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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,至尊,金牌,客户,服务技巧
简介:课程目录第一单元你的工作第二单元工作的你第三单元你的客户第四单元接待客户第五单元理解客户᠋…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:门市销售,服务技巧
简介:需求才能脱颖而出成功店员基本的条件成功店员三大基本条件1.干劲2.体力3.热忱商品知识活用应用于提供消费者咨询时销售进货及商品管理从商店前辈学得从专业书本-专家们参观工厂展销会
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,异议,处理,技巧
简介:太极法顾客拒绝的原因正是他想买的原因就好象太极中的借力使力顾客:“别人都说你们的洗衣机使用时噪音很大”促销员:“是的正是因为我们的洗衣机转速快功率大衣服才洗的干净所以噪音大一点滚筒…
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所属分类:市场营销 资料关键词:的技巧,顾客,在乎,怎么
简介:问候用语适宜使用的时机:主动服务于他人他人有求于自己他人进入本人的服务区域他人与自己相距过近或四目相对自己主动与他人联系问候用语问候多位顾客三原则:统一问候:“大家好”、“各位晚安…
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所属分类:市场营销 资料关键词:建立,良好的,客户关系,接近,客户,的技巧
简介:建立良好的客户关系之接近客户的(PDF56页)免费下载………………………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:TOP,服务技巧
简介:《TOP服务(PPT17页)》目录:1、服务的困惑2、服务人员的要求3、服务全过程......……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,中的,人际关系技巧
简介:四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症驱动型的特征喜欢当领导人物和掌握权利重视成果和控制不太重视人际关系强势作风有力直接快速没有耐心高度自信要求很高果断负…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客类别,服务技巧
简介:1、要求型其爱好溢于言表他们对自已的身份很敏感购买商品时一般挑最好的他们愿意与了解他们且坚强自信的人打交道1)握手时一定要有力眼睛正面注视他身体销微靠前保持应有的距离嗓音洪亮、口齿…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:顾客管理,技巧
简介:顾客管理(PPT23页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,服务技巧
简介:客户服务(ppt143页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:重点,关系,客户,管理理论,技巧
简介:分析—从账面中检查自己的业绩正确总结成败的原因吸取经验教训;—通过各方面资料的分析全面、深刻地了解客户的需求并学会利用自己的长处改进自己的不足;确定优势程序—根据客户的大小、潜力及…
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:接待,顾客,的技巧
简介:我们将要进行有关商品销售术的培训请大家在接下来的一分钟的时间里关掉手机、呼机;准备好笔记并请大家遵守培训制度和纪律对顾客购买心理的综合研究方法▲注视▲兴趣▲联想▲欲望▲比较▲决定…
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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,细分,方法与技巧,电子书
简介:网上客户的细分方法与(电子书5页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销,大客户销售 资料关键词:客户,销售,技巧,SPIN
简介:难题而对这个难题你的产品或服务能提供比竞争者更优越的对策策划正确的定位你的想法这对提高提问来说更是重要一般销售员偏向与讲诉而怯于提出问题正确的定位你的想法假设有一个总喜欢喋喋不
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:顾客沟通,的技巧
简介:讲授大纲对沟通的基本认知与他人沟通的与顾客沟通的透过成功有效的沟通赢得顾客的信任与尊重对沟通的基本认知沟通是一个过程:沟通是由讯息的传达接收与解读所构成的连续性过程沟通就是…
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所属分类:市场营销,大客户销售 资料关键词:客户,销售,技巧,SPIN,基础理论,实践
简介:培训目的掌握大客户基本销售原理认知大客户的销售特征利用“概念”解决实际销售难题销售会谈的四个阶段从最简单到最复杂规模最大的生意都严格遵循以下程序:请思考销售中问的问题多少与订单和进…
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上传时间:2013/06/28

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所属分类:项目管理 资料关键词:房地产,贩卖,技巧
简介:二、购房者分析不同的购房行为优秀推销员的八点标准旺盛的精力表达能力社会能服从指挥第一部分训练方法运用各种方法列举(8大方法)讲授法(单向沟通)会议法(双向沟通)小组讨论法(重点沟…
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所属分类:项目管理 资料关键词:房地产,项目营销策划,技巧,法则
简介:转变思维法则:策划是一门复合性、交性、边缘性学科其本质是思维的科学它的精妙之处在于不同思维方式的运用策划是将单线思维转变成复合思维将封闭性思维转变成发散性思维将孤立、静止的思维转变…
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上传时间:2013/06/29

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所属分类:项目管理 资料关键词:长发,业营销,技巧
简介:怎么卖房卖公司:一个客户掏出半生积蓄给你首先要确认是安全的如果一个业务员都不能以自己的公司为荣都不相信公司那客户怎么会相信你的公司卖形象:售楼处是客户对你的公司、产品和个人产生第一…
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上传时间:2013/07/10

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:合同,管理实务,补偿金,支付,技巧
简介:从劳动合同期限是否到期分:解除和终止从解除方式分为:协商解除、法定解除;其中用人单位法定解除又分为:授权性解除、限制性解除和禁止性解除从提出解除的主体不同分为:用人单位提出解除、劳…
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