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培训资料分类

上传时间:2009/10/07

7
所属分类:市场营销,电话销售 资料关键词:电话销售技巧
简介:电话销售中的开场白
下载次数:132人气:624评论:11

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所属分类:客户服务 资料关键词:听的技巧如何接听电话
简介:
下载次数:111人气:404评论:11

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店服务员培训听的技巧拉近与顾客的关系
简介:
下载次数:119人气:368评论:11

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上传时间:2009/10/12

13
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店服务员培训笑的技巧微笑服务
简介:
下载次数:182人气:1629评论:16

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上传时间:2009/10/13

7
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:酒店沟通的必须课程,简单了解沟通的定义及相关注意事项和沟通的价值;使您在简单单的工作中总结出您作为酒店的一员应该怎样与客人沟通,
下载次数:126人气:534评论:7

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上传时间:2009/10/19

5
所属分类:人力资源 资料关键词:面试技巧
简介:引言直觉和面试第一部分面试问什么第二部分面试怎么问第三部分实战演练
下载次数:139人气:308评论:6

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上传时间:2009/10/19

8
所属分类:职业素养 资料关键词:演讲,演讲技巧
简介:确、精简听众分析:谁/层次/人数/态度等材料收集:尽可能多/有趣/逻辑性内容组织:SWAY情景演练:内容/方式/改进临场准备:仪表/自信
下载次数:125人气:370评论:10

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上传时间:2009/10/29

155
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源
简介:沟通培训游戏集沟通培训游戏集沟通培训游戏集沟通培训游戏集沟通培训游戏集沟通培训游戏集
下载次数:716人气:3583评论:183

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上传时间:2009/10/29

11
所属分类:领导力 资料关键词:沟通,沟通技巧,领导力
简介:所
下载次数:172人气:562评论:17

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上传时间:2009/11/29

18
所属分类:职业素养 资料关键词:电脑技巧,word和PPT,电脑,技巧
简介:PowerPoint使用大全(Word版)一、在PowerPoint中实现对象翻转二、在PowerPoint里做字幕滚动三、在没有安装PowerPoint2000的计算机上放…
下载次数:219人气:1549评论:22

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上传时间:2009/11/30

19
所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务
简介:实践优质服务的关键:营造出客户至上的友好气氛;识别顾客的需求如果我们不提供优质服务,关心顾客,那么其他人是十分乐于代劳的!
下载次数:166人气:624评论:20

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上传时间:2009/12/01

3
所属分类:拓展/其它 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:沟通的
下载次数:100人气:277评论:3

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上传时间:2009/12/18

5
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:沟通是当前企业内部员工之间交流必备的能,如何能够有效的与自己的领导、同事、下属进行沟通,是一个人职业素养的体现,该课件简单介绍了沟通的与注意事项,学习者可以基本了解沟通交流注…
下载次数:135人气:386评论:8

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上传时间:2010/01/02

9
所属分类:销售管理 资料关键词:汽车,销售,培训,销售技巧培训,汽车销售培训,汽车销售技巧
简介:这是关于汽车销售人员培训的资料。在这里你可以看看汽车销售人员的培训有哪些,怎样更好的提高汽车销售人员的销售!~
下载次数:167人气:2087评论:13

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上传时间:2010/01/03

17
所属分类:职业素养 资料关键词:跨部门沟通,沟通技巧
简介:本课件系统说明了跨部门沟通在企业中高层管理人员讷讷管理修炼的重要性,是一部比较全面系统的PPT模板教学材料
下载次数:185人气:639评论:22

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上传时间:2010/01/05

5
所属分类:人力资源 资料关键词:人际关系
简介:四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症驱动型的特征喜欢当领导人物和掌握权利重视成果和控制不太重视人际关系强势作风有力,直接,快速没有耐心高度自信要求很高果…
下载次数:94人气:275评论:5

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上传时间:2010/01/20

6
所属分类:销售管理,拓展/其它 资料关键词:推销技巧
简介:自由发挥的问题会带来最有价值的资料推销员最首要注重的,是知道自己处於推销过程中哪一个环节科愈来愈成为突出你的产品或服务的主要因素平凡的推销员讲的是特点,优秀的推销员讲的是效益一掌
下载次数:112人气:395评论:6

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上传时间:2010/01/23

15
所属分类:MBA/总裁班 资料关键词:定义,检验决策,分析决策
简介:1、明确的定义和检验决策的目的2、根据情况的要求和目标,设立和分析决策的目标和标准3、找出各种可能的选择方案,并根据决策目的对其进行评估4、找出并评估有可能影响决策成功的潜在问题5…
下载次数:98人气:262评论:16

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上传时间:2010/02/20

5
所属分类:市场营销,电话销售 资料关键词:销售,电话销售技巧
简介:一个关于电话销售的培训,主要把几个网上看到比较的东东汇集到了一起,与大家一起分享,同时换点下载热门资料的机会
下载次数:56人气:296评论:5

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所属分类:职业素养 资料关键词:现场即兴幽默感营造技巧,口才能力,培训师
简介:以自己亲身经历和亲手操作的几个案例来简单谈谈现场即兴幽默感的几种实用营造方法,并以此与有志于向培训师和主持人领域发展的朋友共飨。
下载次数:148人气:526评论:24

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