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培训资料分类

所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,麦肯锡,培训手册,客户服务培训
简介:随着公司规模扩大和业务多元化,客户的问题也会变得越来越具有复杂性、文化性和离散性,如何利用公司积累的知识和经验就成为前所未有的巨大挑战。然而,如果我们不学习和利用经验,就可能会重蹈…
下载次数:120人气:315评论:11

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所属分类:人力资源 资料关键词:劳动合同法
简介:劳动关系管理中,劳动合同是重要的一个环节,大量的劳动争议是因订立、变更、解除、终止劳动合同而引起的。企业人力资源管理事务中“员工关系管理”越来越受到重视,而员工关系管理中有相当一部…
下载次数:179人气:1231评论:10

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上传时间:2008/01/14

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所属分类:职业素养 资料关键词:营销技巧,电话营销,营销培训,电话营销培训,营销技巧培训
简介:完成课程后,你能学习:怎样掌握有效的电话沟通技巧怎样有效处理电话异议怎样有系统的跟进客户
下载次数:159人气:390评论:14

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上传时间:2008/01/23

5
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,人力资源培训
简介:人力资源战略人力资源管理程序建设良好的工作环境
下载次数:39人气:118评论:6

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上传时间:2008/01/29

8
所属分类:职业素养 资料关键词:培训技巧
简介:实用技巧.TTT方面的好资料。
下载次数:131人气:349评论:10

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上传时间:2008/01/29

4
所属分类:人力资源 资料关键词:管理培训,物料员
简介:班组长的定义班组在企业中的地位和作用班组长的素质和要求管理的原则和要义管理者的基本要求新官如何上任……
下载次数:52人气:547评论:5

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上传时间:2008/01/30

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:管理培训,投资
简介:财富是怎样来的.pdf陈志武第一讲30p.ppt陈:第二讲公司借债与资产证券化43p.ppt陈:第三讲投资管理―共同基金和对冲基金28p.ppt证券市场发展与共同富裕.DOC
下载次数:101人气:760评论:11

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上传时间:2008/01/31

4
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:顾问式,销售培训
简介:目录销售基本概念与原理机会评估与客户筛选大客户拓展策略与计划顾问式销售技巧如何面对客户高层领导无处不在的销售
下载次数:113人气:384评论:5

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上传时间:2008/02/14

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:培训师
简介:入门的好教材,全面,系统
下载次数:154人气:423评论:19

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上传时间:2008/02/17

7
所属分类:人力资源 资料关键词:职业生涯
简介:样表及职业生涯设计大全
下载次数:103人气:297评论:8

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上传时间:2008/02/17

6
所属分类:人力资源 资料关键词:职业生涯
简介:样表及职业生涯设计大全。
下载次数:79人气:292评论:7

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上传时间:2008/02/19

7
所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:阿里巴巴,采购战略
简介:供应链管理与现代采购集团采购采购成本管理供应商层次划分与类别管理有效选择供应商电子采购
下载次数:85人气:309评论:9

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上传时间:2008/02/19

8
所属分类:领导力 资料关键词:高级经理,培训资料
简介:高级经理资料(企业实战版)全.pps
下载次数:108人气:205评论:9

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上传时间:2008/02/19

8
所属分类:市场营销,职业素养 资料关键词:培训资料,专业销售
简介:第一篇业务经理资料第二篇业务主管资料第三篇促销员资料第四篇营销管理
下载次数:216人气:1289评论:11

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上传时间:2008/02/28

8
所属分类:项目管理,PMP 资料关键词:IPMP,培训讲义
简介:IPMP讲义.ppt
下载次数:112人气:598评论:9

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上传时间:2008/02/28

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所属分类:项目管理,PMP 资料关键词:IPMP,培训讲义
简介:1.项目的计划与控制2.项目启动3.进度管理4.费用管理5.质量管理6.项目管理的主要方法
下载次数:99人气:323评论:10

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上传时间:2008/02/28

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所属分类:项目管理,PMP 资料关键词:IPMP,培训讲义
简介:IPMP纲要(第二部分项目与项目管理).pdf
下载次数:99人气:341评论:10

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上传时间:2008/02/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:经销商管,营销培训,市场营销学习班,营销管理培训
简介:经销商管理动作分解营销教材.doc
下载次数:94人气:281评论:8

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上传时间:2008/02/29

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所属分类:人力资源,企业文化 资料关键词:培训教材,企业文化,企业文化建设
简介:企业文化教材.
下载次数:163人气:1038评论:15

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上传时间:2008/02/29

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所属分类:质量管理 资料关键词:培训教程,质量检验员
简介:质量的定义检验的定义及分类质量策划进货检验(IQC)过程检验(IPQC)最终检验(FQC)出货检验(OQC)--产品审核不合格品控制质量分析
下载次数:290人气:1536评论:18

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