你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

客户投诉分析、受理技巧 客户投诉分析、受理技巧

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉,分析,受理,技巧
简介：4%的不满意客户会向你投诉；96%的不满意客户不会向你投诉,但会将他的不满意告诉16-20个人。对于提出投诉的客户来说，如果他们的问题能够得到及时妥善的解决，他们会比没有问题的客户…
下载次数：1人气：105评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

消费者市场分析 消费者市场分析

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：消费者市场,分析
简介：第一节消费者市场概述一、消费者市场的含义及特点二、消费品的分类第二节消费者行为模式及影响因素一、消费者行为模式二、影响消费者行为的主要因素第三节消费者购买行为与购买决策过程一、消费…
下载次数：1人气：148评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

公司客户需求分析 公司客户需求分析

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：公司,客户需求,分析
简介：一、客户需求分析的必要性和重要性二、客户需求分析的基本原则三、银企关系的新特征四、客户需求分析的重要方法五、案例分析六、如何做好客户需求分析......ppt64
下载次数：6人气：101评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

消费者行为分析 消费者行为分析

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：消费者行为,分析
简介：一、消费者研究要解答七个问题，即市场的七个“O”二、消费者购买行为的主要因素三、家庭生命周期八阶段及其购买模式......doc18
下载次数：1人气：57评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

IBM为华为做的客户需求... IBM为华为做的客户需求分析

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：IBM,华为,客户需求,分析
简介：IBM为华为做的客户需求分析
下载次数：4人气：345评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

如何写财务分析报告及范文 如何写财务分析报告及范文

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：战略管理 资料关键词：财务分析,报告
简介：财务分析报告(本文主要指内部管理报告)是对企业经营状况、资金运作的综合概括和高度反映。然而要写出一份高质量的财务分析报告并非易事，撰写财务报告以下六点值得注意：一、要清楚明白地知道…
下载次数：3人气：426评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

质监行政诉讼及典型案例分... 质监行政诉讼及典型案例分析

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：战略管理 资料关键词：行政,诉讼,典型案例,分析
简介：律、法规正确，符合法定程序的，判决维持。(二)具体行政行为有下列情形之一的，判决撤销或者部分撤销，并可以判决被告重新作出具体行政行为：
下载次数：2人气：122评论：2

下载资料发表评论 加入收藏

软件行业商业分析及企业战... 软件行业商业分析及企业战略咨询方案

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：战略管理 资料关键词：软件行业,商业,分析,企业战略,咨询方案
简介：1.商业景观分析1.1世界和中国软件和服务产业的趋势和挑战1.2数据集成服务市场的机会1.3XX软件内部分析2.公司发展战略表述
下载次数：4人气：100评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

发达国家对华投资企业的战... 发达国家对华投资企业的战略与技术分析

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：战略管理 资料关键词：发达国家,对华,投资企业,战略,技术分析
简介：第一节对华直接投资方式与投资战略的调整第二节对华投资企业的技术投入与产品质量
下载次数：1人气：30评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

企业业务分析及战略定位设... 企业业务分析及战略定位设计报告

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：战略管理 资料关键词：企业业务,分析,战略定位,设计报告
简介：公司发展历程与国企改革形势分析战略诊断公司战略方法论行业及市场分析广告业务停车场业务地下管线业务公司层面战略业务发展策略
下载次数：1人气：78评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

营业战略常用分析模型 营业战略常用分析模型

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：战略管理 资料关键词：战略,常用,分析模型
简介：营业战略常用分析模型
下载次数：1人气：41评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

制定报告时战略分析的内容... 制定报告时战略分析的内容、方法与工具

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：制定,报告,战略分析,内容,方法
简介：制定报告时战略分析的内容、方法与工具
下载次数：1人气：269评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

咨询行业分析报告2003... 咨询行业分析报告2003下

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：咨询,行业分析,报告
简介：咨询行业分析报告2003下
下载次数：1人气：36评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

咨询行业分析报告2003... 咨询行业分析报告2003上

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：咨询,行业分析,报告
简介：咨询行业分析报告2003上
下载次数：1人气：33评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

战略营销计划行业及竞争分... 战略营销计划行业及竞争分析

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：战略营销,计划,行业,竞争分析
简介：战略营销计划行业及竞争分析
下载次数：1人气：116评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

普华永道的战略分析框架 普华永道的战略分析框架

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：普华永道,战略分析,框架
简介：普华永道的战略分析框架
下载次数：1人气：154评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

战略管理-企业经营结构分... 战略管理-企业经营结构分析

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：战略管理,企业经营,结构分析
简介：战略管理-企业经营结构分析
下载次数：1人气：39评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

化工行业分析研究 化工行业分析研究

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：化工,行业分析,研究
简介：I行业进入/退出定性趋势预测II行业进入/退出指标分析一、行业平均利润率分析二、行业规模分析(一)本行业与整个工业之间的规模总量比较(二)本行业不同规模企业与整个行业之间的规模总量…
下载次数：1人气：19评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

房地产行业投资分析报告 房地产行业投资分析报告

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：房地产行业,投资分析,报告
简介：第一章房地产行业概述第一节房地产行业定交和细分第二节房地产行业的产业链第三节我国房地产行业的特征第四节房地产行业在国民经济的重要......pdf96
下载次数：4人气：158评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

某某房地产行业发展分析 某某房地产行业发展分析

上传时间：2012/11/07

1
所属分类：战略管理 资料关键词：房地产行业,发展分析
简介：一、xx公司三年发展战略二、行动计划三、附录北京房地产行业分析xx公司竞争力分析......ppt46
下载次数：1人气：41评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索