…
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上传时间:2013/07/29

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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:公司,企业兼并,中的,法律,问题
简介:近年来大规模企业兼并成为我国经济领域非常令人瞩目现象私营企业、外资企业对国有企业、集体企业合并与收购正极大地改变着我国经济体制产权结构由于我国产权交易市场尚不成熟企业…
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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:控制权,损失,不可,补偿,国有企业,兼并,中的
简介:控制权损失不可补偿性与国有企业兼并产权障碍(DOC16页)免费下载……………………
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所属分类:财务管理,领导力,拓展/其它 资料关键词:企业集团,管理中,财务,问题,防御,控制
简介:企业集团管理财务问题及防御控制[摘要]在对企业集团管理会出现母子公司之间各子公司之间诸如信息失真、资金运作、利润分配等一系列问题只有以信息化推动企业集团财务流程重组建立一套…
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上传时间:2013/07/30

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:成语,故事,中的,名人,多页
简介:成语名人故事研究报告:一,问题提出我国文化博大精深,成语是其瑰宝.对于成语,我们既熟悉又陌生.说熟悉,是因为我们在阅读和习作经常遇到成语;说陌生,是因为我们对成语蕴…
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上传时间:2013/08/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务,工作中,怎么办
简介:服务工作怎么办1、遇到带小孩客人来餐厅用餐时怎么办?(1)把客人带到远离主通道地方;(2)马上为小孩取一张儿童凳;(3)把易破损餐具、杯具、花瓶等摆在远离桌边位置.送饮…
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上传时间:2013/08/07

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所属分类:人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词:沟通,绩效,管理中,体现
简介:表格看自己完成了哪些内容哪些还需要下一次沟通然后再互约下一次沟通时间当然最好沟通方式是能找出对双方成功都很关键问题四、沟通结果:沟通完成后结果最好能够准确回答如下几个…
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