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培训资料分类

上传时间:2011/06/24

28
所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:沟通与管理
简介:有效地沟通是成功管理的基础。尤其是在现场管理,更要更多地作换位思考。统一思想才能统一行动。
下载次数:52人气:214评论:35

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上传时间:2011/06/24

28
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,性格,特点,合作
简介:怎样做好销售?你准备怎样的销售?你能组建一支优秀的销售队伍吗?那么我们就该具备鹰,狼,豹,熊这四种动物的性格和特点
下载次数:47人气:245评论:32

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所属分类:市场营销,门店销售 资料关键词:门店销售,销售技巧,价格谈判,高定基,终端营销
简介:格谈判在终端极为重要,要么因为价格问题没有成交,要么成交了几乎没什么利润。掌握终端价格谈判对提高销售力和利润具有十分重要的作用。
下载次数:33人气:344评论:16

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上传时间:2011/06/26

20
所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,全员营销
简介:顾客服务是未来企业竞争优势的主要来源服务营销的定义和特征培养以客户为中心的态度,有效提升客户服务意识及全员营销理念;
下载次数:38人气:515评论:22

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上传时间:2011/06/26

17
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通技巧
简介:沟通的重要性、沟通的定义、沟通的目的、沟通、沟通方式、沟通同理心、如何与上级沟通、同级沟通、,如何实现有效沟通?
下载次数:34人气:304评论:23

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上传时间:2011/06/30

16
所属分类:采购管理 资料关键词:家乐福采购谈判技巧
简介:口号必须是“你卖我买的一切东西,但我不总是买我卖的一切东西”。也就是说,对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品。能有很好流转的产品是一个不可缺的魔鬼
下载次数:23人气:245评论:18

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上传时间:2011/07/01

14
所属分类:职业素养 资料关键词:演讲技巧
简介:21种演讲21种演讲,详细介绍了演讲的各种手段和注意要点非常实用,希望各位喜欢
下载次数:25人气:220评论:17

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上传时间:2011/07/05

19
所属分类:人力资源,招聘面试 资料关键词:面试,技巧,招聘
简介:招聘是为某一空缺而从组织的内部及外部吸引合适的候选人的过程,这个是很好的学习!
下载次数:37人气:217评论:22

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上传时间:2011/07/05

7
所属分类:职业素养 资料关键词:培训
简介:我的第一眼看到它时,他是否就紧抓住我的注意力?我是不是自己也想到这个点子?是不是很独特?是否完全符合公司的策略?是否可以用30年以上
下载次数:14人气:115评论:11

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上传时间:2011/07/06

9
所属分类:市场营销 资料关键词:销售,房地产
简介:帮助你掌握房地产销售的方式和方法,成为房地产销售的高手,可以提供给房地产从业人员进行帮助。
下载次数:28人气:143评论:10

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上传时间:2011/07/06

19
所属分类:领导力 资料关键词:沟通,团队,协助
简介:有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己的感觉使用开放型的问题耐心倾听找出异议找出反对异议的根源建设性地反对
下载次数:43人气:383评论:22

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上传时间:2011/07/10

14
所属分类:市场营销 资料关键词:111
简介:售的妙趣。2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和运用的结果。3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,
下载次数:32人气:243评论:21

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上传时间:2011/07/10

27
所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:EXCEL,技巧,专业
简介:介绍了EXCEL日常最常用也最实用的简单,内部附有EXCEL表实例,适合初级、中级水平的EXCEL使用者,大大提升你的工作效率!
下载次数:64人气:431评论:41

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上传时间:2011/07/11

34
所属分类:销售管理 资料关键词:逼单,销售,客户心理
简介:抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
下载次数:84人气:1557评论:46

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上传时间:2011/07/18

7
所属分类:市场营销 资料关键词:至于啊
简介:我们先来讨论一个小问题,即推销员到底推销什么?对此许多人可能立刻就能作出回答:推销商品或服务啊。这一答案既可说对,也可说不对。因为从表面上看,推销实在只是推销自己所卖的产品。可若从…
下载次数:12人气:128评论:8

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上传时间:2011/07/19

15
所属分类:人力资源 资料关键词:招聘选拔,培训开发,绩效管理,薪酬管理,面试
简介:课程摘要?招聘选拔价值从绩效出发?招聘选拔标准胜任力的新视角?招聘选拔工具面试与LGD溯本清源:人力资源管理的价值?招聘选拔?培训开发?绩效管理?薪酬管理
下载次数:26人气:243评论:20

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上传时间:2011/07/23

24
所属分类:市场营销,销售管理,大客户销售 资料关键词:客尸利益
简介:大客户销售与普通的快销品销售有很大的差别,客户利益的识别非常关键,你只有透过一系列专业的流程才能找到大客户真正的需求点...
下载次数:42人气:270评论:25

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上传时间:2011/07/23

8
所属分类:人力资源 资料关键词:选人比培训人重要100倍
简介:掌握工作分析的能,能根据具体职位来确定任职资格和能力素质要求。学会获取各种会帮助选出最合适的人员的信息。掌握阅读简历、设计面试题目以及进行面试问话的,从而在短时间内有效地掌握…
下载次数:10人气:205评论:10

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上传时间:2011/07/24

19
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:台销售的特点2、树立正确的柜台销售服务观念3、熟悉柜台销售的整个流程4、掌握专业的柜台销售
下载次数:38人气:313评论:20

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上传时间:2011/07/24

21
所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:表达技巧
简介:表达的,充分让人体会如何与人沟通的以及让人更容易接近你的重心想法。
下载次数:34人气:211评论:25

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