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培训资料分类

上传时间:2010/06/05

5
所属分类:客户服务 资料关键词:医患沟通
简介:表情、动作等方式)把本方知道信息、认识、判断传递给对方;由于媒介多样性,沟通形式也就多样化
下载次数:39人气:1700评论:5

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上传时间:2010/07/17

19
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:交流
简介:在人生活中沟通时必不可少。。。
下载次数:37人气:171评论:26

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上传时间:2010/11/25

5
所属分类:人力资源 资料关键词:有效,沟通
简介:沟通一个职业人士所需要三个最基本技能:沟通技巧、管理技巧和团队合作技巧。除去睡眠时间,人们80%以上时间都用在传递或接受信息上。
下载次数:6人气:130评论:5

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上传时间:2010/12/16

11
所属分类:拓展/其它 资料关键词:如何有效的沟通
简介:如何沟通,影响沟通三要素(文字,语调,身体语言),提升沟通能力三项核心技能(听,说,问)...
下载次数:14人气:170评论:12

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上传时间:2011/03/06

14
所属分类:战略管理,项目管理,拓展/其它 资料关键词:企业培训体系
简介:企业培训探讨:如何建立企业培训体系,大家知道,现代商业竞争实际上是员工能力与素质竞争,谁拥高素质员工谁将获得竞争优势,正如沃尔码创始人山姆所说:企业技术、专利等可以购…
下载次数:30人气:230评论:20

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上传时间:2011/03/16

25
所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:培训体系,有效培训
简介:建立企业培训体系,开展培训工作。企业之道第一是培养人才。一个天才企业家总是不失时机地把对员工培养和训练摆上重要议事日程。培训是现代社会背景下“杀手锏”,谁拥了它,谁…
下载次数:44人气:262评论:31

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上传时间:2011/04/20

22
所属分类:采购管理,生产管理 资料关键词:供应商,评估
简介:不论是经销商还是生产厂商,许多企业对供应商选择、评估以及采购量分配(同一产品多家供应商),还是由总经理或采购部经理等少数人人为、感性行为来决定。其结果并不能准确地体现供…
下载次数:47人气:759评论:27

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上传时间:2011/05/06

15
所属分类:人力资源 资料关键词:培训,体系,构建
简介:1、为什么越来越多企业关注培训2、企业培训不仅仅是发展员工KSA3、为什么许多中国企业不重视培训4、为什么培训果不佳
下载次数:21人气:154评论:16

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上传时间:2011/05/13

33
所属分类:生产管理,人力资源,职业素养 资料关键词:沟通
简介:一、什么是沟通二、沟通三、沟通三要素四、沟通过程五、沟通五大障碍
下载次数:73人气:355评论:46

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上传时间:2011/05/28

15
所属分类:市场营销 资料关键词:营销策略
简介:帮助具销售经验代表进一步提升销售能力;帮助具销售经验代表进一步提升销售能力;了解面对客户决策与需求分析方法,藉以发展销售策略,架构客户管理系统
下载次数:28人气:201评论:15

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上传时间:2011/06/18

24
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:有效的演讲及培训技巧
简介:希望您能以轻松心态,聚精汇神、精神饱满地投入到我们共同规划学习中来。
下载次数:33人气:203评论:27

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上传时间:2011/06/20

15
所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理
简介:时间管理重要性1、时间限,而工作无限2、努力工作却并不快乐3、能主导自己生命4、能实现自己理想5、能兼顾自己和别人要求6、做到忙而不盲
下载次数:29人气:212评论:24

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上传时间:2011/06/27

33
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:回访
简介:1、回访概念2、回访意义3、流程4、回访注意事项(心态语态肢态状态)6、参考话术
下载次数:70人气:856评论:43

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上传时间:2011/08/22

19
所属分类:战略管理 资料关键词:工作方法
简介:P、D、C、A工作法P(Plan):制定计划D(Do):立即行动C(Check):检查A(A清楚指明所需完成工作项目或数量,以及所需时间注重工作进度和时间、生产力变化和指令
下载次数:26人气:313评论:22

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上传时间:2011/11/14

7
所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:有效的会议,会议的参与
简介:会议是商务活动一个重要部分,如何组织一个会议或参与一个会议,会议参与者需掌握技巧。
下载次数:12人气:113评论:8

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上传时间:2011/12/08

8
所属分类:人力资源 资料关键词:团队建设,团队管理
简介:何谓团队??团队五要素团队种类为什么要提倡团队精神??团队成员应具两大功能
下载次数:17人气:194评论:11

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上传时间:2011/12/15

7
所属分类:职业素养 资料关键词:思维导图,思维工具
简介:思维导图是思维模式思维导图,又叫心智图,是表达发射性思维图形思维工具
下载次数:21人气:394评论:8

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所属分类:人力资源 资料关键词:绩效评估
简介:“我们之所以需要进行标杆瞄准,是可以借此了解我们处在位置,以及我们要从这个位置往哪里去。”
下载次数:0人气:74评论:0

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所属分类:人力资源 资料关键词:招聘,快速
简介:招聘道与术——如何快速搜寻目标候选人
下载次数:0人气:48评论:0

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上传时间:2012/09/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:有效的,职业生涯,规划
简介:职业生涯规划
下载次数:0人气:17评论:0

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